Hilton Madrid Airport
➔
➔
Seleccione sus fechas de viaje para ver tarifas y disponibilidad
Información
Resumen de las revisionesEl Hilton Madrid Airport recibe elogios por numerosos atributos positivos, particularmente para los viajeros que necesitan un alojamiento cómodo y conveniente cerca del aeropuerto de Barajas. La excelente ubicación del hotel y el servicio de transporte constante y confiable lo convierten en una opción atractiva para aquellos con vuelos tempranos o escalas breves. Las habitaciones espaciosas y modernas, equipadas con camas cómodas y baños lujosos, contribuyen significativamente a la estancia placentera y reparadora de los huéspedes. El personal impresiona constantemente con su amabilidad, atención y alto nivel de servicio en todo el hotel, desde la recepción hasta el restaurante.
El servicio de desayuno destaca por su oferta diversa y de alta calidad, que incluye productos frescos como zumo de naranja natural y tortilla española, aunque algunos huéspedes lo consideran caro. La experiencia de la cena también recibe críticas positivas, particularmente por sus tentadores platos como el solomillo y las hamburguesas y el excelente servicio de restaurante, a pesar de que algunos huéspedes consideran que los precios son altos y las opciones del menú limitadas.
La limpieza del Hilton Madrid Airport es encomiable, ya que la mayoría de las áreas, incluidas las habitaciones y las instalaciones, como el gimnasio y la piscina, generalmente se mantienen a un alto nivel. El gimnasio, disponible las 24 horas, y la piscina limpia y visualmente atractiva son muy apreciados. Sin embargo, hubo comentarios ocasionales sobre la temperatura de la piscina y las horas restringidas. El gimnasio también tuvo algunos problemas con el mantenimiento y la limpieza a veces.
Mención especial merecen los aspectos familiares del hotel. La piscina para niños, el área de juegos en el vestíbulo y las habitaciones espaciosas y tranquilas en el ala norte han ganado el aprecio de las familias que viajan, que encuentran que el hotel se adapta perfectamente a sus necesidades. Las comodidades para niños y el personal atento garantizan una estancia confortable para las familias.
El servicio de WiFi gratuito, aunque funciona bien cuando está disponible, ha recibido críticas mixtas debido a la conectividad inconsistente en las habitaciones y los cargos adicionales para los no miembros de Hilton Honors.
En general, el Hilton Madrid Airport ofrece una experiencia cómoda, limpia y conveniente con toques de lujo, lo que lo convierte en una opción favorable para los viajeros que priorizan la proximidad al aeropuerto y un ambiente acogedor. A pesar de algunas áreas menores de mejora en las opciones gastronómicas, el acceso WiFi y los problemas de mantenimiento ocasionales, el hotel mantiene una reputación de instalaciones de alta calidad, excelente servicio y un ambiente tranquilo.
Categorías
El servicio de desayuno destaca por su oferta diversa y de alta calidad, que incluye productos frescos como zumo de naranja natural y tortilla española, aunque algunos huéspedes lo consideran caro. La experiencia de la cena también recibe críticas positivas, particularmente por sus tentadores platos como el solomillo y las hamburguesas y el excelente servicio de restaurante, a pesar de que algunos huéspedes consideran que los precios son altos y las opciones del menú limitadas.
La limpieza del Hilton Madrid Airport es encomiable, ya que la mayoría de las áreas, incluidas las habitaciones y las instalaciones, como el gimnasio y la piscina, generalmente se mantienen a un alto nivel. El gimnasio, disponible las 24 horas, y la piscina limpia y visualmente atractiva son muy apreciados. Sin embargo, hubo comentarios ocasionales sobre la temperatura de la piscina y las horas restringidas. El gimnasio también tuvo algunos problemas con el mantenimiento y la limpieza a veces.
Mención especial merecen los aspectos familiares del hotel. La piscina para niños, el área de juegos en el vestíbulo y las habitaciones espaciosas y tranquilas en el ala norte han ganado el aprecio de las familias que viajan, que encuentran que el hotel se adapta perfectamente a sus necesidades. Las comodidades para niños y el personal atento garantizan una estancia confortable para las familias.
