Hotel Marquesa
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Información
Resumen de las revisionesEl Hotel Marquesa, ubicado en el corazón de Puerto de la Cruz, ofrece una deliciosa combinación de conveniencia céntrica y encanto tranquilo. Su envidiable ubicación sitúa a los huéspedes a fácil acceso del vibrante centro de la ciudad, el distrito histórico, el pintoresco paseo marítimo y una variedad de tiendas y restaurantes, creando una base ideal para explorar la parte norte de la isla. La hermosa arquitectura del hotel y su ambiente acogedor realzan aún más el atractivo de su privilegiada posición.
Los huéspedes generalmente elogian mucho las ofertas de desayuno, destacando la amplia y variada selección de opciones de buffet frescas y sabrosas que atienden tanto a paladares continentales como locales. A pesar de algunas críticas con respecto a la repetición y la calidad de los elementos específicos, muchos huéspedes encuentran la experiencia del desayuno satisfactoria. La cena en el restaurante buffet del hotel también recibe comentarios mixtos. Si bien se aprecia por su sabor, precio razonable y la agradable música en vivo que realza el ambiente nocturno, hay comentarios constantes sobre que los platos a menudo se sirven fríos y la necesidad de una mayor variedad y un mejor servicio.
Las habitaciones del Hotel Marquesa destacan por su amplitud, comodidad y limpieza, y muchos huéspedes disfrutan de impresionantes vistas al mar, al puerto o al casco antiguo. Sin embargo, el hotel muestra signos de envejecimiento y algunos huéspedes señalan muebles anticuados y problemas de mantenimiento ocasionales, como aire acondicionado que no funciona y molestias por ruido. A pesar de estos inconvenientes, la ubicación céntrica y la relación calidad-precio en general se mencionan con frecuencia como aspectos positivos importantes.
La limpieza en todo el hotel es generalmente encomiable y muchos huéspedes destacan los esfuerzos del meticuloso personal de limpieza. Las áreas públicas, como el vestíbulo, están bien mantenidas, lo que contribuye a una primera impresión positiva. No obstante, algunos huéspedes han señalado áreas que necesitan una limpieza más profunda y actualizaciones de las instalaciones más antiguas.
El personal del Hotel Marquesa recibe constantemente altas calificaciones por su comportamiento profesional, amable y servicial. Desde la recepción hasta los equipos de limpieza y restaurante, la dedicación del personal mejora significativamente la experiencia de los huéspedes, haciendo que los visitantes se sientan genuinamente bienvenidos y bien atendidos durante su estancia.
La piscina de la azotea es una característica destacada, que ofrece impresionantes vistas panorámicas y un ambiente agradable para la relajación. Si bien se aprecia por su encanto escénico, algunos huéspedes señalan que el área de la piscina podría beneficiarse de un mantenimiento y una actualización más frecuentes.
Los amantes de la playa apreciarán la proximidad del hotel al paseo marítimo, descrito como a poca distancia y muy conveniente. La ubicación también es favorable para los entusiastas de la vida nocturna, con fácil acceso a vibrantes restaurantes, cafés, bares y actuaciones de música en vivo, lo que lo convierte en un lugar ideal para sumergirse en la cultura local.
A pesar de cierta variabilidad en la comodidad de las camas con críticas mixtas sobre la firmeza del colchón, muchos huéspedes encuentran que las camas son de apoyo y propicias para un sueño reparador. El establecimiento de tres estrellas logra ofrecer una buena relación calidad-precio, lo que lo convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan un alojamiento modesto sin comprometer las comodidades esenciales.
En resumen, el Hotel Marquesa destaca por su excepcional ubicación, su amable personal y su valor general, ofreciendo una experiencia mayormente positiva con margen de mejora en ciertas áreas para perfeccionar aún más la experiencia del huésped.
Categorías
Los huéspedes generalmente elogian mucho las ofertas de desayuno, destacando la amplia y variada selección de opciones de buffet frescas y sabrosas que atienden tanto a paladares continentales como locales. A pesar de algunas críticas con respecto a la repetición y la calidad de los elementos específicos, muchos huéspedes encuentran la experiencia del desayuno satisfactoria. La cena en el restaurante buffet del hotel también recibe comentarios mixtos. Si bien se aprecia por su sabor, precio razonable y la agradable música en vivo que realza el ambiente nocturno, hay comentarios constantes sobre que los platos a menudo se sirven fríos y la necesidad de una mayor variedad y un mejor servicio.
