DoubleTree by Hilton Melaka
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Información
Resumen de las revisionesEl DoubleTree by Hilton Melaka impresiona constantemente a los huéspedes con su experiencia general, destacando particularmente varios aspectos positivos clave.
La ubicación del hotel es apreciada por su tranquilidad y conveniencia para quienes conducen, ofreciendo fácil acceso y excelentes vistas de la ciudad y el mar. Su proximidad a las principales atracciones y restaurantes, combinada con un estacionamiento sin complicaciones, lo convierte en una opción relajada lejos del bullicioso centro de la ciudad.
El desayuno en el DoubleTree by Hilton Melaka es un punto culminante importante. Los huéspedes quedan constantemente impresionados por la variedad y el sabor, con una amplia gama de platos que atienden a diferentes cocinas y preferencias internacionales. La inclusión de especialidades locales y estaciones de cocina en vivo mejora la experiencia, haciendo del desayuno una parte muy apreciada de la estancia a pesar de las pequeñas áreas de mejora.
Las opciones de cena también reciben críticas favorables, en particular el restaurante italiano Tosca y el servicio de habitaciones, ambos destacados por sus comidas deliciosas y satisfactorias. Si bien hay comentarios ocasionales sobre las opciones limitadas y la calidad de la comida, la experiencia gastronómica general se ve reforzada por la excelente hospitalidad y el servicio.
Las habitaciones del DoubleTree by Hilton Melaka son espaciosas, limpias y cómodas, ofreciendo una sensación moderna y fresca. Los amplios tamaños de las habitaciones y las comodidades bien equipadas, junto con las hermosas vistas, contribuyen a una estancia agradable y acogedora. Aunque ocasionalmente se informaron problemas menores, el sentimiento general es positivo.
La limpieza es otro punto fuerte con el hotel y sus alrededores bien mantenidos e higiénicos. Los huéspedes aprecian el estado impecable de las habitaciones y las áreas comunes, lo que contribuye a un ambiente cómodo y acogedor. La actitud cortés y profesional del personal mejora aún más esta experiencia positiva para los huéspedes.
El personal del DoubleTree by Hilton Melaka es frecuentemente elogiado por su amabilidad, servicialidad y profesionalismo. Su naturaleza complaciente y su atención al detalle mejoran significativamente la experiencia del huésped, haciendo que los visitantes se sientan bienvenidos y valorados.
El WiFi en todo el hotel es generalmente confiable y rápido, proporcionando buena conectividad para los huéspedes, aunque ocasionalmente se mencionan problemas de conexión iniciales. El gimnasio destaca como una instalación moderna y bien equipada con impresionantes vistas de la ciudad, complementada con una piscina que los huéspedes encuentran limpia y atractiva. La piscina infinita, en particular, es elogiada por sus magníficas vistas de la ciudad.
El estacionamiento recibe críticas mixtas; si bien se agradece por su amplio espacio y opciones de valet, los huéspedes señalan que la señalización, la iluminación y el diseño podrían mejorarse para mejorar la comodidad y la seguridad.
Para las familias, el DoubleTree by Hilton Melaka destaca por sus amplias habitaciones y una variedad de instalaciones para niños, que incluyen un club infantil y una zona de piscina. El personal del hotel también destaca por su servicio amable y eficiente durante el registro, creando un ambiente cálido y acogedor.
En resumen, el DoubleTree by Hilton Melaka es muy recomendable por su excelente ubicación, sus opciones de desayuno y cena destacadas, sus habitaciones espaciosas y limpias y el servicio excepcional del personal. Las áreas menores de mejora no restan valor significativamente a la experiencia general altamente positiva de los huéspedes.
Categorías
La ubicación del hotel es apreciada por su tranquilidad y conveniencia para quienes conducen, ofreciendo fácil acceso y excelentes vistas de la ciudad y el mar. Su proximidad a las principales atracciones y restaurantes, combinada con un estacionamiento sin complicaciones, lo convierte en una opción relajada lejos del bullicioso centro de la ciudad.
El desayuno en el DoubleTree by Hilton Melaka es un punto culminante importante. Los huéspedes quedan constantemente impresionados por la variedad y el sabor, con una amplia gama de platos que atienden a diferentes cocinas y preferencias internacionales. La inclusión de especialidades locales y estaciones de cocina en vivo mejora la experiencia, haciendo del desayuno una parte muy apreciada de la estancia a pesar de las pequeñas áreas de mejora.
Las opciones de cena también reciben críticas favorables, en particular el restaurante italiano Tosca y el servicio de habitaciones, ambos destacados por sus comidas deliciosas y satisfactorias. Si bien hay comentarios ocasionales sobre las opciones limitadas y la calidad de la comida, la experiencia gastronómica general se ve reforzada por la excelente hospitalidad y el servicio.
Las habitaciones del DoubleTree by Hilton Melaka son espaciosas, limpias y cómodas, ofreciendo una sensación moderna y fresca. Los amplios tamaños de las habitaciones y las comodidades bien equipadas, junto con las hermosas vistas, contribuyen a una estancia agradable y acogedora. Aunque ocasionalmente se informaron problemas menores, el sentimiento general es positivo.
La limpieza es otro punto fuerte con el hotel y sus alrededores bien mantenidos e higiénicos. Los huéspedes aprecian el estado impecable de las habitaciones y las áreas comunes, lo que contribuye a un ambiente cómodo y acogedor. La actitud cortés y profesional del personal mejora aún más esta experiencia positiva para los huéspedes.
El personal del DoubleTree by Hilton Melaka es frecuentemente elogiado por su amabilidad, servicialidad y profesionalismo. Su naturaleza complaciente y su atención al detalle mejoran significativamente la experiencia del huésped, haciendo que los visitantes se sientan bienvenidos y valorados.