El servicio de WiFi gratuito, aunque funciona bien cuando está disponible, ha recibido críticas mixtas debido a la conectividad inconsistente en las habitaciones y los cargos adicionales para los no miembros de Hilton Honors.
En general, el Hilton Madrid Airport ofrece una experiencia cómoda, limpia y conveniente con toques de lujo, lo que lo convierte en una opción favorable para los viajeros que priorizan la proximidad al aeropuerto y un ambiente acogedor. A pesar de algunas áreas menores de mejora en las opciones gastronómicas, el acceso WiFi y los problemas de mantenimiento ocasionales, el hotel mantiene una reputación de instalaciones de alta calidad, excelente servicio y un ambiente tranquilo.
Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Hotel de Lujo
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel para Luna de Miel
Hotel Familiar
Hotel que Admiten Mascotas
Hotel Romántico
Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna
Hotel con Piscina
Piscina Interior
Hotel de Negocios
Hotel con Parking
Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Hotel Accesible
Hotel con Gimnasio
Hotel de 4 Estrellas
Hotel con Piscina Interior
Comentarios de los visitantes
El Hilton Madrid Airport goza de una excelente ubicación para los viajeros que buscan alojarse cerca del aeropuerto. Muy bien valorado por su proximidad al Aeropuerto de Barajas, el hotel es una opción conveniente para aquellos que necesitan fácil acceso a las salidas de la terminal y a las escalas. Es particularmente adecuado para vuelos temprano por la mañana o breves paradas en Madrid. El hotel ofrece un servicio de transporte fiable al aeropuerto con traslados disponibles cada 30 minutos, lo que aumenta la comodidad para los huéspedes.
A pesar de sus ventajas para el acceso al aeropuerto, la ubicación del hotel en una zona industrial puede ser menos atractiva para aquellos que deseen explorar las atracciones más amplias de Madrid. Está lejos del centro de la ciudad y los huéspedes podrían encontrar que la zona carece de tiendas y restaurantes cercanos. Esto lo hace menos ideal para aquellos que buscan hacer turismo extensivo o disfrutar de experiencias gastronómicas locales.
Sin embargo, para los viajeros que priorizan el acceso fácil y rápido al aeropuerto, esta propiedad de Hilton ofrece una solución valiosa y práctica. Sus modernas instalaciones y amplias habitaciones contribuyen a una estancia confortable, garantizando que los huéspedes en tránsito puedan descansar bien antes de continuar su viaje.
Los huéspedes del Hilton Madrid Airport comentan frecuentemente sobre la oferta de desayuno, destacando su selección diversa y abundante. Muchos huéspedes consideran que el desayuno es excelente, fresco y delicioso, con elogios específicos para elementos como la tortilla española. El buffet a menudo se destaca por su variedad y calidad, con zumo de naranja natural y panqueques hechos al momento como opciones destacadas.
A pesar de los elogios, algunos huéspedes sienten que el desayuno es demasiado caro en relación con su calidad, y algunos citan problemas como el pan duro y la falta de opciones veganas o sin gluten. Otros mencionan que el desayuno puede ser bastante básico para el costo, con casos de huevos revueltos de baja calidad, tocino poco cocido y falta de variedad en días consecutivos.
Los horarios del servicio de desayuno también reciben comentarios mixtos, y algunos desean horarios más extensos, ya que el horario de cierre actual puede ser demasiado temprano para quienes se levantan tarde. Sin embargo, la mayoría aprecia comenzar el día con un desayuno tan completo y bien atendido, lo que lo convierte en un punto culminante durante su estancia en el hotel.
El Hilton Madrid Airport ofrece una experiencia gastronómica variada con opiniones mixtas centradas en el restaurante y el bar. Los huéspedes a menudo destacan la comida deliciosa y excelente que se sirve en el restaurante, y muchos elogian platos específicos como el solomillo y las hamburguesas. El servicio proporcionado en el restaurante se describe con frecuencia como excelente, lo que se suma a la experiencia positiva general. El restaurante se describe como limpio y maravilloso, y muchos huéspedes disfrutan de sus comidas allí.
