Hearthstone Inn Sydney

Sydney 46.12117600, -60.20503800 , 560 Kings Road (Mostrar en el mapa)
6.6
Rated


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Entrada
Salida
1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl Hearthstone Inn Sydney generalmente recibe comentarios positivos de sus huéspedes, especialmente por su ubicación ventajosa y su personal encomiable. El hotel está situado en el centro, proporcionando fácil acceso al centro de Sydney, el paseo marítimo, las principales autopistas y atracciones populares como Cape Breton, Magnetic Hill y The Boardwalk & Butterfly World. Los huéspedes aprecian la proximidad del hotel a varios servicios, restaurantes y tiendas, con la conveniencia adicional de ser fácilmente accesible en coche, lo que lo hace ideal para excursiones de un día y lugares para eventos como salones de bodas.

La experiencia del desayuno tiene sus puntos fuertes con comentarios positivos sobre el restaurante del hotel que ofrece una variedad de opciones de desayuno, sabrosas ofertas especiales y una buena relación calidad-precio para los huéspedes del hotel. Durante la pandemia, el desayuno para llevar fue apreciado por algunos por su conveniencia a pesar de la simplicidad y la falta de opciones calientes.

Las reseñas de los huéspedes sobre la cena señalaron los inconvenientes causados por el cierre ocasional del restaurante, particularmente los domingos o debido a renovaciones. Como resultado, el cierre del restaurante en el hotel fue una frustración común para aquellos que dependían de las instalaciones gastronómicas.

El alojamiento en las habitaciones del Hearthstone Inn Sydney tiene críticas mixtas. Muchos huéspedes elogian las habitaciones espaciosas y bien decoradas, equipadas con comodidades útiles como mini-refrigeradores, microondas y cafeteras. Las habitaciones limpias con camas cómodas también son aspectos destacados frecuentes, junto con el personal amable y servicial, lo que hace que las estancias de los huéspedes sean más agradables.

Sin embargo, problemas como la limpieza inconsistente de las habitaciones, los muebles anticuados y los problemas ocasionales con comodidades como los aires acondicionados y la iluminación reflejan áreas que necesitan mejoras. Los problemas de mantenimiento, como las tarjetas de acceso no funcionales y las áreas de piscina sucias, también restan valor a la experiencia general para algunos.

Los estándares de limpieza también reciben críticas mixtas. Si bien muchos encuentran sus habitaciones limpias y cómodas, algunos señalan que las áreas comunes y los espacios compartidos necesitan un mejor mantenimiento. Se elogia la amabilidad y los esfuerzos del personal, pero la limpieza constante en todas las áreas del hotel sigue siendo un punto clave de mejora.

El personal recibe elogios generalizados por su amabilidad, profesionalismo y disposición para ayudar, lo que mejora significativamente la experiencia del huésped. La mayoría de las interacciones son agradables, aunque hay informes ocasionales de encuentros menos favorables.

La conectividad Wi-Fi se considera un inconveniente importante, ya que muchos huéspedes experimentan velocidades lentas y pérdida de señal frecuente. Aunque el Wi-Fi de la televisión funciona para algunos, el servicio de Internet en general necesita una mejora sustancial.

El área de la piscina tiene comentarios tanto positivos como negativos. Los huéspedes disfrutan del ambiente de la piscina cubierta y la sauna, aunque los problemas de limpieza y mantenimiento, como el agua fría y los períodos de cierre, son preocupaciones recurrentes.

El estacionamiento es generalmente satisfactorio, ofreciendo amplias plazas de estacionamiento gratuitas, aunque se observan algunos problemas menores de mantenimiento.

Para las familias, el hotel ofrece un ambiente acogedor con comodidades y actividades para niños, aunque las mejoras en el manejo del ruido y las comodidades de las habitaciones familiares podrían mejorar la experiencia.