El WiFi en todo el hotel es generalmente confiable y rápido, proporcionando buena conectividad para los huéspedes, aunque ocasionalmente se mencionan problemas de conexión iniciales. El gimnasio destaca como una instalación moderna y bien equipada con impresionantes vistas de la ciudad, complementada con una piscina que los huéspedes encuentran limpia y atractiva. La piscina infinita, en particular, es elogiada por sus magníficas vistas de la ciudad.
El estacionamiento recibe críticas mixtas; si bien se agradece por su amplio espacio y opciones de valet, los huéspedes señalan que la señalización, la iluminación y el diseño podrían mejorarse para mejorar la comodidad y la seguridad.
Para las familias, el DoubleTree by Hilton Melaka destaca por sus amplias habitaciones y una variedad de instalaciones para niños, que incluyen un club infantil y una zona de piscina. El personal del hotel también destaca por su servicio amable y eficiente durante el registro, creando un ambiente cálido y acogedor.
En resumen, el DoubleTree by Hilton Melaka es muy recomendable por su excelente ubicación, sus opciones de desayuno y cena destacadas, sus habitaciones espaciosas y limpias y el servicio excepcional del personal. Las áreas menores de mejora no restan valor significativamente a la experiencia general altamente positiva de los huéspedes.
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel para Luna de Miel
Hotel Familiar
¿Qué porcentaje de sus invitados son familias? Entre el 50% y el 90%.
Habitaciones familiares:
Habitaciones familiares
Habitaciones comunicadas (con puerta intermedia)
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debe elegir una familia con un niño y dónde dormirá éste:
Twin Room or Kind Room with Rollaway Bed
Ver más...Twin Room or Kind Room with Rollaway Bed
Hotel Romántico
Hotel con Piscina
Piscina Infinita Piscina con Vista Panorámica Piscina al Aire Libre
Ubicación de la piscina: Piscina exterior
¿Es una piscina de tipo especial?
Piscina infinita
En la piscina también hay:
Ver más... una zona destinada a los niños
Hotel con Wi-Fi Gratis
Hotel de Negocios
Hotel con Parking
Ubicación de las plazas de aparcamiento:
levels 5 -9
Coste del aparcamiento: Gratis
¿Autoaparcamiento o aparcacoches?
Ver más... Aparcamiento propio: Los huéspedes encuentran una plaza de aparcamiento por su cuenta.
Aparcacoches: Los vehículos de los huéspedes se aparcan por ellos. Coste adicional: RM 30 + taxes
Hotel Accesible
¿Para quién es accesible su hotel/alojamiento?
Personas que utilizan silla de ruedas Personas sordas Personas ciegas Personas con autismo Personas con asma
Personas que utilizan silla de ruedas Personas sordas Personas ciegas Personas con autismo Personas con asma
¿Existe una vía de acceso nivelada (podría incluir ascensores) desde la carretera hasta las habitaciones? Sí, a todas las habitaciones
¿Hay instalaciones a las que no puedan acceder los huéspedes en silla de ruedas? No
Ver más...Hotel con Gimnasio
Tamaño del gimnasio: 184 m2 (1981 ft2)
Aparatos de gimnasia:
Cinta(s) de correr - Bicicleta(s) estática(s) - Máquina(s) de remo - Elíptica(s) - etc.
Máquina(s) de ejercicios - Estación(es) multiejercicio - Aparato(s) de ejercicios especiales - etc.
Banco(s) de entrenamiento - Juegos de mancuernas - Juegos de barras - Kettlebells - etc.
Fit Balls Número:3
Coste de utilización del gimnasio: Gratuito para los huéspedes
Ver más...Hotel de 5 Estrellas
Hotel con Piscina Infinita
Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad
Llegada
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada?
No
No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes?
Sí, a todos los huéspedes
Ver más...Sí, a todos los huéspedes
Hotel con Piscina al Aire Libre
Hotel con Piscina con Vista Panorámica
Comentarios de los visitantes
El DoubleTree by Hilton Melaka cuenta con una mezcla de opiniones con respecto a su ubicación. Positivamente, el hotel está estratégicamente situado, ofreciendo fácil acceso y conveniencia, particularmente para aquellos que conducen en la ciudad de Melaka con menos tráfico con el que lidiar. Está ubicado agradablemente lejos del bullicioso centro de la ciudad, lo que permite una estancia más relajante con excelentes vistas de la ciudad y el mar. La proximidad a las principales atracciones y restaurantes lo convierte en una opción conveniente para muchos.
Sin embargo, también se observa que la ubicación está algo lejos de las principales atracciones como Jonker Street y un poco alejada de las zonas centrales más bulliciosas, lo que requiere transporte. El entorno del hotel en la cima de un centro comercial vacío puede ser decepcionante para aquellos que esperan una experiencia de compras animada. La señalización y las indicaciones para llegar al vestíbulo del hotel podrían mejorarse y, sin un coche o Grab, el casco antiguo puede ser difícil de explorar. A pesar de estos inconvenientes, el entorno tranquilo del hotel, lejos de los lugares concurridos, y la facilidad de aparcamiento son apreciados por aquellos que buscan una estancia más tranquila.
DoubleTree by Hilton Melaka ofrece una experiencia de desayuno que impresiona constantemente a los huéspedes por su variedad y sabor. El bufé de desayuno se describe a menudo como rico, generoso y excelente, y ofrece una amplia selección de platos que satisfacen diversos gustos internacionales, incluidas las cocinas occidental, china, malaya e india. El bufé incluye especialidades locales y platos internacionales favoritos, como nasi lemak, roti canai, tosai y tortillas, lo que garantiza que haya algo para todos.