Las habitaciones del Hotel Marquesa destacan por su amplitud, comodidad y limpieza, y muchos huéspedes disfrutan de impresionantes vistas al mar, al puerto o al casco antiguo. Sin embargo, el hotel muestra signos de envejecimiento y algunos huéspedes señalan muebles anticuados y problemas de mantenimiento ocasionales, como aire acondicionado que no funciona y molestias por ruido. A pesar de estos inconvenientes, la ubicación céntrica y la relación calidad-precio en general se mencionan con frecuencia como aspectos positivos importantes.
La limpieza en todo el hotel es generalmente encomiable y muchos huéspedes destacan los esfuerzos del meticuloso personal de limpieza. Las áreas públicas, como el vestíbulo, están bien mantenidas, lo que contribuye a una primera impresión positiva. No obstante, algunos huéspedes han señalado áreas que necesitan una limpieza más profunda y actualizaciones de las instalaciones más antiguas.
El personal del Hotel Marquesa recibe constantemente altas calificaciones por su comportamiento profesional, amable y servicial. Desde la recepción hasta los equipos de limpieza y restaurante, la dedicación del personal mejora significativamente la experiencia de los huéspedes, haciendo que los visitantes se sientan genuinamente bienvenidos y bien atendidos durante su estancia.
La piscina de la azotea es una característica destacada, que ofrece impresionantes vistas panorámicas y un ambiente agradable para la relajación. Si bien se aprecia por su encanto escénico, algunos huéspedes señalan que el área de la piscina podría beneficiarse de un mantenimiento y una actualización más frecuentes.
Los amantes de la playa apreciarán la proximidad del hotel al paseo marítimo, descrito como a poca distancia y muy conveniente. La ubicación también es favorable para los entusiastas de la vida nocturna, con fácil acceso a vibrantes restaurantes, cafés, bares y actuaciones de música en vivo, lo que lo convierte en un lugar ideal para sumergirse en la cultura local.
A pesar de cierta variabilidad en la comodidad de las camas con críticas mixtas sobre la firmeza del colchón, muchos huéspedes encuentran que las camas son de apoyo y propicias para un sueño reparador. El establecimiento de tres estrellas logra ofrecer una buena relación calidad-precio, lo que lo convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan un alojamiento modesto sin comprometer las comodidades esenciales.
En resumen, el Hotel Marquesa destaca por su excepcional ubicación, su amable personal y su valor general, ofreciendo una experiencia mayormente positiva con margen de mejora en ciertas áreas para perfeccionar aún más la experiencia del huésped.
Hotel Histórico
Hotel cerca de la Playa
Hotel que Admiten Mascotas
Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna
Hotel con Piscina
Piscina en la Azotea Piscina con Vista Panorámica Piscina al Aire Libre
Hotel de Negocios
Hotel Barato
Hotel de 3 Estrellas
Hotel con Piscina al Aire Libre
Hotel con Piscina con Vista Panorámica
Hotel con Piscina en la Azotea
Comentarios de los visitantes
El Hotel Marquesa goza de una ubicación envidiable que ha recibido elogios de los huéspedes por ser tanto céntrica como tranquila. Ubicado en el corazón de Puerto de la Cruz, el hotel está perfectamente posicionado, ofreciendo a los visitantes acceso inmediato al vibrante centro de la ciudad, al distrito histórico y a la pintoresca playa. Su situación dentro de una zona peatonal se suma a su encanto, proporcionando un refugio tranquilo en medio del ajetreo y el bullicio de la ciudad. Los huéspedes aprecian la proximidad del hotel a una variedad de atracciones, tiendas y restaurantes, lo que lo convierte en una base ideal para explorar la parte norte de la isla. Además, la hermosa arquitectura y el ambiente acogedor del hotel complementan su conveniente acceso a todas las comodidades y actividades principales, lo que garantiza una estancia memorable para quienes lo visitan.