Muchos huéspedes encuentran las camas cómodas, elogiando la ropa de cama acogedora y las espaciosas camas tamaño king. Sin embargo, algunos huéspedes informan problemas con colchones y almohadas viejas, hundidas y desiguales, lo que indica la necesidad de una actualización para mejorar la calidad del sueño.

En resumen, el Hearthstone Inn Sydney es apreciado por su ubicación conveniente, su personal amable y los aspectos positivos del alojamiento en las habitaciones. Sin embargo, las mejoras en la limpieza de las habitaciones, el servicio de Wi-Fi, la disponibilidad de restaurantes y el mantenimiento pueden mejorar la experiencia general del huésped.
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Tipos de habitaciones
Habitación Doble - No fumadores The spacious double room offers air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. This double room features parquet floors, heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

Habitación cuádruple con 2 camas grandes - No fumadores Providing free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, parquet floors, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 2 beds.

Habitación Doble con cama extragrande - No fumadores The spacious double room features air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room has parquet floors, heating and a flat-screen TV with cable channels.

Suite para no fumadores - cama extragrande Offering free toiletries, this suite includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This suite is air-conditioned and features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, parquet floors and heating.

Habitación adaptada para personas con movilidad reducida - No fumadores - Cama grande The spacious double room features air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room has parquet floors, heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.

Acerca de Hearthstone Inn Sydney
Licencia: STR2526T5948
Comentarios de los visitantes
6.6
Rated
Ubicación
Hearthstone Inn Sydney recibe elogios considerables por su ubicación, y muchos huéspedes destacan su posición central y su conveniencia. Está situado cerca del centro y ofrece fácil acceso a varias partes de Sydney, incluyendo la zona costera y las principales autopistas. La proximidad a restaurantes, tiendas y otras comodidades lo convierte en una opción práctica para los viajeros. Se destaca particularmente como una buena base para explorar Cape Breton y atracciones cercanas como Magnetic Hill y The Boardwalk & Butterfly World.

Los huéspedes aprecian la facilidad para desplazarse desde el hotel, y varios mencionan que es fácil de encontrar y que ofrece un acceso conveniente para los coches, lo que lo hace ideal para excursiones de un día. La ubicación también es favorecida por estar cerca de lugares para bodas y otros eventos. A pesar de la mención ocasional de problemas de limpieza, muchos visitantes encuentran el hotel cómodo y el personal amable, y algunos señalan las comodidades adicionales como habitaciones limpias, camas cómodas y un desayuno para llevar.

Dada su ubicación práctica y la recepción generalmente positiva, el Hearthstone Inn Sydney sirve como una opción de alojamiento bien situada para aquellos que buscan explorar el área más amplia de Sydney y Cape Breton.

Desayuno
La experiencia del desayuno en Hearthstone Inn Sydney recibió críticas mixtas por parte de los huéspedes. Muchos huéspedes apreciaron que el restaurante interno ofreciera una variedad de opciones de desayuno que fueron descritas como buenas, algunos notando especialmente las excelentes ofertas especiales de desayuno disponibles para los huéspedes que se hospedaban allí. El precio reducido para los huéspedes del hotel también fue una ventaja, con algunas reseñas que destacaban la propuesta de valor sabrosa y buena. Se mencionó favorablemente una opción de desayuno caliente cuando estaba disponible, aunque hubo comentarios sobre porciones que podrían haber sido más grandes.

Sin embargo, debido al COVID-19, muchos huéspedes experimentaron un desayuno para llevar que incluía artículos como muffins, yogur, jugo y barras de granola. Si bien algunos encontraron esto conveniente y una buena idea dadas las circunstancias, otros se sintieron decepcionados por la falta de variedad y opciones calientes y sintieron que el desayuno era demasiado simple y repetitivo. El desayuno en bolsa de papel a menudo se consideraba mediocre y varios huéspedes expresaron su preferencia por un desayuno caliente tradicional para sentarse.