Los huéspedes aprecian la amplia gama de opciones, destacando la inclusión de platos vegetarianos, pasteles, postres locales y frutas frescas. El desayuno a menudo se destaca por sus ofertas sabrosas y deliciosas, y muchos huéspedes lo consideran satisfactorio y con una buena relación calidad-precio. La presencia de estaciones de cocina en vivo y secciones especiales para niños se suman a la experiencia general positiva del desayuno.
Sin embargo, hay algunas áreas que se pueden mejorar. Algunos huéspedes mencionaron que ciertos artículos del desayuno, como el roti canai y el mostrador de huevos, podrían ser más frescos. También hubo comentarios ocasionales sobre la necesidad de una mejor limpieza y organización en el área de desayuno, especialmente durante las horas pico.
En general, el desayuno en el DoubleTree by Hilton Melaka es muy apreciado por su amplia selección, su delicioso sabor y el atento servicio del personal, lo que lo convierte en un punto destacado de la estadía para muchos huéspedes.
En DoubleTree by Hilton Melaka, los huéspedes tienen varias opiniones sobre las experiencias gastronómicas, pero hay una tendencia notable hacia comentarios positivos. Muchos huéspedes elogian la comida, describiéndola como buena y deliciosa, y el bufé de la cena recibe elogios particulares por ser súper agradable y excelente, especialmente durante ocasiones especiales como la víspera de Navidad y Deepavali. Tosca, el restaurante italiano, se destaca con frecuencia por su ambiente agradable y su muy buena comida italiana. Además, el servicio de habitaciones parece satisfacer a la mayoría de los huéspedes con menciones de buena comida y porciones generosas, como el butter naan con curry de verduras y el set de nasi goreng kampung.
Sin embargo, algunos huéspedes sienten que los bufés para el desayuno y la cena podrían mejorar, citando opciones limitadas y lapsos ocasionales en la calidad de la comida, como el nasi lemak poco cocido y el rendang ayam rancio. También hay comentarios de que las opciones de comida india son limitadas y algunos expresan su insatisfacción con la comida del servicio de habitaciones, describiéndola como carente de sabor. También se plantearon preocupaciones sobre los arreglos para la cena, particularmente sobre demasiadas condiciones en los paquetes de cena y opciones gastronómicas limitadas en las cercanías.
A pesar de estas críticas mixtas, el bufé de desayuno en DoubleTree by Hilton Melaka a menudo recibe elogios por su gran selección y variedad. El hotel parece tener una sólida reputación por su excelente hospitalidad y su amable servicio al cliente, lo que lo convierte en una opción preferida para muchos.
El DoubleTree by Hilton Melaka ofrece principalmente habitaciones espaciosas, limpias y cómodas que se adaptan bien tanto a familias como a viajeros de negocios. La mayoría de las reseñas enfatizan los tamaños generosos de las habitaciones, que van desde habitaciones estándar hasta suites grandes, todas amuebladas con comodidades y diseño modernos. Los huéspedes notan con frecuencia la limpieza excepcional, aunque algunos mencionan problemas ocasionales con el polvo y los olores a humedad.
Las habitaciones se describen como bien equipadas, con camas grandes, control eficiente de la temperatura del agua y amplio espacio para la relajación, lo que las hace ideales para estancias largas y vacaciones tranquilas. Muchas reseñas destacan las hermosas vistas desde las habitaciones, lo que agrega valor a la experiencia general.
Las instalaciones están bien mantenidas, con menciones especiales a las camas cómodas y los baños limpios. Sin embargo, algunos huéspedes informaron problemas menores, como la necesidad de una limpieza más a fondo y elementos obsoletos en algunas habitaciones. A pesar de estas preocupaciones, el sentimiento general es que las habitaciones ofrecen un ambiente acogedor y atractivo, lo que garantiza una estancia agradable para los visitantes.
Ubicado en el corazón de Melaka, el DoubleTree by Hilton Melaka destaca, particularmente por su ropa de cama muy elogiada. Los críticos destacan constantemente las camas como excepcionalmente cómodas, a menudo describiéndolas como suaves, lujosas y súper cómodas. Muchos huéspedes mencionan que la cama principal proporciona una buena sensación y garantiza una estancia reparadora, y algunos incluso señalan que la ropa de cama no requiere muchas mejoras debido a su alta calidad.
Las almohadas, aunque generalmente se describen como muy suaves y cómodas, recibieron comentarios mixtos; a algunos huéspedes les resultaron demasiado blandas para su gusto. A pesar de eso, la experiencia general de sueño siguió siendo positiva y se proporcionaron almohadas adicionales a pedido, especialmente apreciadas por las huéspedes embarazadas.
Las habitaciones cuentan con camas grandes y espaciosas con un toque moderno y limpio, lo que contribuye significativamente a noches de descanso. Varias reseñas señalan que las camas eran adecuadas para familias y se adaptaban a diversas necesidades, lo que lo convierte en un lugar perfecto tanto para escapadas de ocio como románticas. Destaca la sensación de lujo de la ropa de cama, lo que hace que muchos huéspedes regresen e incluso afirmen que las camas se encuentran entre las mejores que han experimentado.
En esencia, el DoubleTree by Hilton Melaka se enorgullece de ofrecer camas sumamente cómodas, lo que garantiza que los huéspedes se vayan bien descansados y contentos, listos para explorar los vibrantes alrededores de Melaka.
El DoubleTree by Hilton Melaka ha recibido elogios generales por su excepcional limpieza y sus entornos bien mantenidos. Los huéspedes mencionaron con frecuencia que las habitaciones del hotel son muy limpias, espaciosas y cómodas, con un toque moderno y fresco. Muchas reseñas destacaron que el hotel y sus alrededores se mantienen constantemente en condiciones impecables, proporcionando un ambiente higiénico y acogedor para los visitantes.