Los huéspedes del Hotel Marquesa tienen opiniones encontradas sobre las opciones de desayuno. Muchas reseñas destacan las opciones de desayuno deliciosas, abundantes y variadas, mencionando a menudo la comida fresca y sabrosa disponible en estilo buffet. Los comentarios positivos se centran en la selección abundante y diversa, que incluye tanto elementos básicos continentales como especialidades locales. El desayuno se describe frecuentemente como muy bueno, excelente o increíble, y algunos huéspedes aprecian la inclusión de elementos dulces y salados para atender a turistas ingleses y alemanes.
Sin embargo, también hay críticas notables. Algunos huéspedes encontraron que el desayuno era básico, repetitivo y carente de variedad. Las quejas incluyen opciones de fruta limitadas, artículos fríos o recocidos y alimentos procesados. Se mencionó la mala calidad, especialmente con respecto al café y los jugos de las máquinas. El servicio de desayuno fue criticado ocasionalmente por ser apresurado o por no tener suficiente personal.
En general, si bien el desayuno en el Hotel Marquesa recibe elogios por su variedad y sabor, hay comentarios consistentes sobre áreas que podrían mejorar, como la frescura, la variedad y la calidad de los artículos específicos.
La experiencia de la cena en el Hotel Marquesa ha recibido una amplia gama de comentarios de los huéspedes. Si bien muchos elogian la cena por ser muy buena, sabrosa y a un precio razonable, hay comentarios constantes con respecto a la temperatura de la comida, con menciones frecuentes de platos que se sirven fríos o tibios. Los huéspedes apreciaron el estilo buffet tanto para el desayuno como para la cena, citándolo como generoso y variado, aunque algunos lo encontraron repetitivo y carente de variedad.
Un punto positivo destacado es la presencia de música en vivo por la noche, que mejora el ambiente del comedor, aunque algunos huéspedes sienten que el ambiente puede ser ruidoso y concurrido. Si bien algunos encontraron las cenas exquisitas con deliciosas opciones que incluyen diversas carnes, pescado y verduras, otros las criticaron por ser básicas y tipo cafetería.
El servicio en el restaurante recibió críticas mixtas, y varios señalaron que podría ser más profesional. Aunque la inclusión de bebidas como el agua implica un cargo adicional, a menudo se destaca la relación calidad-precio en el restaurante.
En resumen, si bien la cena en el Hotel Marquesa es descrita como buena por muchos, las mejoras en la temperatura de la comida, la variedad y el servicio podrían mejorar aún más la experiencia gastronómica.
El Hotel Marquesa ofrece una mezcla de experiencias en lo que respecta a sus habitaciones. Los huéspedes aprecian la amplitud y la comodidad, y muchos destacan la naturaleza espaciosa y aireada de las habitaciones. Las vistas se destacan a menudo, y algunos disfrutan de hermosas escenas del mar, el puerto o el casco antiguo. La limpieza generalmente recibe elogios y las habitaciones se describen como limpias y bien mantenidas en términos de limpieza básica. La comodidad es otro punto positivo, y varios mencionan camas cómodas y ropa de cama limpia.
Sin embargo, el hotel muestra signos de envejecimiento. Muchos huéspedes expresan que las habitaciones y el mobiliario están anticuados y, en algunos casos, los muebles y los baños necesitan renovación. Los problemas con el aire acondicionado son un problema recurrente, ya que muchas habitaciones carecen de aire acondicionado por completo o tienen unidades que no funcionan correctamente. Las habitaciones pueden calentarse mucho y, aunque a veces se proporcionan ventiladores, no siempre son suficientes.
Algunas habitaciones pueden ser ruidosas, especialmente las que dan a la calle o están cerca de los huecos de los ascensores. El ruido de los restaurantes cercanos y las campanas de la iglesia puede ser molesto. Además, algunas habitaciones se describen como oscuras y pequeñas, lo que resta comodidad general.
A pesar de estos inconvenientes, la ubicación céntrica del hotel y la relación calidad-precio se mencionan con frecuencia como aspectos positivos. La experiencia general puede ser mixta, con algunas habitaciones que ofrecen un ambiente encantador y auténtico, mientras que otras se quedan cortas debido a sus condiciones obsoletas.
Las camas del Hotel Marquesa han recibido críticas mixtas de los huéspedes, aunque hay un énfasis predominante en la comodidad. Muchos visitantes encontraron que las camas eran muy cómodas, e incluso algunos afirmaron que estaban entre las mejores en las que habían dormido. Las camas se describen como grandes y de apoyo, y varios críticos destacan la buena calidad de los colchones.