En última instancia, aunque el desayuno para llevar fue apreciado por algunos como una adaptación reflexiva durante la pandemia, otros extrañaron la variedad y la satisfacción de una oferta de desayuno más sustancial.

Cena
El Hearthstone Inn Sydney ofrece la conveniencia de un restaurante dentro del hotel, lo cual es una característica valiosa dado que no hay otros restaurantes a poca distancia para los huéspedes sin transporte. Sin embargo, numerosos huéspedes se sintieron decepcionados al descubrir que el restaurante estaba cerrado durante su estancia, con menciones específicas de que estaba cerrado los domingos y en renovación. Esto ha provocado cierta frustración, especialmente entre aquellos que esperan instalaciones para cenar según los anuncios del hotel. Además, la sala de desayunos estaba en renovación, lo que significaba que no había desayuno disponible durante estos períodos. En consecuencia, el cierre del área de comedor ha sido un problema constante, particularmente notado desde la pandemia de COVID-19. En general, si bien la idea de un restaurante en el lugar es muy conveniente, los huéspedes aconsejan verificar su estado operativo antes de reservar.

Habitaciones
El Hearthstone Inn Sydney ofrece una experiencia mixta en cuanto al alojamiento, con una variación significativa en la satisfacción de los huéspedes. Muchos críticos destacan positivamente la amplitud de las habitaciones, señalando que son grandes, cómodas y vienen con comodidades bien pensadas como mini-nevera, microondas y cafetera. La decoración de algunas habitaciones también se describe con frecuencia como divertida, linda y temática, lo que se suma a la atmósfera agradable.

La limpieza parece ser una fortaleza clave para algunos, ya que varios huéspedes mencionan que sus habitaciones estaban limpias y bien mantenidas. Las camas en varias reseñas se describen como súper cómodas, lo que contribuye a una noche de sueño reparador. Además, el personal amable y agradable de la recepción recibe elogios de los huéspedes, lo que se suma a la experiencia positiva general.

Sin embargo, existen problemas notables que restan valor a la estancia para algunos visitantes. Varios huéspedes informan problemas con la limpieza de las habitaciones, mencionando escenarios en los que las habitaciones no se limpiaron adecuadamente, estaban desactualizadas o tenían un olor a humedad con muebles en malas condiciones. Las preocupaciones más serias incluyen comodidades rotas como aires acondicionados que no funcionan, problemas de plomería y falta de iluminación y ventilación adecuadas. Algunas habitaciones sufrían de moho y olores desagradables, lo que afectó significativamente la comodidad de los huéspedes.

También hay preocupaciones sobre el mantenimiento de las instalaciones, como pasillos estrechos y desgastados, áreas de piscina sucias y tarjetas de acceso que no funcionan. Algunos huéspedes sintieron que las habitaciones no coincidían con las descripciones o fotos que habían visto en línea, describiéndolas como más pequeñas o más desactualizadas de lo esperado.

En general, si bien el Hearthstone Inn Sydney cuenta con habitaciones espaciosas y bien decoradas con un servicio amable, la inconsistencia en la limpieza y el estado de las instalaciones pueden afectar la experiencia general. Los huéspedes potenciales tal vez quieran considerar estos factores al planificar su estancia.

Camas
Los comentarios sobre las camas en Hearthstone Inn Sydney presentan una mezcla de experiencias. Muchos huéspedes encontraron que las camas eran cómodas, y varios enfatizaron su disfrute de la ropa de cama acogedora, espaciosa y limpia. Descripciones como "cama cómoda", "camas cómodas" y "muy cómodo" se mencionan con frecuencia, con menciones positivas de la suavidad de las almohadas y los edredones. Algunos críticos expresan cariño por las camas tamaño king y los niveles generales de comodidad.