Sin embargo, hay algunos puntos de controversia. Algunos huéspedes consideran que los precios en el bar y el restaurante son excesivamente altos, considerando la calidad y variedad de la comida que se ofrece. También se han señalado las limitadas opciones de menú, en particular para vegetarianos y aquellos que buscan auténtica cocina española. Además, el área de comedor en sí ha recibido comentarios mixtos, y algunos la describen como agradable, mientras que otros la encontraron fría y poco acogedora.
La comida del bar recibió críticas mixtas, siendo descrita como excelente a veces, pero en otras ocasiones no cumplió con las expectativas. Algunos huéspedes enfrentaron problemas con el servicio, citando el servicio de habitaciones como caro y, en ocasiones, retrasado en términos de retirar las bandejas. A pesar de estos inconvenientes, la ubicación conveniente cerca del aeropuerto y la alta calidad general de la comida hacen del Hilton Madrid Airport una opción atractiva para los viajeros que necesitan una opción gastronómica confiable.
Las reseñas de los huéspedes del Hilton Madrid Airport destacan numerosos aspectos positivos de las habitaciones. El sentimiento general se centra en la amplitud, la comodidad y la limpieza de los alojamientos. Muchos huéspedes aprecian las habitaciones grandes y bien mantenidas que a menudo vienen con acabados modernos y lujosos. Las camas se describen frecuentemente como extremadamente cómodas y las comodidades, como las duchas lujosas y los baños elegantes, reciben grandes elogios.
Los huéspedes también encuentran agradable el diseño y la decoración de las habitaciones, señalando que las habitaciones están bien iluminadas, bien equipadas y ofrecen un ambiente tranquilo para el descanso. Las instalaciones, incluido un servicio de transporte al aeropuerto bien mantenido, complementan aún más la experiencia positiva general.
Sin embargo, algunos comentarios indican que las habitaciones podrían beneficiarse de actualizaciones, con menciones de muebles anticuados y problemas de mantenimiento ocasionales, como ventanas con goteras u olores inusuales. A pesar de estos pocos inconvenientes, está claro que el Hilton Madrid Airport es una opción preferida por muchos viajeros que buscan una estancia cómoda y espaciosa cerca del aeropuerto.
El Hilton Madrid Airport ha recibido numerosos elogios por sus camas, que se describen frecuentemente como muy cómodas, y muchos huéspedes enfatizan la excelente calidad de los colchones y la ropa de cama de lujo. Las camas son constantemente elogiadas por proporcionar una experiencia de sueño relajante, lo que contribuye significativamente a la comodidad general de los huéspedes durante su estancia. La amplitud de las camas es otro punto destacado, con varias menciones de camas tamaño king y camas anchas que mejoran el nivel de confort. La limpieza y el buen mantenimiento de las camas también se suman a los comentarios positivos.
Si bien la mayoría de los huéspedes encontraron que las camas y las almohadas eran excelentes, hubo algunas menciones de colchones duros y almohadas incómodas, lo que indica inconsistencias ocasionales. Sin embargo, el consenso general se inclina fuertemente hacia una experiencia favorable, siendo las camas cómodas una característica destacada en las habitaciones. La combinación de camas de buena calidad, ropa de cama acogedora y amplias disposiciones para dormir hacen del Hilton Madrid Airport una opción confiable para los viajeros que buscan noches de descanso.
El Hilton Madrid Airport destaca por sus instalaciones limpias y modernas, que brindan un ambiente cómodo, elegante y tranquilo para los huéspedes. Los usuarios destacan con frecuencia la excepcional limpieza del hotel, describiendo las habitaciones y las áreas comunes como muy limpias, bien mantenidas e impecables. Muchos huéspedes apreciaron las habitaciones espaciosas y modernas y las comodidades limpias, reiterando que todo, desde la piscina hasta los pasillos, se mantenía en perfectas condiciones.
Sin embargo, las experiencias con la limpieza no fueron universalmente positivas. Algunos huéspedes notaron casos en los que la limpieza no era la adecuada, mencionando habitaciones polvorientas, artículos sobrantes de huéspedes anteriores y, en ocasiones, esfuerzos de limpieza descuidados. La limpieza de áreas específicas, como el restaurante y algunos pasillos, también recibió comentarios mixtos, a veces descritos como que necesitaban mejoras.