Sin embargo, existen inconsistencias notables en las experiencias de los huéspedes. Algunos describieron las camas como demasiado blandas, mientras que otros las experimentaron como muy duras. Se mencionaron casos de camas muy viejas, inestables e incluso rotas, lo que apunta a una necesidad de mantenimiento y actualizaciones. Las almohadas también recibieron comentarios variados, y algunos huéspedes las encontraron demasiado duras o planas, aunque se proporcionaron almohadas adicionales a pedido.
En general, a pesar de una serie de comentarios positivos sobre la comodidad, la variabilidad en las experiencias de los huéspedes sugiere que algunas camas pueden necesitar ser reemplazadas o reparadas para garantizar una estancia uniformemente cómoda.
El Hotel Marquesa ha recibido críticas mixtas en lo que respecta a la limpieza. Muchos huéspedes elogiaron al hotel por sus camas limpias y cómodas, habitaciones agradables y un ambiente relajante en general. Hay menciones frecuentes de que el hotel está "muy limpio", y las habitaciones se describen como "impecablemente limpias" y "limpiadas a fondo todos los días". El personal de limpieza a menudo se destaca como encantador y meticuloso, asegurando toallas frescas y manteniendo un ambiente limpio de manera constante.
Los huéspedes también apreciaron la limpieza de las áreas públicas, como el vestíbulo, que se destaca por su hermosa y limpia decoración. Las instalaciones del hotel son elogiadas por estar bien mantenidas a pesar de su antigüedad, lo que contribuye a una primera impresión positiva.
Sin embargo, hay algunos problemas recurrentes que se han señalado. Varios huéspedes señalaron la necesidad de mejorar la limpieza en varios aspectos, con algunas habitaciones que muestran signos de negligencia, como extrañas manchas marrones y moho en los baños. Hubo informes de tuberías y accesorios viejos que no funcionan correctamente, lo que contribuye a una experiencia menos satisfactoria. Además, se observó que algunas habitaciones carecían de comodidades necesarias como aire acondicionado y cafetera, y ocasionalmente tenían un olor a humedad desagradable.
En general, si bien muchos visitantes apreciaron los altos niveles de limpieza y mantenimiento del Hotel Marquesa, hay áreas notables que necesitan atención y mejora, particularmente en términos de saneamiento más exhaustivo y actualización de las instalaciones más antiguas.
El Hotel Marquesa recibe consistentemente altas calificaciones por su personal excepcional. Las reseñas destacan que los empleados no solo son profesionales, sino también extremadamente amables y serviciales, lo que contribuye significativamente a las experiencias positivas de los huéspedes. Desde la recepción hasta el equipo de limpieza, el personal es descrito como atento, acogedor y complaciente.
Los huéspedes aprecian particularmente la amabilidad y la calidez del personal de recepción, que se destaca por su profesionalismo y disposición para proporcionar información detallada. Hay múltiples menciones de miembros del personal que hacen un esfuerzo adicional para ayudar a los huéspedes, y algunos críticos expresan gratitud por empleados específicos.
El personal del restaurante también recibe elogios por su amabilidad, aunque algunos comentarios indican que se podrían hacer mejoras en ciertas áreas. Sin embargo, en general, la mayoría de los huéspedes encuentran la experiencia gastronómica agradable y el personal atento.
Los servicios de limpieza a menudo son elogiados por su actitud complaciente y la limpieza que se mantiene en todo el hotel. A pesar de algunos incidentes aislados de insatisfacción, los esfuerzos dedicados del equipo de limpieza generalmente mejoran la comodidad de la estadía.
En resumen, si bien hay críticas menores ocasionales, el sentimiento predominante es que el personal del Hotel Marquesa ofrece un excelente servicio al cliente, haciendo que los visitantes se sientan genuinamente bienvenidos y bien atendidos durante su estadía.