Sin embargo, existen preocupaciones notables con respecto al estado y la comodidad de los colchones y las almohadas. Varios huéspedes informaron que las camas eran viejas, hundidas y desiguales, y algunos encontraron las almohadas demasiado pequeñas y grumosas. Se mencionaron recurrentemente casos de camas demasiado blandas o desgastadas, lo que causó incomodidad e insatisfacción a algunos visitantes. Las críticas incluyen descripciones de camas ruidosas, temblorosas o con hundimientos en el centro, lo que restó calidad general al sueño. También hubo comentarios ocasionales sobre problemas de limpieza de la ropa de cama, como sábanas con pelusa o encontrar cabello entre las sábanas.

En resumen, aunque muchos huéspedes apreciaron la comodidad de las camas en Hearthstone Inn Sydney, existe un llamado constante a realizar mejoras en la actualización de los colchones y las almohadas para mejorar la experiencia de sueño de todos los visitantes.

Limpieza
Hearthstone Inn Sydney ha recibido críticas mixtas con respecto a su limpieza. En el lado positivo, numerosos huéspedes informaron que sus habitaciones estaban limpias y cómodas, y algunos destacaron que las habitaciones se limpiaban a diario y que el personal de limpieza hacía un trabajo encomiable. Se menciona con frecuencia que la limpieza de las habitaciones individuales era satisfactoria, con descripciones como "muy limpio", "limpio y ordenado" y "limpio y cómodo" siendo comunes.

Sin embargo, también se observaron problemas con la limpieza. Algunos huéspedes sintieron que el estándar general de limpieza en todo el hotel, particularmente en los espacios compartidos y áreas como la terraza de la piscina, los pasillos y las áreas comunes, podría mejorarse. Hubo múltiples menciones de acumulación de polvo, baños sucios y pisos que no se barrieron adecuadamente. Las quejas específicas incluyeron cabeceras sin limpiar, placas de interruptores polvorientas y moho en algunas habitaciones. La naturaleza anticuada y la necesidad de una renovación importante del hotel también fueron señaladas por varios críticos.

El personal del hotel fue generalmente elogiado por su amabilidad y esfuerzos, pero quedó claro por los comentarios de los huéspedes que mantener la consistencia en la limpieza en todas las áreas de la propiedad podría mejorar la experiencia de los huéspedes en Hearthstone Inn Sydney.

Personal
El Hearthstone Inn Sydney es ampliamente elogiado por su personal complaciente, amigable y servicial, que hace que los huéspedes se sientan bienvenidos y bien atendidos. Los procesos de registro y salida son generalmente fluidos, y el personal de recepción es frecuentemente destacado por su amabilidad y eficiencia. Numerosos huéspedes han encontrado el servicio altamente profesional e informativo, destacando los esfuerzos excepcionales de miembros específicos del personal como Simon y Lilly. Muchas reseñas elogian la naturaleza atenta y cortés del personal, con menciones especiales de su disposición para ayudar con problemas de equipaje y proporcionar artículos adicionales a petición.

Sin embargo, hay informes ocasionales de interacciones menos favorables. Algunos huéspedes se encontraron con la rudeza de cierto personal de recepción y sintieron que el servicio podría ser más extrovertido y enérgico. Además, hubo casos en los que el personal no pudo gestionar eficazmente situaciones disruptivas, como fiestas ruidosas o problemas de mantenimiento.

En general, el servicio cálido y hospitalario del Hearthstone Inn Sydney destaca, mejorando significativamente la experiencia del huésped a pesar de algunos incidentes aislados de servicio menos satisfactorio.

Wi-Fi
Los huéspedes de Hearthstone Inn Sydney han expresado múltiples preocupaciones con respecto al servicio de wifi del hotel. Varias reseñas destacan que la conexión wifi era extremadamente lenta, con pérdida de señal frecuente y períodos en los que Internet no funcionaba en absoluto, incluyendo instancias en las que no hubo Internet durante días. Los problemas de conexión y la baja velocidad fueron un tema común entre las quejas. A pesar de estos problemas, algunos huéspedes señalaron que el wifi de la televisión funcionaba bien. Comentarios adicionales incluyeron menciones de la humedad en la habitación, la falta de puertos USB y el impacto del COVID en los servicios. Los comentarios sugieren que, si bien el hotel puede ofrecer algunas áreas con Internet estable para el uso de la televisión, la conectividad y la velocidad general de Internet necesitan mejoras significativas.