A pesar de algunos inconvenientes, el Hilton Madrid Airport generalmente mantiene un alto nivel de limpieza y comodidad moderna, lo que lo convierte en una opción confiable para los viajeros que buscan comodidad cerca del aeropuerto. La atención del personal y la calidad general de las instalaciones contribuyen aún más a una estancia agradable.
El Hilton Madrid Airport constantemente impresiona con su excepcional personal. Las menciones frecuentes de su amabilidad, atención y disposición para ayudar subrayan un compromiso constante con un servicio al cliente de primer nivel. Los huéspedes destacan el excelente servicio en la recepción, muchos elogiando a miembros del personal específicos como Adrian por su alegre asistencia. La eficiencia del servicio de transporte al aeropuerto también recibe elogios por su puntualidad y conveniencia.
La amabilidad del personal se extiende más allá de la recepción a todos los rincones del hotel, y el personal del restaurante y del bar destaca por su comportamiento acogedor y su rápido servicio. Las barreras lingüísticas se minimizan, ya que muchos miembros del personal dominan el inglés, lo que mejora aún más la experiencia del huésped. Incluso en medio de desafíos, como la falta de personal debido a la pandemia, el personal continúa desempeñándose admirablemente, manteniendo un nivel de servicio amigable y eficiente.
Sin embargo, no todos los comentarios son brillantes. Algunos comentarios aislados mencionaron encuentros poco útiles o desagradables, específicamente en el restaurante y durante la llegada inicial. A pesar de estos lapsos ocasionales, el sentimiento general sigue siendo positivo, y la mayoría de los huéspedes se sienten bien atendidos y valorados durante su estancia.
En general, los huéspedes pueden esperar un ambiente acogedor, impulsado por un equipo destacado por su profesionalismo y su sincero compromiso con la satisfacción del huésped.
El hotel Hilton Madrid Airport recibe opiniones variadas con respecto a su servicio de WiFi. Los huéspedes han notado positivamente que cuando el WiFi está disponible, la conexión tiende a ser buena y la velocidad de internet es encomiable. Sin embargo, hay varias áreas de mejora. Algunas reseñas mencionan que el acceso WiFi en las habitaciones a veces puede ser problemático con informes de conexiones débiles o no funcionales. Además, se menciona que los huéspedes deben unirse a Hilton Honors para acceder a internet y que el WiFi gratuito no siempre está disponible en las habitaciones. Algunos visitantes destacaron el costo adicional del WiFi, lo que puede ser un inconveniente para algunos. En general, si bien el servicio de internet tiene sus puntos fuertes, como una buena velocidad y capacidades de comunicación cuando funciona, la disponibilidad inconsistente y los cargos adicionales han sido motivos de preocupación.
El gimnasio del Hilton Madrid Airport ha recibido una variedad de comentarios de los huéspedes. Muchos huéspedes destacan el gimnasio como una gran instalación, describiéndolo como agradable, bien equipado e incluso hermoso. El hecho de que esté abierto las 24 horas del día se considera una ventaja significativa. Además, los huéspedes a menudo aprecian la combinación del gimnasio y la piscina, que se consideran excelentes servicios para una estancia confortable.
Sin embargo, hay algunas áreas que necesitan atención. Ha habido casos en los que se encontró que el gimnasio estaba mal mantenido y algunos huéspedes experimentaron problemas con la iluminación y el aire acondicionado, lo que lo hacía incómodo durante los entrenamientos. Además, ha habido períodos en los que el gimnasio estuvo cerrado por reformas, lo que interrumpió los planes de los huéspedes de usar las instalaciones. También se han reportado casos de falta de limpieza y desorden en el área.
En general, si bien el gimnasio es reconocido por sus aspectos positivos, abordar los problemas de mantenimiento y operacionales mejorará la experiencia para los futuros huéspedes.
