AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott
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Información
Resumen de las revisionesEl AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott ofrece una escapada tranquila junto al pintoresco río Pisuerga, proporcionando un ambiente sereno rodeado de jardines bien cuidados y paisajes exuberantes. La ubicación del hotel es ideal para los huéspedes que viajan en coche, con fácil acceso a la autopista y amplias opciones de aparcamiento, incluyendo instalaciones subterráneas seguras y aparcamiento cubierto gratuito. Aunque está a un corto trayecto en coche del centro de Valladolid, los huéspedes aprecian mucho el entorno tranquilo alejado del ruido urbano.
La experiencia del desayuno destaca por su impresionante y variada selección, que incluye platos recién preparados y pasteles caseros, servidos en un magnífico patio interior cubierto de cristal. La frescura y variedad de la comida, complementada con un ambiente histórico, ofrecen un comienzo de día memorable, a pesar de problemas ocasionales de personal.
La cena en el hotel recibe críticas mixtas, con muchos elogiando la excepcional calidad de los platos y el encantador entorno del claustro. Aunque algunos encuentran el menú limitado y caro, los comentarios positivos destacan las deliciosas ofertas y el servicio atento, creando una experiencia gastronómica agradable en general.
Los huéspedes aprecian las habitaciones espaciosas y cómodas, que están limpias y bien mantenidas. Muchas habitaciones ofrecen hermosas vistas del jardín y del río, lo que contribuye a un ambiente relajante. A pesar de algunos muebles anticuados y problemas menores de mantenimiento, la comodidad general y la limpieza de las habitaciones son bien valoradas.
El hotel es consistentemente elogiado por su limpieza y el personal profesional y amable que mejora la experiencia del huésped. La hospitalidad y la eficiencia del personal de recepción y de limpieza son particularmente notables, lo que contribuye a un ambiente acogedor, aunque algunos comentarios sugieren fallos ocasionales durante las horas de mayor actividad.
El Wi-Fi gratuito es generalmente fiable y está bien cubierto en todo el hotel, lo que aumenta la comodidad para los huéspedes. Las áreas de gimnasio y piscina reciben comentarios positivos por su limpieza y funcionalidad, aunque con algunas críticas menores con respecto al control de la temperatura y los cierres ocasionales. La piscina se considera un buen servicio, pero podría beneficiarse de agua más caliente y un mejor mantenimiento.
Las instalaciones de aparcamiento son un punto destacado, ya que ofrecen comodidad, seguridad y opciones gratuitas que se adaptan a varios vehículos, lo que mejora la experiencia general del huésped.
Las cómodas camas con colchones y ropa de cama de alta calidad garantizan una noche de sueño reparador para la mayoría de los visitantes, a pesar de las críticas menores con respecto a la firmeza o la configuración de las camas. En general, el entorno tranquilo, el desayuno excepcional, la limpieza y el personal amable hacen del AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott una opción favorita para los viajeros.
Categorías
La experiencia del desayuno destaca por su impresionante y variada selección, que incluye platos recién preparados y pasteles caseros, servidos en un magnífico patio interior cubierto de cristal. La frescura y variedad de la comida, complementada con un ambiente histórico, ofrecen un comienzo de día memorable, a pesar de problemas ocasionales de personal.
La cena en el hotel recibe críticas mixtas, con muchos elogiando la excepcional calidad de los platos y el encantador entorno del claustro. Aunque algunos encuentran el menú limitado y caro, los comentarios positivos destacan las deliciosas ofertas y el servicio atento, creando una experiencia gastronómica agradable en general.
Los huéspedes aprecian las habitaciones espaciosas y cómodas, que están limpias y bien mantenidas. Muchas habitaciones ofrecen hermosas vistas del jardín y del río, lo que contribuye a un ambiente relajante. A pesar de algunos muebles anticuados y problemas menores de mantenimiento, la comodidad general y la limpieza de las habitaciones son bien valoradas.
El hotel es consistentemente elogiado por su limpieza y el personal profesional y amable que mejora la experiencia del huésped. La hospitalidad y la eficiencia del personal de recepción y de limpieza son particularmente notables, lo que contribuye a un ambiente acogedor, aunque algunos comentarios sugieren fallos ocasionales durante las horas de mayor actividad.
El Wi-Fi gratuito es generalmente fiable y está bien cubierto en todo el hotel, lo que aumenta la comodidad para los huéspedes. Las áreas de gimnasio y piscina reciben comentarios positivos por su limpieza y funcionalidad, aunque con algunas críticas menores con respecto al control de la temperatura y los cierres ocasionales. La piscina se considera un buen servicio, pero podría beneficiarse de agua más caliente y un mejor mantenimiento.
