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Entrada
Salida
1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Info
Categories
Resort with EV Charging Stations
Luxury Resort
Resort for Honeymoon
Resort with Spa
Family Friendly Resort
Romantic Resort
Resort with Swimming Pool
Resort with Free Wi-Fi
Business Resort
Accessible Resort
Resort with Gym
Resort for Yoga
5-Star Resort
Resort with Infinity Pool
Resort with Outdoor Pool
Resort with Panoramic View Pool
Resort with Indoor Pool
Tipos de habitaciones
Comentarios de los visitantes
9.3
Excellent
Ubicación
El Silks Place Yilan goza de una ubicación ideal, con un centro comercial y Carrefour en la planta baja. La práctica ubicación del hotel permite llegar fácilmente a pie a la estación de tren. Aunque la zona puede llenarse de gente, es perfecta para familias. El aparcamiento del hotel puede estar abarrotado, pero la ubicación es excelente para ir de compras y realizar actividades de ocio con muchos servicios alrededor. Muchos huéspedes han elogiado la ubicación del hotel y el servicio en general. Algunos sugieren que el hotel y el centro comercial deberían redirigir el flujo de tráfico para facilitar un mejor aparcamiento. A pesar de este pequeño inconveniente, la ubicación del Silks Place Yilan es inmejorable.
Desayuno
El Silks Place Yilan ofrece una gran variedad de desayunos y muchos elogian las verduras y frutas frescas. Destacan el pato asado de la Mansión Roja, el zumo de naranja recién hecho con una máquina específica y las ilimitadas opciones de bebidas, incluido el café. El personal también recibe elogios por su excelente servicio. En general, el desayuno bufé se describe como abundante y variado, aunque algunos señalan la falta de variedad durante varios días. La calidad de la comida y la bebida se valora muy positivamente, destacando los deliciosos fideos con aceite de sésamo y el café NESPRESSO. La experiencia del desayuno también se ve reforzada por la oportunidad de interactuar con la mascota del hotel para hacerse fotos. En general, los huéspedes elogian el abundante, sabroso y gratuito desayuno del Silks Place Yilan.
Habitaciones
El Silks Place Yilan ofrece habitaciones limpias y espaciosas con servicios mejorados como cafetera y lujosos artículos de tocador L'Occitane. Algunos huéspedes afortunados incluso recibieron una mejora de habitación, que les proporcionó un espacio más grande con bonitas vistas y prestaciones adicionales como una villa privada o una bañera de hidromasaje al aire libre. El personal del hotel es atento y ofrece un servicio amable, y destaca la sala de lectura y relajación de la séptima planta. Las familias apreciarán las habitaciones bien equipadas y la función de tienda de campaña que encantará a los niños. Aunque algunos huéspedes señalaron que las habitaciones podrían estar un poco anticuadas, la experiencia general fue cómoda y satisfactoria. La insonorización también es notable, ya que los huéspedes pueden disfrutar de un ambiente tranquilo y apacible. En general, Silks Place Yilan ofrece una estancia excelente con instalaciones de alta calidad y un ambiente cálido.
Camas
Silks Place Yilan cuenta con camas cómodas y espaciosas, lo que hace que la estancia sea acogedora y limpia. Aunque algunos críticos señalaron que las camas eran un poco demasiado blandas y tenían tendencia a moverse con los movimientos de otros huéspedes, en general la calidad de la cama fue elogiada como para una buena noche de sueño.
Limpieza
Silks Place Yilan es un hotel conocido por sus habitaciones limpias y cómodas. Los huéspedes han elogiado el ambiente y la amplitud, y algunos mencionan que es ideal para viajes en familia. El personal del hotel también es muy elogiado por ser amable y servicial. Las habitaciones están bien equipadas y los cuartos de baño son amplios, aunque algunos huéspedes han notado un olor a humedad en algunas habitaciones. En general, los huéspedes han disfrutado de una estancia cómoda y agradable, con sólo algunos problemas menores como polvo en algunas zonas y pelos en la bañera. La zona de la piscina del hotel puede requerir algo de mantenimiento, ya que algunos huéspedes han observado que las alfombrillas de plástico negro pueden calentarse y estar pegajosas, y que el vestuario femenino puede desprender un fuerte olor. No obstante, el hotel ofrece excelentes servicios y artículos de aseo, garantizando una estancia maravillosa a todos los huéspedes.