Las áreas del hotel, incluido el vestíbulo y el entorno exterior, están bien mantenidas y limpias. Los visitantes apreciaron las habitaciones espaciosas e impecables, lo que contribuyó a una estancia confortable. Se destacó específicamente la limpieza de las habitaciones, y algunos huéspedes mencionaron condiciones impecables y un ambiente general fresco y limpio.
A pesar de los comentarios abrumadoramente positivos, algunos huéspedes informaron de problemas menores, como habitaciones con olor a humedad o polvo, y moho ocasional en las duchas. Algunos notaron casos en los que la limpieza de elementos específicos como sofás, sábanas, alfombras y el inodoro podría haber sido mejor. Sin embargo, estas observaciones fueron menos frecuentes y parecían ser excepciones más que la norma.
Las instalaciones del hotel, incluidos los materiales nuevos y los espacios acogedores, fueron apreciadas por los huéspedes, haciéndolos sentir como en casa. Si bien hubo algunos comentarios sobre áreas que necesitaban ser repintadas o mantenidas, la impresión general siguió siendo muy favorable.
Además, el personal del hotel recibió cumplidos por ser educado y amable, lo que mejoró aún más la experiencia positiva de los huéspedes. La estricta adhesión a los SOP, especialmente en lo que respecta a la limpieza y la desinfección, tranquilizó a los huéspedes sobre su seguridad.
En resumen, el DoubleTree by Hilton Melaka está muy bien considerado por su limpieza, y los huéspedes suelen destacar las condiciones impecables de las habitaciones y el entorno general del hotel. Se observaron problemas menores con habitaciones específicas, pero no restaron valor significativamente a la percepción positiva general.
El DoubleTree by Hilton Melaka recibe elogios constantes por su personal excepcional. Los huéspedes destacan con frecuencia la amabilidad, la disposición a ayudar y la profesionalidad que demuestra cada miembro del equipo, desde los recepcionistas hasta el personal de limpieza. La naturaleza complaciente y la atención al detalle del personal mejoran significativamente la experiencia del huésped, haciendo que los visitantes se sientan bienvenidos y valorados.
Muchas reseñas enfatizan el servicio eficiente y amable en el check-in y el check-out, con menciones particulares de miembros del personal como Anna y Azdi, quienes hacen todo lo posible para ayudar a los huéspedes. Los equipos de recepción y recepción se destacan por sus cálidos saludos, su comportamiento educado y su manejo fluido de las necesidades de los huéspedes, lo que garantiza un comienzo y un final agradables para cada estadía.
El personal del hotel también destaca por su servicio rápido y su naturaleza atenta. Los huéspedes aprecian la disposición del personal para atender las solicitudes, como proporcionar toallas limpias o galletas de cortesía, y sus esfuerzos constantes para verificar la comodidad y satisfacción de los huéspedes durante su estadía. Los gestos amables y las sonrisas continuas del personal crean un ambiente acogedor y armonioso, lo que contribuye a una estadía memorable.
En general, el personal del DoubleTree by Hilton Melaka recibe elogios por su dedicación a un excelente servicio al cliente. Sus actitudes corteses, profesionales y cálidas dejan una impresión positiva duradera en los huéspedes, fomentando visitas repetidas y recomendaciones sólidas.
En general, el WiFi en el DoubleTree by Hilton Melaka recibe comentarios positivos de los huéspedes. Muchos agradecen que el hotel ofrezca WiFi gratuito con buena conectividad en varias áreas. En particular, los huéspedes han notado la conexión WiFi fuerte y excelente, y algunos la describen como súper rápida. A pesar de estos aspectos positivos, hay algunas menciones de problemas iniciales para conectarse al WiFi e instancias en las que el WiFi era lento. Por último, los huéspedes han notado la falta de puntos de carga convenientes y espacio de trabajo en el área del salón mientras esperan para registrarse.
El gimnasio del DoubleTree by Hilton Melaka recibe grandes elogios de los huéspedes, quienes lo describen como un espacio amplio y bien mantenido. Ubicado en el piso 13, ofrece una vista de la ciudad que a muchos les resulta atractiva. Se destaca que el gimnasio está bien equipado y limpio, y está disponible para los huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los visitantes aprecian las excelentes comodidades, que incluyen no solo equipos de gimnasia, sino también sauna, sala de vapor y piscina. Aunque algunas instalaciones no estuvieron disponibles temporalmente debido a la pandemia, los huéspedes esperan poder acceder a ellas en el futuro. En general, el gimnasio se considera una característica destacada del hotel con excelentes instalaciones y una experiencia positiva para los huéspedes.
La piscina del DoubleTree by Hilton Melaka ha recibido una acogida general positiva entre los huéspedes. Muchos visitantes elogiaron la piscina por estar limpia, bien mantenida y ser atractiva. La piscina infinita en el piso alto fue un punto culminante particular por su magnífica vista de la ciudad, lo que la convierte en una característica atractiva para aquellos que buscan un telón de fondo escénico mientras nadan. Las familias con niños encontraron las instalaciones de la piscina especialmente complacientes, gracias a la sección infantil dedicada y al entorno general amigable para los niños.
Sin embargo, se observaron algunas áreas para mejorar. Varios huéspedes mencionaron la ausencia de sombrillas y que el agua estaba demasiado fría, lo que podría restar valor a la experiencia general. Además, el acceso a la piscina del piso alto estaba restringido a ciertos horarios y algunos huéspedes comentaron sobre el pequeño tamaño de la piscina y el agua ligeramente turbia.
A pesar de estas pocas críticas, el ambiente de la piscina se describió generalmente como agradable y relajante, y muchos la recomendaron para un baño rejuvenecedor. Con vistas que muchos encontraron impresionantes y un nivel de limpieza que inspiró confianza, la piscina del DoubleTree by Hilton Melaka es una característica encomiable, particularmente para las familias y aquellos que buscan relajarse con un hermoso paisaje urbano de fondo.