La experiencia WiFi en el Hotel Marquesa parece variar para los huéspedes, aunque en su mayoría se inclina hacia la necesidad de una mejora significativa. Mientras que algunos huéspedes encontraron el WiFi utilizable para la transmisión de medios y apreciaron el acceso sin complicaciones, muchos otros describieron la conexión como extremadamente lenta, débil o inconsistente. Hubo informes frecuentes de que el WiFi se caía a menudo, especialmente en ciertas partes de las habitaciones, como el área de la cama. A pesar de los esfuerzos del personal para ayudar con los problemas de WiFi, el sentimiento general apunta a un acceso poco confiable con señales que se interrumpen regularmente. Algunos apreciaron que el WiFi fuera gratuito, pero el consenso general es que el servicio de internet necesita una mejora sustancial para satisfacer las expectativas de los huéspedes.
El Hotel Marquesa presume de una piscina en la azotea muy elogiada, frecuentemente admirada por sus impresionantes vistas panorámicas, especialmente del océano. Muchos huéspedes disfrutaron del solárium y encontraron que el área de la piscina era agradable y cómoda, incluso describiendo el entorno como exquisito y espectacular. La piscina de la terraza y el área de la piscina fueron señaladas como buenas comodidades, proporcionando un excelente lugar para relajarse.
Sin embargo, hay menciones recurrentes de que la piscina es pequeña y necesita algo de mantenimiento. Problemas como azulejos sueltos, agua turbia y paneles de vidrio sucios indican que algunas áreas requieren renovación. Los huéspedes han señalado que el área de la piscina generalmente está limpia, pero podría beneficiarse de un mantenimiento más frecuente para mejorar la imagen general de las instalaciones.
A pesar de estas críticas, la piscina de la azotea todavía se considera un punto culminante importante del hotel y muchos aprecian la opción asequible y accesible que ofrece. En general, si bien la piscina de la azotea del Hotel Marquesa recibe altas calificaciones por sus vistas y comodidad, la atención al mantenimiento podría mejorar aún más la experiencia del huésped.
El Hotel Marquesa presume de una ubicación privilegiada que es frecuentemente elogiada por su proximidad a la playa. Muchas reseñas destacan que el hotel está a poca distancia a pie de la playa, lo que lo hace extremadamente conveniente para los huéspedes que buscan disfrutar de la costa. Descripciones como "a tiro de piedra" y "a 3 minutos de la costa" enfatizan la facilidad y rapidez para llegar al agua. Los visitantes mencionan consistentemente que la playa es muy agradable, lo que aumenta su atractivo. Además, la ubicación del hotel se describe como bien posicionada, no solo por el acceso a la playa, sino también por estar rodeada de servicios esenciales. El consenso general apunta al Hotel Marquesa como una excelente opción para los amantes de la playa que buscan comodidad y un entorno costero agradable.
El Hotel Marquesa está perfectamente ubicado en el corazón del Puerto de la Cruz, ofreciendo acceso inmediato a una variedad de opciones de vida nocturna. El hotel está estratégicamente situado en un centro de la ciudad bullicioso pero no ruidoso, rodeado de vibrantes restaurantes, cafés y bares, lo que lo convierte en un lugar ideal para aquellos que buscan sumergirse en la cultura local. Las noches cobran vida con música española en la terraza del hotel y actuaciones de música típica en vivo, lo que aumenta la auténtica experiencia. La ubicación céntrica significa que los huéspedes están a solo cinco minutos a pie de la playa y de una vibrante zona comercial y de entretenimiento. Los huéspedes aprecian el ambiente animado pero manejable, lo que marca al Puerto de la Cruz como una notable ciudad de fiesta con una rica vida nocturna. Las noches a menudo están adornadas con música en vivo, lo que mejora el ambiente general para los visitantes.
Ubicado en una ubicación perfecta, el Hotel Marquesa ofrece una experiencia consistente de tres estrellas que ofrece una buena relación calidad-precio. Si bien encarna el ambiente estándar de un hotel de tres estrellas, es reconocido por tener una relación calidad-precio encomiable, asegurando que los huéspedes sientan que están recibiendo un servicio y comodidades razonables por el costo. El hotel ofrece una buena estancia para cualquiera que busque alojamiento moderado sin arruinarse.
Aunque algunos aspectos del hotel pueden sentirse como un establecimiento de dos estrellas, su encanto único radica en la yuxtaposición entre su sección histórica de casa canaria, donde las habitaciones son notablemente finas, y la parte trasera más descuidada del edificio. A pesar de su estatus de tres estrellas y pequeñas deficiencias como la ausencia de aire acondicionado, los huéspedes generalmente encuentran su estancia decente e incluso a veces increíble para esta categoría. En general, el Hotel Marquesa destaca por ofrecer un estándar satisfactorio que cumple con las expectativas que uno tendría por el precio de un hotel de tres estrellas.