Personal
El Silks Place Yilan es conocido por el excelente servicio de su personal, y muchos huéspedes comentan la amabilidad, profesionalidad y atención de los empleados. La mayoría del personal fue descrito como cálido, paciente y servicial, con un alto nivel de formación y la voluntad de ir más allá. A pesar de los periodos de mucho trabajo, el personal mantuvo una actitud positiva con una sonrisa siempre en la cara. Incluso cuando los huéspedes tenían problemas o necesitaban ayuda, el personal respondía con rapidez y era servicial. Los huéspedes apreciaron el nivel de cuidado y atención al detalle recibido durante su estancia y algunos incluso recibieron mejoras de habitación y un trato especial. Aunque hubo algunos incidentes aislados de servicio negativo, la experiencia general en Silks Place Yilan fue abrumadoramente positiva gracias a los esfuerzos del personal dedicado y orientado al servicio.
El Silks Place Yilan cuenta con una atractiva piscina que recibió grandes elogios de los huéspedes. Las familias, en particular, disfrutarán de la piscina, y algunos incluso han optado por una suite personal para cuatro personas. Los comentarios mencionan constantemente la limpieza de la piscina y el relajante jacuzzi exterior. El personal también fue elogiado por su profesionalidad y su entusiasta servicio a los huéspedes. Aunque algunos señalaron que la piscina era poco profunda, recibió buenas puntuaciones en general. El único inconveniente que mencionan los huéspedes es que el tiempo lluvioso a veces puede arruinar la diversión en la zona de juegos infantiles. Sin embargo, hay muchos otros servicios e instalaciones excelentes para familias, lo que lo convierte en la mejor opción para una estancia divertida y agradable.
En general, Silks Place Yilan tiene opiniones dispares en cuanto al aparcamiento. Mientras que algunos huéspedes lo encuentran incómodo y abarrotado por el intenso tráfico, otros aprecian la comodidad de las plazas de aparcamiento. El hotel ofrece ayuda con el alquiler de coches y los huéspedes pueden tomar prestado un gogoro durante tres o más días, lo que resulta cómodo. Hay cierta confusión con las tarifas de aparcamiento, ya que las máquinas pueden inducir a error, pero algunos huéspedes pudieron canjearlas. Se sugiere que el hotel separe las zonas de aparcamiento para huéspedes y compradores para una mejor fluidez. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la falta de plazas de aparcamiento y el mal servicio de coches. Para las familias, el entorno del aparcamiento del hotel es adecuado con muchas atracciones cerca.
Silks Place Yilan es sin duda un hotel familiar con muchas instalaciones y actividades pensadas para familias con niños. La 8ª planta tiene incluso una zona de coches de carreras para que jueguen los niños. El hotel proporciona barandillas de cama, cunas y esterilizadores para familias con niños pequeños. Las diversas instalaciones proporcionarán a los niños una experiencia divertida y agradable, y algunos incluso lo llaman "el paraíso de los niños". Hay numerosas actividades interiores y exteriores para que los niños disfruten, desde la zona de libros infantiles hasta las numerosas áreas de juego. El personal es siempre servicial y paciente con los niños y el hotel incluso proporciona coches eléctricos para que los niños paseen libremente por los pasillos de la planta. Sin embargo, algunos huéspedes han recomendado a la dirección que mejore la seguridad de las zonas termales. Aunque es un gran hotel para familias, algunos huéspedes adultos pueden encontrarlo ligeramente ruidoso. Con todo, Silks Place Yilan es una excelente opción para familias que viajan con niños, con mucho para mantener a todos entretenidos.
Silks Place Yilan es un excepcional hotel de cinco estrellas con instalaciones y servicios de primera categoría, lo que lo convierte en la elección perfecta para familias que viajan con niños. Los huéspedes están abrumadoramente satisfechos con el alojamiento y el personal del hotel, que hacen todo lo posible por ofrecer un servicio excelente. El hotel es un paraíso para los niños y sorprende a los huéspedes por su excepcional calidad. La comida también es estupenda. A pesar de problemas menores como las alfombrillas de la piscina, el hotel sigue mejorando su calidad y sus servicios. Los huéspedes pueden esperar una buena noche de sueño y un servicio educado, paciente y cortés incluso en horas punta. Este hotel es la primera opción para familias que viajan con niños a Yilan.
Yes, Silks Place Yilan has pool(s) that belong to one or more of the following categories: .
Yes, a spa is available at Silks Place Yilan.
No, Silks Place Yilan doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at Silks Place Yilan.