Los visitantes del DoubleTree by Hilton Melaka notaron experiencias mixtas con respecto a las instalaciones de estacionamiento del hotel. En el lado positivo, muchos apreciaron los espacios de estacionamiento amplios y convenientes, particularmente los espacios de estacionamiento familiar debajo del hotel. El servicio de aparcacoches se destacó como una característica útil y el estacionamiento se consideró protegido, lo que brindó cierta tranquilidad. Los huéspedes también encontraron útil el proceso de validación del estacionamiento.
Sin embargo, numerosos huéspedes mencionaron el sistema de estacionamiento como un área que podría beneficiarse de mejoras. Los problemas incluyeron plazas de estacionamiento limitadas, señalización confusa y la necesidad de una mejor iluminación para abordar el ambiente oscuro e inquietante, particularmente en los niveles superiores como el 5to. La distancia desde el estacionamiento hasta el vestíbulo también requería navegar a través de un centro comercial vacío, lo que algunos encontraron inconveniente e inquietante. La disposición y la entrada a la estructura de estacionamiento de varios niveles se consideraron incómodas y claustrofóbicas, agravadas por una señalización mal diseñada e inadecuada.
En resumen, si bien el sistema de estacionamiento en DoubleTree by Hilton Melaka tiene sus ventajas con muchas plazas y servicios adicionales como el servicio de aparcacoches, también enfrenta desafíos importantes que restan valor a la conveniencia general y la sensación de seguridad para los huéspedes.
El DoubleTree by Hilton Melaka es un paraíso para las familias, que atiende expertamente a aquellos con niños pequeños. Los alojamientos destacan con habitaciones familiares espaciosas y cómodas, y los tamaños de las suites son particularmente adecuados para familias más grandes. El proceso de registro del hotel, incluido el registro de los niños, es eficiente y realizado cálidamente por el amable personal, lo que se suma a la experiencia placentera.
La variedad de instalaciones orientadas a la familia es impresionante. Destacan el fantástico club infantil que ofrece diversas actividades y juguetes, lo que garantiza que los niños estén entretenidos durante toda su estancia. El hotel también cuenta con una fuente de agua y piscina, aunque vale la pena señalar que los adultos deben vigilar la seguridad de la piscina. La sala de juegos para niños es otra característica notable que añade encanto y comodidad para aquellos que viajan con niños pequeños.
Además, el ambiente general del hotel es muy favorable para los niños, lo que se refleja en las comidas gratuitas para niños y la disponibilidad de camas para bebés. Además, dos cafés ubicados cerca están diseñados para atraer a las familias con niños pequeños. El ambiente familiar se extiende más allá de las instalaciones: la hospitalidad es un punto fuerte, con un personal cortés que atiende todas las necesidades, desde la recepción hasta la comida en Makan Kitchen.
En resumen, DoubleTree by Hilton Melaka es una opción ideal para vacaciones y escapadas familiares, que garantiza una estancia divertida y cómoda tanto para niños como para padres. Respeta con éxito su identidad como destino familiar, manifestándose en cada aspecto de la experiencia del huésped.
El DoubleTree by Hilton Melaka generalmente se califica como un hotel de cinco estrellas, elogiado por su experiencia de lujo y su excelente limpieza. Los huéspedes mencionan con frecuencia que la propiedad cumple con los estándares globales de cinco estrellas de Hilton, ofreciendo un gran servicio y proporcionando una estancia lujosa. Palabras como "perfectamente limpio", "muy limpio" y "lujoso" resaltan la calidad consistentemente alta de limpieza y mantenimiento.
Sin embargo, hay algunas críticas que deben abordarse. Aunque se describe que ofrece un servicio de cinco estrellas, el hotel carece de servicios de spa o masajes, lo que algunos huéspedes consideran inusual y decepcionante para un establecimiento de tan alta calificación. Se descubrió que pequeños detalles, como la instalación de tiras de sellado de puertas de vidrio del baño, carecían de la precisión esperada en un nivel de cinco estrellas.
Los huéspedes generalmente están impresionados por las instalaciones, las califican de perfectas y disfrutan de una experiencia excelente y fantástica en general. Sin embargo, existen opiniones contrastantes sobre la gestión y los niveles de servicio del hotel, y algunos sugieren que son necesarias mejoras para mantener su calificación de cinco estrellas.
A pesar de estas críticas, el hotel es ampliamente reconocido como un lugar exquisito y lujoso para hospedarse, que brinda una experiencia fantástica y excelente.
DoubleTree by Hilton Melaka se presenta como una excelente opción para viajeros de negocios, ofreciendo un ambiente elegante y favorable para los negocios dentro de una ubicación conveniente cerca de áreas empresariales clave. Los huéspedes aprecian las habitaciones espaciosas e impecablemente limpias, incluidas las suites familiares para aquellos que viajan con niños. El hotel destaca particularmente por su eficiencia, con un personal que gestiona las necesidades empresariales sin problemas y garantiza un proceso de salida fácil. Las salas de conferencias están bien equipadas y el salón de negocios añade una capa adicional de comodidad para las reuniones.
El piso 10 destaca por su limpieza y los huéspedes reciben una pequeña y deliciosa sorpresa al llegar, lo que mejora el ambiente acogedor. El desayuno es muy apreciado y ofrece una amplia variedad para satisfacer diversas preferencias. A pesar de algunas menciones de ruido proveniente de las habitaciones vecinas, en general, las instalaciones satisfacen bien las necesidades empresariales. Con un centro de negocios y comodidades convenientes, DoubleTree by Hilton Melaka se destaca como un centro ideal para aquellos que se encuentran en la ciudad por motivos profesionales.