La piscina en la azotea del Hotel Marquesa generalmente recibe comentarios positivos de sus huéspedes. Los visitantes aprecian la ubicación en la azotea y a menudo destacan las impresionantes vistas que ofrece, con numerosas menciones de su pintoresca perspectiva sobre el casco antiguo. Si bien la piscina se describe como pequeña, se señala que hay muchas tumbonas disponibles para relajarse. Muchos huéspedes encontraron que la piscina es una característica excelente y espectacular, ideal para un chapuzón refrescante mientras disfrutan del paisaje. Sin embargo, algunas reseñas mencionaron preocupaciones sobre el mantenimiento. En general, la piscina en la azotea es elogiada con frecuencia por su ambiente agradable y sus hermosas vistas, lo que la convierte en una característica destacada del hotel.
El Hotel Marquesa presume de una encantadora piscina en la azotea que ha recibido muchos comentarios positivos de los huéspedes. La pequeña pero hermosa piscina en la azotea ofrece una escapada refrescante con su pintoresco entorno de terraza. Muchos huéspedes apreciaron las espectaculares vistas desde esta terraza. Aunque el área de la piscina en el piso superior podría necesitar alguna remodelación, sigue siendo un lugar favorito para la relajación.
Los huéspedes destacaron la ubicación conveniente de la piscina en la azotea, lo que aumenta el atractivo general a pesar de los comentarios ocasionales sobre el acceso limitado y los períodos de cierre. La presencia de cómodas hamacas para la piscina mejora el ambiente relajado. En general, la piscina en la azotea del Hotel Marquesa se considera una característica atractiva, que contribuye a una estancia agradable para los visitantes.
Ubicado en el corazón histórico de Puerto de la Cruz, el Hotel Marquesa es un alojamiento encantador e históricamente significativo. Construida en 1712, esta antigua mansión canaria irradia un encanto clásico con su diseño colonial bien conservado y su arquitectura tradicional canaria. Los huéspedes quedan cautivados por las auténticas habitaciones de estilo antiguo del hotel y la deliciosa decoración histórica que refleja su rico pasado.
La estructura histórica del hotel se suma al ambiente general, sumergiendo a los visitantes en una atmósfera histórica genuina. El hermoso edificio histórico presenta notables detalles arquitectónicos, incluyendo un fabuloso patio interior y una característica terraza en la azotea. La recepción está ubicada en una típica casa colonial canaria y la entrada y el vestíbulo conservan un antiguo estilo español, lo que aumenta la sensación de retroceder en el tiempo.
Ubicado frente a la iglesia de La Peña de Francia, el hotel ofrece un lugar privilegiado en el centro histórico, lo que facilita a los huéspedes explorar las atracciones de la zona a pie. La estratégica ubicación céntrica en Puerto de la Cruz asegura que todo esté a poca distancia, lo que añade comodidad a los encantos del entorno histórico.
El meticuloso mantenimiento del hotel, particularmente en el edificio principal original, es frecuentemente elogiado, al igual que la acústica del espacio que proporciona un refugio sereno y tranquilo, especialmente por la noche. El delicioso desayuno servido en el histórico edificio principal contribuye aún más a la deliciosa experiencia. Aunque algunos huéspedes señalan que algunas partes del edificio parecen descuidadas, en general, el estilo tradicional y la importancia histórica del Hotel Marquesa dejan una impresión positiva en los visitantes.
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Ubicación
Desayuno
Sin embargo, también hay críticas notables. Algunos huéspedes encontraron que el desayuno era básico, repetitivo y carente de variedad. Las quejas incluyen opciones de fruta limitadas, artículos fríos o recocidos y alimentos procesados. Se mencionó la mala calidad, especialmente con respecto al café y los jugos de las máquinas. El servicio de desayuno fue criticado ocasionalmente por ser apresurado o por no tener suficiente personal.
En general, si bien el desayuno en el Hotel Marquesa recibe elogios por su variedad y sabor, hay comentarios consistentes sobre áreas que podrían mejorar, como la frescura, la variedad y la calidad de los artículos específicos.