La piscina del Hilton Madrid Airport genera una mezcla de impresiones entre los huéspedes. En el lado positivo, muchas reseñas destacan la piscina como limpia, hermosa y una instalación agradable para relajarse, especialmente para los niños. Los huéspedes aprecian el buen estado de la piscina y el acceso gratuito a la sauna. También se destaca que el área de la piscina interior es visualmente atractiva.
Sin embargo, el horario de funcionamiento restringido de la piscina surgió como un inconveniente importante, frustrando a aquellos que esperaban disfrutar de un baño después de un día de turismo. Muchos huéspedes también encontraron que la piscina estaba demasiado fría, a pesar de que se anunciaba como climatizada. El pequeño tamaño de la piscina y la falta de ciertas comodidades como servicio de bebidas y baños aumentaron la insatisfacción para algunos.
En resumen, si bien la piscina del Hilton Madrid Airport generalmente está bien cuidada y es una distracción agradable para las familias, los visitantes potenciales deben ser conscientes de sus horarios limitados y su temperatura más baja.
El Hilton Madrid Airport está muy bien considerado como una excelente opción para familias, especialmente aquellas que viajan con niños. El hotel cuenta con una piscina para niños que ha recibido elogios de numerosos huéspedes por brindar una gran experiencia para sus pequeños. Muchas familias han regresado al hotel, lo que confirma aún más su naturaleza familiar. Se destaca que el personal es excepcionalmente servicial, lo que garantiza que las estancias familiares sean cómodas y agradables.
El vestíbulo incluye una zona de juegos diseñada específicamente para niños pequeños, lo que añade una capa adicional de comodidad para los padres. Las habitaciones, en particular las del ala norte, a menudo se describen como tranquilas y cómodas, y ofrecen un ambiente de descanso tanto para padres como para niños. A pesar de la falta de puerta en el baño en algunas habitaciones familiares, la impresión general sigue siendo muy positiva.
Para aquellos que tienen una escala, el hotel es ideal y se adapta perfectamente a las necesidades familiares. Además, la proximidad a atracciones cercanas como el centro comercial Plenilunio y la estación de metro Alameda de Osuna brinda mayor comodidad, aunque puede ser menos práctico caminar estas distancias con niños pequeños. En general, el Hilton Madrid Airport recibe fuertes recomendaciones de las familias por su ambiente acogedor y sus servicios bien pensados para los niños.
El Hilton Madrid Airport es reconocido consistentemente por sus instalaciones de alta calidad y un nivel de bienestar típico de la marca Hilton. Los visitantes a menudo destacan los acabados de lujo y los espacios comunes limpios, lo que realza el atractivo general del hotel. La ubicación, conveniente para pasar la noche, se describe como perfecta para aquellos que necesitan alojamiento cerca del aeropuerto. Los huéspedes consideran que las excelentes habitaciones y las comodidades de cuatro estrellas cumplen con las expectativas, y muchos destacan una experiencia increíble.
Sin embargo, el hotel tiene algunas áreas de mejora. A menudo se menciona que el desayuno necesita mejoras para estar a la altura de los estándares típicos de cuatro estrellas. El servicio de habitaciones, aunque está disponible, se considera demasiado caro y no refleja una experiencia de cinco estrellas a pesar de los altos precios. Hay sentimientos encontrados sobre el servicio; mientras que algunos lo encuentran sobresaliente, otros sienten que el nivel de servicio no coincide del todo con el de los hoteles de nivel superior. Las renovaciones están en curso, lo que podría ser un factor que contribuye a las diferentes experiencias.
En general, el Hilton Madrid Airport es una opción sólida para los viajeros que buscan comodidad, calidad y confort, incluso si algunos aspectos podrían refinarse para un mejor equilibrio costo-beneficio.
El Hilton Madrid Airport está más orientado a los viajeros de negocios, con un énfasis en las instalaciones y servicios diseñados para huéspedes corporativos. Descrito como un hotel de clase premium perfectamente adecuado para viajes de negocios, está bien equipado con servicios esenciales para negocios, incluyendo salas de reuniones y conferencias, lo que lo convierte en un lugar ideal para congresos y convenciones corporativas. Las suites ejecutivas son particularmente espaciosas y ofrecen comodidad adicional para una estancia productiva.