El DoubleTree by Hilton Melaka recibe comentarios mixtos con respecto a su accesibilidad para huéspedes con discapacidades. Como aspecto positivo, muchos críticos destacan que tanto la ubicación como varias instalaciones son accesibles. Los huéspedes apreciaron las habitaciones accesibles, el estacionamiento y las comodidades, y algunos notaron que los servicios y las características han mostrado mejoras. Otros mencionaron que el acceso al restaurante es bueno y les resultó conveniente llegar al hotel en coche. Sin embargo, hubo algunas preocupaciones sobre problemas con el ascensor durante el desayuno y la ausencia de ciertas características para personas con movilidad reducida. A pesar de estos problemas, la accesibilidad general del hotel parece estar mejorando.
La piscina infinita del DoubleTree by Hilton Melaka recibe grandes elogios de los huéspedes por sus impresionantes atributos. Descrita como gigante y buena, la piscina ofrece vistas fantásticas, magníficas y refrescantes que enfatizan su concepto de infinito. La limpieza y la seguridad son características notables, y los huéspedes aprecian el ambiente desinfectado. La piscina proporciona una experiencia relajante y agradable, a menudo considerada excelente y elegante. En general, la piscina infinita destaca como un punto culminante para muchos visitantes, prometiendo un baño memorable y visualmente impresionante.
La piscina al aire libre del DoubleTree by Hilton Melaka recibe consistentemente comentarios positivos de los huéspedes. Descrita como grande y bien mantenida, ofrece un ambiente limpio, hermoso y cómodo. Muchos huéspedes la consideran segura y bien desinfectada, lo que aumenta su atractivo. La zona de la piscina destaca por ser relajante, refrescante y agradable, lo que la convierte en un lugar ideal para desconectar. A pesar de no estar cubierta, la zona de la piscina sigue siendo un punto destacado para los visitantes, mejorando su experiencia general en el hotel.
El DoubleTree by Hilton Melaka emerge como una opción ideal para lunamieleros, ofreciendo un servicio superior y un personal extremadamente amable que garantiza una estancia memorable. El hotel se esfuerza al máximo para celebrar ocasiones especiales, como decorar habitaciones para los primeros aniversarios de boda con toallas en forma de cisne, tarjetas de felicitación y pasteles, lo que lo hace perfecto para una escapada romántica.
Las vistas desde las habitaciones son excelentes y el hotel frecuentemente mejora las habitaciones de los huéspedes a suites más cómodas, lo que mejora la experiencia general. Esta atención se extiende a los lunamieleros, quienes pueden disfrutar de paquetes diseñados específicamente para estancias románticas. La instalación es altamente recomendada para parejas que buscan un retiro romántico.
DoubleTree by Hilton Melaka ofrece una notable combinación de relajación moderna y lujo, lo que lo convierte en una opción destacada para aquellos que buscan una estancia memorable. Los huéspedes a menudo comentan sobre el ambiente lujoso y el estilo refinado del hotel, apreciando la hermosa decoración y las amplias habitaciones que contribuyen a una experiencia de cinco estrellas. Los servicios premium, las instalaciones de alta clase y la excelente cocina en Cantina brindan un entorno de lujo y confort modernos. Muchas reseñas destacan la tranquilidad y la paz del hotel, elevando la experiencia general a una de verdadera relajación y comodidad.
Si bien algunos huéspedes creen que el hotel no siempre cumple con los más altos estándares de Hilton, la mayoría afirma su estatus como el principal hotel de lujo en Melaka. El servicio de alta calidad, las lujosas instalaciones y un ambiente acogedor garantizan una estancia cómoda y elegante. DoubleTree by Hilton Melaka continúa impresionando con un servicio excepcional y un hermoso entorno, solidificando su reputación como un destino principal para aquellos que buscan lujo y relajación.
DoubleTree by Hilton Melaka ofrece un ambiente romántico ideal para parejas que buscan una escapada especial. Con habitaciones espaciosas y bien decoradas, el hotel prepara el escenario para una luna de miel perfecta o una escapada romántica. Los huéspedes aprecian la sensación de refugio exclusivo, enfatizando una experiencia muy relajante y romántica. La piscina infinita destaca por sus impresionantes vistas, lo que aumenta su atractivo romántico. El hotel es elogiado por sus excelentes instalaciones y relación calidad-precio, lo que lo convierte en una excelente opción para parejas románticas que buscan una estancia memorable.
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Ubicación
Sin embargo, también se observa que la ubicación está algo lejos de las principales atracciones como Jonker Street y un poco alejada de las zonas centrales más bulliciosas, lo que requiere transporte. El entorno del hotel en la cima de un centro comercial vacío puede ser decepcionante para aquellos que esperan una experiencia de compras animada. La señalización y las indicaciones para llegar al vestíbulo del hotel podrían mejorarse y, sin un coche o Grab, el casco antiguo puede ser difícil de explorar. A pesar de estos inconvenientes, el entorno tranquilo del hotel, lejos de los lugares concurridos, y la facilidad de aparcamiento son apreciados por aquellos que buscan una estancia más tranquila.
Desayuno
Los huéspedes aprecian la amplia gama de opciones, destacando la inclusión de platos vegetarianos, pasteles, postres locales y frutas frescas. El desayuno a menudo se destaca por sus ofertas sabrosas y deliciosas, y muchos huéspedes lo consideran satisfactorio y con una buena relación calidad-precio. La presencia de estaciones de cocina en vivo y secciones especiales para niños se suman a la experiencia general positiva del desayuno.
Sin embargo, hay algunas áreas que se pueden mejorar. Algunos huéspedes mencionaron que ciertos artículos del desayuno, como el roti canai y el mostrador de huevos, podrían ser más frescos. También hubo comentarios ocasionales sobre la necesidad de una mejor limpieza y organización en el área de desayuno, especialmente durante las horas pico.