Cena
Un punto positivo destacado es la presencia de música en vivo por la noche, que mejora el ambiente del comedor, aunque algunos huéspedes sienten que el ambiente puede ser ruidoso y concurrido. Si bien algunos encontraron las cenas exquisitas con deliciosas opciones que incluyen diversas carnes, pescado y verduras, otros las criticaron por ser básicas y tipo cafetería.
El servicio en el restaurante recibió críticas mixtas, y varios señalaron que podría ser más profesional. Aunque la inclusión de bebidas como el agua implica un cargo adicional, a menudo se destaca la relación calidad-precio en el restaurante.
En resumen, si bien la cena en el Hotel Marquesa es descrita como buena por muchos, las mejoras en la temperatura de la comida, la variedad y el servicio podrían mejorar aún más la experiencia gastronómica.
Habitaciones
Sin embargo, el hotel muestra signos de envejecimiento. Muchos huéspedes expresan que las habitaciones y el mobiliario están anticuados y, en algunos casos, los muebles y los baños necesitan renovación. Los problemas con el aire acondicionado son un problema recurrente, ya que muchas habitaciones carecen de aire acondicionado por completo o tienen unidades que no funcionan correctamente. Las habitaciones pueden calentarse mucho y, aunque a veces se proporcionan ventiladores, no siempre son suficientes.
Algunas habitaciones pueden ser ruidosas, especialmente las que dan a la calle o están cerca de los huecos de los ascensores. El ruido de los restaurantes cercanos y las campanas de la iglesia puede ser molesto. Además, algunas habitaciones se describen como oscuras y pequeñas, lo que resta comodidad general.
A pesar de estos inconvenientes, la ubicación céntrica del hotel y la relación calidad-precio se mencionan con frecuencia como aspectos positivos. La experiencia general puede ser mixta, con algunas habitaciones que ofrecen un ambiente encantador y auténtico, mientras que otras se quedan cortas debido a sus condiciones obsoletas.
Camas
Sin embargo, existen inconsistencias notables en las experiencias de los huéspedes. Algunos describieron las camas como demasiado blandas, mientras que otros las experimentaron como muy duras. Se mencionaron casos de camas muy viejas, inestables e incluso rotas, lo que apunta a una necesidad de mantenimiento y actualizaciones. Las almohadas también recibieron comentarios variados, y algunos huéspedes las encontraron demasiado duras o planas, aunque se proporcionaron almohadas adicionales a pedido.
En general, a pesar de una serie de comentarios positivos sobre la comodidad, la variabilidad en las experiencias de los huéspedes sugiere que algunas camas pueden necesitar ser reemplazadas o reparadas para garantizar una estancia uniformemente cómoda.
Limpieza
Los huéspedes también apreciaron la limpieza de las áreas públicas, como el vestíbulo, que se destaca por su hermosa y limpia decoración. Las instalaciones del hotel son elogiadas por estar bien mantenidas a pesar de su antigüedad, lo que contribuye a una primera impresión positiva.
Sin embargo, hay algunos problemas recurrentes que se han señalado. Varios huéspedes señalaron la necesidad de mejorar la limpieza en varios aspectos, con algunas habitaciones que muestran signos de negligencia, como extrañas manchas marrones y moho en los baños. Hubo informes de tuberías y accesorios viejos que no funcionan correctamente, lo que contribuye a una experiencia menos satisfactoria. Además, se observó que algunas habitaciones carecían de comodidades necesarias como aire acondicionado y cafetera, y ocasionalmente tenían un olor a humedad desagradable.
En general, si bien muchos visitantes apreciaron los altos niveles de limpieza y mantenimiento del Hotel Marquesa, hay áreas notables que necesitan atención y mejora, particularmente en términos de saneamiento más exhaustivo y actualización de las instalaciones más antiguas.
Personal
Los huéspedes aprecian particularmente la amabilidad y la calidez del personal de recepción, que se destaca por su profesionalismo y disposición para proporcionar información detallada. Hay múltiples menciones de miembros del personal que hacen un esfuerzo adicional para ayudar a los huéspedes, y algunos críticos expresan gratitud por empleados específicos.