El personal recibe grandes elogios por su profesionalidad y amabilidad, lo que mejora la experiencia general del viaje de negocios. El hotel cuenta con un salón ejecutivo, que proporciona un entorno propicio para las actividades empresariales. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción para aquellos que buscan combinar negocios con placer, ya que se describe principalmente como un lugar para negocios.
A pesar de algunas críticas que señalan una falta de ambiente y unas instalaciones de conferencias estándar, la relación calidad-precio que ofrece el hotel se considera inigualable. El servicio general también se alinea bien con las expectativas típicas de un hotel corporativo. Los huéspedes lo encontrarán adecuado para una estancia orientada a los negocios, especialmente cuando la conveniencia y la funcionalidad son las principales prioridades.
El Hilton Madrid Airport recibe comentarios positivos sobre su accesibilidad para huéspedes con discapacidades o movilidad reducida. Los usuarios señalan que el hotel es un lugar accesible con habitaciones de fácil acceso y buena accesibilidad en general. La ubicación es elogiada por ser accesible y estar bien situada cerca del aeropuerto, lo que la hace conveniente para los viajeros. Además, se destaca la accesibilidad de las comodidades dentro del hotel, incluyendo fácil acceso para sillas de ruedas. A pesar de algunos comentarios sobre el servicio de transporte del hotel que termina antes de la medianoche, la accesibilidad general del hotel sigue siendo muy recomendable.
En general, la piscina cubierta del Hilton Madrid Airport recibe grandes elogios de los huéspedes por su calidad y limpieza en general. Descrita como agradable, acogedora y perfecta por varios críticos, se suma a la variedad de excelentes instalaciones disponibles en el hotel. Los huéspedes aprecian la característica de la piscina climatizada, aunque hay algunas menciones de que a veces está demasiado fría. El área de la piscina, que está abierta tanto al interior como al exterior, destaca por su belleza, aunque se señala que el techo corredizo roto es una desventaja. Algunos huéspedes se han enfrentado a problemas con la disponibilidad de la piscina e informaron que estaba cerrada durante sus estancias. A pesar de estos contratiempos, la piscina cubierta sigue siendo un punto culminante para muchos, contribuyendo positivamente a su experiencia en el hotel.
El Hilton Madrid Airport es reconocido por admitir mascotas, permitiendo a los huéspedes traer a sus perros durante su estancia. El hotel está convenientemente situado cerca de la terminal, lo cual es beneficioso para aquellos que recogen a sus mascotas de la terminal de carga. Hay un área cercana donde los huéspedes pueden pasear a sus perros, lo que contribuye a la conveniencia general para los dueños de mascotas. El personal del hotel se describe como amable y no se han reportado problemas significativos por parte de aquellos que se hospedan con perros.
Sin embargo, ciertas reglas y costos asociados con traer mascotas han generado críticas. El hotel impone un suplemento de 50 € para perros, lo cual algunos huéspedes encontraron bastante elevado. Además, existen limitaciones sobre dónde pueden estar los perros dentro de las instalaciones; no se les permite entrar en la sala de desayunos o en ciertas áreas de comedor, lo que ha causado inconvenientes, especialmente durante el clima cálido cuando es preferible comer en interiores. El consenso general sugiere que, si bien el hotel permite mascotas, hay margen de mejora en sus políticas e instalaciones para mascotas.
Ubicación Ver mapa
Ubicación
A pesar de sus ventajas para el acceso al aeropuerto, la ubicación del hotel en una zona industrial puede ser menos atractiva para aquellos que deseen explorar las atracciones más amplias de Madrid. Está lejos del centro de la ciudad y los huéspedes podrían encontrar que la zona carece de tiendas y restaurantes cercanos. Esto lo hace menos ideal para aquellos que buscan hacer turismo extensivo o disfrutar de experiencias gastronómicas locales.
Sin embargo, para los viajeros que priorizan el acceso fácil y rápido al aeropuerto, esta propiedad de Hilton ofrece una solución valiosa y práctica. Sus modernas instalaciones y amplias habitaciones contribuyen a una estancia confortable, garantizando que los huéspedes en tránsito puedan descansar bien antes de continuar su viaje.