En general, el desayuno en el DoubleTree by Hilton Melaka es muy apreciado por su amplia selección, su delicioso sabor y el atento servicio del personal, lo que lo convierte en un punto destacado de la estadía para muchos huéspedes.
Cena
Sin embargo, algunos huéspedes sienten que los bufés para el desayuno y la cena podrían mejorar, citando opciones limitadas y lapsos ocasionales en la calidad de la comida, como el nasi lemak poco cocido y el rendang ayam rancio. También hay comentarios de que las opciones de comida india son limitadas y algunos expresan su insatisfacción con la comida del servicio de habitaciones, describiéndola como carente de sabor. También se plantearon preocupaciones sobre los arreglos para la cena, particularmente sobre demasiadas condiciones en los paquetes de cena y opciones gastronómicas limitadas en las cercanías.
A pesar de estas críticas mixtas, el bufé de desayuno en DoubleTree by Hilton Melaka a menudo recibe elogios por su gran selección y variedad. El hotel parece tener una sólida reputación por su excelente hospitalidad y su amable servicio al cliente, lo que lo convierte en una opción preferida para muchos.
Habitaciones
Las habitaciones se describen como bien equipadas, con camas grandes, control eficiente de la temperatura del agua y amplio espacio para la relajación, lo que las hace ideales para estancias largas y vacaciones tranquilas. Muchas reseñas destacan las hermosas vistas desde las habitaciones, lo que agrega valor a la experiencia general.
Las instalaciones están bien mantenidas, con menciones especiales a las camas cómodas y los baños limpios. Sin embargo, algunos huéspedes informaron problemas menores, como la necesidad de una limpieza más a fondo y elementos obsoletos en algunas habitaciones. A pesar de estas preocupaciones, el sentimiento general es que las habitaciones ofrecen un ambiente acogedor y atractivo, lo que garantiza una estancia agradable para los visitantes.
Camas
Las almohadas, aunque generalmente se describen como muy suaves y cómodas, recibieron comentarios mixtos; a algunos huéspedes les resultaron demasiado blandas para su gusto. A pesar de eso, la experiencia general de sueño siguió siendo positiva y se proporcionaron almohadas adicionales a pedido, especialmente apreciadas por las huéspedes embarazadas.
Las habitaciones cuentan con camas grandes y espaciosas con un toque moderno y limpio, lo que contribuye significativamente a noches de descanso. Varias reseñas señalan que las camas eran adecuadas para familias y se adaptaban a diversas necesidades, lo que lo convierte en un lugar perfecto tanto para escapadas de ocio como románticas. Destaca la sensación de lujo de la ropa de cama, lo que hace que muchos huéspedes regresen e incluso afirmen que las camas se encuentran entre las mejores que han experimentado.
En esencia, el DoubleTree by Hilton Melaka se enorgullece de ofrecer camas sumamente cómodas, lo que garantiza que los huéspedes se vayan bien descansados y contentos, listos para explorar los vibrantes alrededores de Melaka.
Limpieza
Las áreas del hotel, incluido el vestíbulo y el entorno exterior, están bien mantenidas y limpias. Los visitantes apreciaron las habitaciones espaciosas e impecables, lo que contribuyó a una estancia confortable. Se destacó específicamente la limpieza de las habitaciones, y algunos huéspedes mencionaron condiciones impecables y un ambiente general fresco y limpio.
A pesar de los comentarios abrumadoramente positivos, algunos huéspedes informaron de problemas menores, como habitaciones con olor a humedad o polvo, y moho ocasional en las duchas. Algunos notaron casos en los que la limpieza de elementos específicos como sofás, sábanas, alfombras y el inodoro podría haber sido mejor. Sin embargo, estas observaciones fueron menos frecuentes y parecían ser excepciones más que la norma.
Las instalaciones del hotel, incluidos los materiales nuevos y los espacios acogedores, fueron apreciadas por los huéspedes, haciéndolos sentir como en casa. Si bien hubo algunos comentarios sobre áreas que necesitaban ser repintadas o mantenidas, la impresión general siguió siendo muy favorable.
Además, el personal del hotel recibió cumplidos por ser educado y amable, lo que mejoró aún más la experiencia positiva de los huéspedes. La estricta adhesión a los SOP, especialmente en lo que respecta a la limpieza y la desinfección, tranquilizó a los huéspedes sobre su seguridad.
En resumen, el DoubleTree by Hilton Melaka está muy bien considerado por su limpieza, y los huéspedes suelen destacar las condiciones impecables de las habitaciones y el entorno general del hotel. Se observaron problemas menores con habitaciones específicas, pero no restaron valor significativamente a la percepción positiva general.
Personal
Muchas reseñas enfatizan el servicio eficiente y amable en el check-in y el check-out, con menciones particulares de miembros del personal como Anna y Azdi, quienes hacen todo lo posible para ayudar a los huéspedes. Los equipos de recepción y recepción se destacan por sus cálidos saludos, su comportamiento educado y su manejo fluido de las necesidades de los huéspedes, lo que garantiza un comienzo y un final agradables para cada estadía.
El personal del hotel también destaca por su servicio rápido y su naturaleza atenta. Los huéspedes aprecian la disposición del personal para atender las solicitudes, como proporcionar toallas limpias o galletas de cortesía, y sus esfuerzos constantes para verificar la comodidad y satisfacción de los huéspedes durante su estadía. Los gestos amables y las sonrisas continuas del personal crean un ambiente acogedor y armonioso, lo que contribuye a una estadía memorable.
En general, el personal del DoubleTree by Hilton Melaka recibe elogios por su dedicación a un excelente servicio al cliente. Sus actitudes corteses, profesionales y cálidas dejan una impresión positiva duradera en los huéspedes, fomentando visitas repetidas y recomendaciones sólidas.