Las instalaciones de aparcamiento son un punto destacado, ya que ofrecen comodidad, seguridad y opciones gratuitas que se adaptan a varios vehículos, lo que mejora la experiencia general del huésped.
Las cómodas camas con colchones y ropa de cama de alta calidad garantizan una noche de sueño reparador para la mayoría de los visitantes, a pesar de las críticas menores con respecto a la firmeza o la configuración de las camas. En general, el entorno tranquilo, el desayuno excepcional, la limpieza y el personal amable hacen del AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott una opción favorita para los viajeros.
Hotel de Lujo
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel para Luna de Miel
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Hotel Romántico
Hotel con Piscina
Piscina Climatizada Piscina Interior
Nombre de la piscina: Main Pool
Ubicación de la piscina: Piscina cubierta
¿Es una piscina de tipo especial?
Ver más... Piscina climatizada
Hotel de Negocios
Hotel con Parking
Hotel Accesible
Hotel con Gimnasio
Hotel de 5 Estrellas
Hotel con Piscina Interior
Hotel con Piscina Climatizada
Acerca de AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott
Licencia: H-47-205
Comentarios de los visitantes
Ubicación
Rodeado de hermosos jardines bien cuidados y exuberantes paisajes naturales, el entorno del hotel es a la vez tranquilo y pintoresco. Los huéspedes aprecian el ambiente tranquilo, que es perfecto para la relajación, lejos del ruido urbano. El exterior del hotel, un antiguo convento, añade un encanto único e histórico a la estancia.
Sin embargo, la distancia del hotel al centro de la ciudad y las limitadas opciones de transporte público pueden ser una desventaja para algunos viajeros. Normalmente se requiere un corto trayecto en coche o taxi para llegar al vibrante centro de Valladolid y sus lugares históricos. A pesar de esto, los visitantes comentan con frecuencia la facilidad de acceso a la autopista y el beneficio de estar cerca de la ciudad pero enclavado en un enclave tranquilo.
En resumen, la ubicación del hotel ofrece lo mejor de ambos mundos: un tranquilo refugio junto al río con acceso directo a las atracciones urbanas de Valladolid.
Desayuno
Además, el desayuno es muy valorado por su frescura y variedad, con ofertas como jugo recién exprimido, frutos rojos y excelente pan. Muchos huéspedes destacan que el desayuno ofrece una excelente relación calidad-precio, aunque algunos consideran que el precio es un poco elevado para lo que se ofrece. Si bien el servicio de desayuno recibe comentarios positivos en general, algunas reseñas mencionan problemas ocasionales con los niveles de personal y las interacciones de servicio específicas.
En general, la combinación de deliciosas, frescas y variadas opciones de comida en un lugar hermoso e histórico ofrece un comienzo memorable del día para los huéspedes.
Cena
El hermoso entorno del claustro es un tema recurrente, y muchos aprecian el encanto de cenar en el tranquilo y espacioso patio interior. Este ambiente, combinado con un servicio atento y amable, crea un ambiente agradable para cenar.
Sin embargo, algunos aspectos del restaurante tienen margen de mejora. Algunos huéspedes mencionan un menú limitado y algo escaso, que puede no ser adecuado para vegetarianos y veganos, y algunos encontraron que las opciones eran demasiado caras o no estaban a la altura de los estándares de cinco estrellas. Además, algunos comensales informaron de experiencias menos favorables, citando una calidad de la comida mediocre y un área de comedor decepcionante cuando la cena se servía en el espacio del desayuno, que se describió como más oscuro y frío.
A pesar de estas críticas, la excelente relación calidad-precio del restaurante, las excelentes cenas y el servicio rápido y amable lo convierten en un destino gastronómico que merece la pena para muchos visitantes.
Habitaciones
El edificio en sí es elegante y encantador, con un hermoso exterior y jardines bien cuidados. Los huéspedes consideran que los interiores, especialmente las habitaciones, mantienen este encanto con una decoración de buen gusto y una estética agradable.
Sin embargo, las reseñas indican algunos inconvenientes, particularmente en lo que respecta a los muebles y la decoración, que muchos consideran anticuados y necesitados de renovación. Se mencionan muebles viejos y desgastados, papel tapiz despegándose y algunos problemas de mantenimiento en los baños. A pesar de estos puntos, la amplitud y la comodidad general de las habitaciones aún dejan una impresión positiva.
Los huéspedes también aprecian que las habitaciones estén bien equipadas con comodidades como café de alta calidad, agua embotellada y refrescos de cortesía. La insonorización de las habitaciones recibe comentarios mixtos, ya que algunos huéspedes la consideran insuficiente, lo que provoca molestias por ruido.
En general, si bien las habitaciones del hotel podrían beneficiarse de algunas actualizaciones y renovaciones, su tamaño, comodidad, limpieza y las hermosas vistas de los alrededores las convierten en una estancia agradable para muchos visitantes.