Desayuno
A pesar de los elogios, algunos huéspedes sienten que el desayuno es demasiado caro en relación con su calidad, y algunos citan problemas como el pan duro y la falta de opciones veganas o sin gluten. Otros mencionan que el desayuno puede ser bastante básico para el costo, con casos de huevos revueltos de baja calidad, tocino poco cocido y falta de variedad en días consecutivos.
Los horarios del servicio de desayuno también reciben comentarios mixtos, y algunos desean horarios más extensos, ya que el horario de cierre actual puede ser demasiado temprano para quienes se levantan tarde. Sin embargo, la mayoría aprecia comenzar el día con un desayuno tan completo y bien atendido, lo que lo convierte en un punto culminante durante su estancia en el hotel.
Cena
Sin embargo, hay algunos puntos de controversia. Algunos huéspedes consideran que los precios en el bar y el restaurante son excesivamente altos, considerando la calidad y variedad de la comida que se ofrece. También se han señalado las limitadas opciones de menú, en particular para vegetarianos y aquellos que buscan auténtica cocina española. Además, el área de comedor en sí ha recibido comentarios mixtos, y algunos la describen como agradable, mientras que otros la encontraron fría y poco acogedora.
La comida del bar recibió críticas mixtas, siendo descrita como excelente a veces, pero en otras ocasiones no cumplió con las expectativas. Algunos huéspedes enfrentaron problemas con el servicio, citando el servicio de habitaciones como caro y, en ocasiones, retrasado en términos de retirar las bandejas. A pesar de estos inconvenientes, la ubicación conveniente cerca del aeropuerto y la alta calidad general de la comida hacen del Hilton Madrid Airport una opción atractiva para los viajeros que necesitan una opción gastronómica confiable.
Habitaciones
Los huéspedes también encuentran agradable el diseño y la decoración de las habitaciones, señalando que las habitaciones están bien iluminadas, bien equipadas y ofrecen un ambiente tranquilo para el descanso. Las instalaciones, incluido un servicio de transporte al aeropuerto bien mantenido, complementan aún más la experiencia positiva general.
Sin embargo, algunos comentarios indican que las habitaciones podrían beneficiarse de actualizaciones, con menciones de muebles anticuados y problemas de mantenimiento ocasionales, como ventanas con goteras u olores inusuales. A pesar de estos pocos inconvenientes, está claro que el Hilton Madrid Airport es una opción preferida por muchos viajeros que buscan una estancia cómoda y espaciosa cerca del aeropuerto.
Camas
Si bien la mayoría de los huéspedes encontraron que las camas y las almohadas eran excelentes, hubo algunas menciones de colchones duros y almohadas incómodas, lo que indica inconsistencias ocasionales. Sin embargo, el consenso general se inclina fuertemente hacia una experiencia favorable, siendo las camas cómodas una característica destacada en las habitaciones. La combinación de camas de buena calidad, ropa de cama acogedora y amplias disposiciones para dormir hacen del Hilton Madrid Airport una opción confiable para los viajeros que buscan noches de descanso.
Limpieza
Sin embargo, las experiencias con la limpieza no fueron universalmente positivas. Algunos huéspedes notaron casos en los que la limpieza no era la adecuada, mencionando habitaciones polvorientas, artículos sobrantes de huéspedes anteriores y, en ocasiones, esfuerzos de limpieza descuidados. La limpieza de áreas específicas, como el restaurante y algunos pasillos, también recibió comentarios mixtos, a veces descritos como que necesitaban mejoras.
A pesar de algunos inconvenientes, el Hilton Madrid Airport generalmente mantiene un alto nivel de limpieza y comodidad moderna, lo que lo convierte en una opción confiable para los viajeros que buscan comodidad cerca del aeropuerto. La atención del personal y la calidad general de las instalaciones contribuyen aún más a una estancia agradable.