Wi-Fi
Gimnasio
Piscina
Sin embargo, se observaron algunas áreas para mejorar. Varios huéspedes mencionaron la ausencia de sombrillas y que el agua estaba demasiado fría, lo que podría restar valor a la experiencia general. Además, el acceso a la piscina del piso alto estaba restringido a ciertos horarios y algunos huéspedes comentaron sobre el pequeño tamaño de la piscina y el agua ligeramente turbia.
A pesar de estas pocas críticas, el ambiente de la piscina se describió generalmente como agradable y relajante, y muchos la recomendaron para un baño rejuvenecedor. Con vistas que muchos encontraron impresionantes y un nivel de limpieza que inspiró confianza, la piscina del DoubleTree by Hilton Melaka es una característica encomiable, particularmente para las familias y aquellos que buscan relajarse con un hermoso paisaje urbano de fondo.
Parking
Sin embargo, numerosos huéspedes mencionaron el sistema de estacionamiento como un área que podría beneficiarse de mejoras. Los problemas incluyeron plazas de estacionamiento limitadas, señalización confusa y la necesidad de una mejor iluminación para abordar el ambiente oscuro e inquietante, particularmente en los niveles superiores como el 5to. La distancia desde el estacionamiento hasta el vestíbulo también requería navegar a través de un centro comercial vacío, lo que algunos encontraron inconveniente e inquietante. La disposición y la entrada a la estructura de estacionamiento de varios niveles se consideraron incómodas y claustrofóbicas, agravadas por una señalización mal diseñada e inadecuada.
En resumen, si bien el sistema de estacionamiento en DoubleTree by Hilton Melaka tiene sus ventajas con muchas plazas y servicios adicionales como el servicio de aparcacoches, también enfrenta desafíos importantes que restan valor a la conveniencia general y la sensación de seguridad para los huéspedes.
Familiar
La variedad de instalaciones orientadas a la familia es impresionante. Destacan el fantástico club infantil que ofrece diversas actividades y juguetes, lo que garantiza que los niños estén entretenidos durante toda su estancia. El hotel también cuenta con una fuente de agua y piscina, aunque vale la pena señalar que los adultos deben vigilar la seguridad de la piscina. La sala de juegos para niños es otra característica notable que añade encanto y comodidad para aquellos que viajan con niños pequeños.
Además, el ambiente general del hotel es muy favorable para los niños, lo que se refleja en las comidas gratuitas para niños y la disponibilidad de camas para bebés. Además, dos cafés ubicados cerca están diseñados para atraer a las familias con niños pequeños. El ambiente familiar se extiende más allá de las instalaciones: la hospitalidad es un punto fuerte, con un personal cortés que atiende todas las necesidades, desde la recepción hasta la comida en Makan Kitchen.
En resumen, DoubleTree by Hilton Melaka es una opción ideal para vacaciones y escapadas familiares, que garantiza una estancia divertida y cómoda tanto para niños como para padres. Respeta con éxito su identidad como destino familiar, manifestándose en cada aspecto de la experiencia del huésped.
5 Estrellas
Sin embargo, hay algunas críticas que deben abordarse. Aunque se describe que ofrece un servicio de cinco estrellas, el hotel carece de servicios de spa o masajes, lo que algunos huéspedes consideran inusual y decepcionante para un establecimiento de tan alta calificación. Se descubrió que pequeños detalles, como la instalación de tiras de sellado de puertas de vidrio del baño, carecían de la precisión esperada en un nivel de cinco estrellas.
Los huéspedes generalmente están impresionados por las instalaciones, las califican de perfectas y disfrutan de una experiencia excelente y fantástica en general. Sin embargo, existen opiniones contrastantes sobre la gestión y los niveles de servicio del hotel, y algunos sugieren que son necesarias mejoras para mantener su calificación de cinco estrellas.
A pesar de estas críticas, el hotel es ampliamente reconocido como un lugar exquisito y lujoso para hospedarse, que brinda una experiencia fantástica y excelente.
Negocios
El piso 10 destaca por su limpieza y los huéspedes reciben una pequeña y deliciosa sorpresa al llegar, lo que mejora el ambiente acogedor. El desayuno es muy apreciado y ofrece una amplia variedad para satisfacer diversas preferencias. A pesar de algunas menciones de ruido proveniente de las habitaciones vecinas, en general, las instalaciones satisfacen bien las necesidades empresariales. Con un centro de negocios y comodidades convenientes, DoubleTree by Hilton Melaka se destaca como un centro ideal para aquellos que se encuentran en la ciudad por motivos profesionales.
Accesible
Piscina Infinita
Piscina al Aire Libre
Luna de Miel
Las vistas desde las habitaciones son excelentes y el hotel frecuentemente mejora las habitaciones de los huéspedes a suites más cómodas, lo que mejora la experiencia general. Esta atención se extiende a los lunamieleros, quienes pueden disfrutar de paquetes diseñados específicamente para estancias románticas. La instalación es altamente recomendada para parejas que buscan un retiro romántico.
Lujo
Si bien algunos huéspedes creen que el hotel no siempre cumple con los más altos estándares de Hilton, la mayoría afirma su estatus como el principal hotel de lujo en Melaka. El servicio de alta calidad, las lujosas instalaciones y un ambiente acogedor garantizan una estancia cómoda y elegante. DoubleTree by Hilton Melaka continúa impresionando con un servicio excepcional y un hermoso entorno, solidificando su reputación como un destino principal para aquellos que buscan lujo y relajación.
Romántico
Sí, DoubleTree by Hilton Melaka tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Infinita, Piscina con Vista Panorámica, Piscina al Aire Libre. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.
No, DoubleTree by Hilton Melaka no dispone de spa.
No, DoubleTree by Hilton Melaka no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en DoubleTree by Hilton Melaka. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Parking.
Sí, DoubleTree by Hilton Melaka dispone de gimnasio. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Gimnasio.
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