Camas
La mayoría de los huéspedes encontraron que las camas eran muy buenas y algunos mencionaron específicamente la ropa de cama cómoda y silenciosa. Aunque hay comentarios ocasionales sobre que las camas son un poco duras o cortas, tales sentimientos se ven eclipsados por el consenso general de comodidad. A pesar de problemas menores como la disponibilidad de solo un edredón o camas con ruedas, la experiencia general de las camas en este hotel parece ser en gran medida positiva, lo que garantiza una noche de sueño reparador para la mayoría de los visitantes.
Limpieza
Sin embargo, hay comentarios ocasionales que indican que algunos aspectos podrían estar más limpios, como la parte exterior inferior de la taza del inodoro o debajo de la cama. Además, áreas específicas como el parqué y las alfombras, así como el papel pintado que se despega ocasionalmente, sugieren cierto desgaste, pero estos problemas no dominan la experiencia general del huésped.
El compromiso del personal de mantener un ambiente limpio es notable, lo que contribuye a la comodidad y satisfacción general de los visitantes. A pesar de algunos inconvenientes menores, el sentimiento predominante es que el hotel ofrece una estancia muy limpia y confortable.
Personal
Si bien la mayoría de las reseñas destacan la naturaleza complaciente del personal, algunas señalan áreas de mejora, como el número insuficiente de personal en el desayuno y lapsos ocasionales en la calidad del servicio. A pesar de estos incidentes aislados, el consenso general es muy positivo, y los huéspedes elogian al personal atento y amable que mejora el ambiente cómodo y limpio del hotel.
El personal del bar y restaurante también recibe elogios por su comportamiento amigable y su excepcional servicio al cliente. La profesionalidad y la cortesía son atributos comunes mencionados, que contribuyen a una experiencia gastronómica agradable en general. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que las barreras idiomáticas y la mínima atención de ciertos miembros del personal pueden, en ocasiones, restar valor a la experiencia.
El desayuno del hotel recibe críticas mixtas a pesar de los productos de alta calidad que se ofrecen, lo que refleja tanto el servicio atento como algunos lapsos en la capacidad de respuesta del personal durante las horas de mayor actividad.
En resumen, el equipo del AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott es reconocido principalmente por su calidez, profesionalismo y dedicación para garantizar una experiencia positiva para los huéspedes, lo que lo convierte en una opción favorita para los viajeros que buscan un excelente servicio.
Wi-Fi
Gimnasio
Sin embargo, algunos huéspedes han señalado problemas con el control de la temperatura en el gimnasio, describiéndolo como sofocante y sin forma de bajarla. También hubo menciones de que el gimnasio estaba algo descuidado en términos de equipamiento y falta ocasional de aire acondicionado adecuado. Además, varias reseñas hacen referencia a la falta de disponibilidad del gimnasio y el centro de fitness debido a las restricciones de COVID-19, lo que a veces dejaba a los huéspedes sin poder acceder a las instalaciones.
En general, a pesar de algunas críticas menores y cierres temporales, el gimnasio del AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott parece ser una característica positiva para aquellos que buscan mantener su rutina de ejercicios mientras viajan.
Piscina
Sin embargo, la configuración interior de la piscina genera algunas preocupaciones. Se menciona que el agua tiende a estar un poco fría y hay notas recurrentes sobre lo pequeña que es la piscina. Además, algunos huéspedes mencionaron la falta de calefacción en la piscina y la ausencia de toallas. El área de la piscina también puede ser un poco ruidosa a veces.
También hubo casos en los que los huéspedes encontraron la piscina cerrada, lo que fue una decepción para aquellos que habían elegido este hotel en parte por sus instalaciones de natación.
En general, si bien la piscina se considera un buen servicio con algunas cualidades encantadoras, se sugieren mejoras, particularmente en el mantenimiento de una temperatura del agua más cálida y en abordar la disponibilidad de toallas.
Parking
5 Estrellas
Accesible
Piscina Interior
Lujo
Si bien el hotel se describe a sí mismo como lujoso, algunos críticos consideran que no alcanza del todo la marca de cinco estrellas, lo que sugiere que se alinea más estrechamente con una experiencia de cuatro estrellas. Sin embargo, muchos visitantes creen que el edificio, el entorno y los servicios son dignos de una calificación superior. A pesar de algunas impresiones encontradas sobre el verdadero alcance de su lujo, el hotel parece ser una excelente opción para una escapada romántica o una estancia placentera, ya que la ubicación y las comodidades brindan una experiencia rica y reparadora.
Sí, AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.
No, AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott no dispone de spa.
No, AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott.
Sí, AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott dispone de gimnasio.
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