El personal del restaurante también recibe elogios por su amabilidad, aunque algunos comentarios indican que se podrían hacer mejoras en ciertas áreas. Sin embargo, en general, la mayoría de los huéspedes encuentran la experiencia gastronómica agradable y el personal atento.
Los servicios de limpieza a menudo son elogiados por su actitud complaciente y la limpieza que se mantiene en todo el hotel. A pesar de algunos incidentes aislados de insatisfacción, los esfuerzos dedicados del equipo de limpieza generalmente mejoran la comodidad de la estadía.
En resumen, si bien hay críticas menores ocasionales, el sentimiento predominante es que el personal del Hotel Marquesa ofrece un excelente servicio al cliente, haciendo que los visitantes se sientan genuinamente bienvenidos y bien atendidos durante su estadía.
Wi-Fi
Piscina
Sin embargo, hay menciones recurrentes de que la piscina es pequeña y necesita algo de mantenimiento. Problemas como azulejos sueltos, agua turbia y paneles de vidrio sucios indican que algunas áreas requieren renovación. Los huéspedes han señalado que el área de la piscina generalmente está limpia, pero podría beneficiarse de un mantenimiento más frecuente para mejorar la imagen general de las instalaciones.
A pesar de estas críticas, la piscina de la azotea todavía se considera un punto culminante importante del hotel y muchos aprecian la opción asequible y accesible que ofrece. En general, si bien la piscina de la azotea del Hotel Marquesa recibe altas calificaciones por sus vistas y comodidad, la atención al mantenimiento podría mejorar aún más la experiencia del huésped.
Playa
Vida Nocturna
3 Estrellas
Aunque algunos aspectos del hotel pueden sentirse como un establecimiento de dos estrellas, su encanto único radica en la yuxtaposición entre su sección histórica de casa canaria, donde las habitaciones son notablemente finas, y la parte trasera más descuidada del edificio. A pesar de su estatus de tres estrellas y pequeñas deficiencias como la ausencia de aire acondicionado, los huéspedes generalmente encuentran su estancia decente e incluso a veces increíble para esta categoría. En general, el Hotel Marquesa destaca por ofrecer un estándar satisfactorio que cumple con las expectativas que uno tendría por el precio de un hotel de tres estrellas.
Piscina en la Azotea
Piscina al Aire Libre
Los huéspedes destacaron la ubicación conveniente de la piscina en la azotea, lo que aumenta el atractivo general a pesar de los comentarios ocasionales sobre el acceso limitado y los períodos de cierre. La presencia de cómodas hamacas para la piscina mejora el ambiente relajado. En general, la piscina en la azotea del Hotel Marquesa se considera una característica atractiva, que contribuye a una estancia agradable para los visitantes.
Histórico
La estructura histórica del hotel se suma al ambiente general, sumergiendo a los visitantes en una atmósfera histórica genuina. El hermoso edificio histórico presenta notables detalles arquitectónicos, incluyendo un fabuloso patio interior y una característica terraza en la azotea. La recepción está ubicada en una típica casa colonial canaria y la entrada y el vestíbulo conservan un antiguo estilo español, lo que aumenta la sensación de retroceder en el tiempo.
Ubicado frente a la iglesia de La Peña de Francia, el hotel ofrece un lugar privilegiado en el centro histórico, lo que facilita a los huéspedes explorar las atracciones de la zona a pie. La estratégica ubicación céntrica en Puerto de la Cruz asegura que todo esté a poca distancia, lo que añade comodidad a los encantos del entorno histórico.
El meticuloso mantenimiento del hotel, particularmente en el edificio principal original, es frecuentemente elogiado, al igual que la acústica del espacio que proporciona un refugio sereno y tranquilo, especialmente por la noche. El delicioso desayuno servido en el histórico edificio principal contribuye aún más a la deliciosa experiencia. Aunque algunos huéspedes señalan que algunas partes del edificio parecen descuidadas, en general, el estilo tradicional y la importancia histórica del Hotel Marquesa dejan una impresión positiva en los visitantes.
Sí, Hotel Marquesa tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina en la Azotea, Piscina con Vista Panorámica, Piscina al Aire Libre.
No, Hotel Marquesa no dispone de spa.
Sí, Hotel Marquesa admite perros.
No, el Hotel Marquesa no dispone de aparcamiento.
No, Hotel Marquesa no tiene gimnasio.
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