Piscina
La piscina del Hearthstone Inn Sydney ha generado reacciones mixtas entre los huéspedes. En un aspecto positivo, la piscina cubierta es apreciada por muchos, con elogios por su tamaño, bonitas decoraciones y ambiente agradable. Algunos huéspedes destacaron la limpieza de la piscina y la agradable experiencia de tener la piscina para ellos solos, junto con la encantadora zona de sauna. Sin embargo, existen varias preocupaciones que restan valor a la experiencia general. Los huéspedes notaron casos en los que la piscina estaba demasiado fría, algunos incluso la describieron como helada, lo que la hacía inadecuada para los niños. Además, hubo menciones frecuentes de que la piscina estaba cerrada o no operativa durante su estancia, lo que generó decepción. La limpieza fue otro problema recurrente con informes de un anillo sucio alrededor de la piscina, un área de la piscina que necesitaba más limpieza y problemas de mantenimiento como luces quemadas que hacían que el área de la piscina pareciera oscura. Si bien se reconocieron los esfuerzos de desinfección del hotel, existe una clara necesidad de que el área de la piscina reciba un mantenimiento y una atención más constantes para cumplir con los estándares de los huéspedes.

Parking
El Hearthstone Inn Sydney ofrece una experiencia de estacionamiento mayormente positiva para sus huéspedes. Varias reseñas destacan que no hubo problemas de estacionamiento, con amplio espacio disponible, lo que lo hace fácil y conveniente. Muchos huéspedes agradecidos notaron la disponibilidad de estacionamiento gratuito, lo cual siempre es una ventaja y añade valor general a la estancia.

Además, algunos huéspedes encontraron el área de estacionamiento segura y limpia, lo que brinda tranquilidad a quienes viajan en coche. La mayoría de los huéspedes quedaron satisfechos, reportando que no tuvieron problemas de estacionamiento. Sin embargo, hubo algunas preocupaciones menores, como que el estacionamiento era un poco estrecho, que necesitaba algo de mantenimiento como pintura y espacios limitados ocasionales que a veces requerían estacionar en una calle lateral.

En general, la mayoría de las reseñas reflejan una experiencia de estacionamiento positiva con facilidad, seguridad y la conveniencia adicional de estacionamiento gratuito en el Hearthstone Inn Sydney.

Familiar
El Hearthstone Inn Sydney ofrece un ambiente acogedor para familias, con varios aspectos positivos resaltados por los huéspedes con respecto a las actividades para niños. No solo se recibe a los niños cálidamente al llegar, sino que el hotel también ofrece una variedad de servicios para niños. Las familias pueden disfrutar de un entorno seguro, complementado con áreas para niños bien mantenidas. La presencia de un espacio de juegos al aire libre para niños y artículos de juego se suma al encanto, asegurando que los más pequeños tengan mucho que hacer.

Las instalaciones del hotel se consideran adecuadas para familias y algunos huéspedes mencionan que el hotel está debidamente preparado para estancias familiares. Además, la piscina se destaca como una excelente característica para que los niños disfruten. Sin embargo, hay algunas áreas que podrían mejorar. Algunos huéspedes notaron problemas con el ruido de las habitaciones contiguas e instalaciones incompletas en las habitaciones familiares, como artículos de tocador. En general, si bien el hotel tiene muchos aspectos positivos para las familias, abordar estas pocas deficiencias podría mejorar aún más la experiencia.


Sí, Hearthstone Inn Sydney tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior.

No, Hearthstone Inn Sydney no dispone de spa.

Sí, Hearthstone Inn Sydney admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Hearthstone Inn Sydney.

No, Hearthstone Inn Sydney no tiene gimnasio.

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