Personal
La amabilidad del personal se extiende más allá de la recepción a todos los rincones del hotel, y el personal del restaurante y del bar destaca por su comportamiento acogedor y su rápido servicio. Las barreras lingüísticas se minimizan, ya que muchos miembros del personal dominan el inglés, lo que mejora aún más la experiencia del huésped. Incluso en medio de desafíos, como la falta de personal debido a la pandemia, el personal continúa desempeñándose admirablemente, manteniendo un nivel de servicio amigable y eficiente.
Sin embargo, no todos los comentarios son brillantes. Algunos comentarios aislados mencionaron encuentros poco útiles o desagradables, específicamente en el restaurante y durante la llegada inicial. A pesar de estos lapsos ocasionales, el sentimiento general sigue siendo positivo, y la mayoría de los huéspedes se sienten bien atendidos y valorados durante su estancia.
En general, los huéspedes pueden esperar un ambiente acogedor, impulsado por un equipo destacado por su profesionalismo y su sincero compromiso con la satisfacción del huésped.
Wi-Fi
Gimnasio
Sin embargo, hay algunas áreas que necesitan atención. Ha habido casos en los que se encontró que el gimnasio estaba mal mantenido y algunos huéspedes experimentaron problemas con la iluminación y el aire acondicionado, lo que lo hacía incómodo durante los entrenamientos. Además, ha habido períodos en los que el gimnasio estuvo cerrado por reformas, lo que interrumpió los planes de los huéspedes de usar las instalaciones. También se han reportado casos de falta de limpieza y desorden en el área.
En general, si bien el gimnasio es reconocido por sus aspectos positivos, abordar los problemas de mantenimiento y operacionales mejorará la experiencia para los futuros huéspedes.
Piscina
Sin embargo, el horario de funcionamiento restringido de la piscina surgió como un inconveniente importante, frustrando a aquellos que esperaban disfrutar de un baño después de un día de turismo. Muchos huéspedes también encontraron que la piscina estaba demasiado fría, a pesar de que se anunciaba como climatizada. El pequeño tamaño de la piscina y la falta de ciertas comodidades como servicio de bebidas y baños aumentaron la insatisfacción para algunos.
En resumen, si bien la piscina del Hilton Madrid Airport generalmente está bien cuidada y es una distracción agradable para las familias, los visitantes potenciales deben ser conscientes de sus horarios limitados y su temperatura más baja.
Familiar
El vestíbulo incluye una zona de juegos diseñada específicamente para niños pequeños, lo que añade una capa adicional de comodidad para los padres. Las habitaciones, en particular las del ala norte, a menudo se describen como tranquilas y cómodas, y ofrecen un ambiente de descanso tanto para padres como para niños. A pesar de la falta de puerta en el baño en algunas habitaciones familiares, la impresión general sigue siendo muy positiva.
Para aquellos que tienen una escala, el hotel es ideal y se adapta perfectamente a las necesidades familiares. Además, la proximidad a atracciones cercanas como el centro comercial Plenilunio y la estación de metro Alameda de Osuna brinda mayor comodidad, aunque puede ser menos práctico caminar estas distancias con niños pequeños. En general, el Hilton Madrid Airport recibe fuertes recomendaciones de las familias por su ambiente acogedor y sus servicios bien pensados para los niños.
4 Estrellas
Sin embargo, el hotel tiene algunas áreas de mejora. A menudo se menciona que el desayuno necesita mejoras para estar a la altura de los estándares típicos de cuatro estrellas. El servicio de habitaciones, aunque está disponible, se considera demasiado caro y no refleja una experiencia de cinco estrellas a pesar de los altos precios. Hay sentimientos encontrados sobre el servicio; mientras que algunos lo encuentran sobresaliente, otros sienten que el nivel de servicio no coincide del todo con el de los hoteles de nivel superior. Las renovaciones están en curso, lo que podría ser un factor que contribuye a las diferentes experiencias.
En general, el Hilton Madrid Airport es una opción sólida para los viajeros que buscan comodidad, calidad y confort, incluso si algunos aspectos podrían refinarse para un mejor equilibrio costo-beneficio.
Negocios
El personal recibe grandes elogios por su profesionalidad y amabilidad, lo que mejora la experiencia general del viaje de negocios. El hotel cuenta con un salón ejecutivo, que proporciona un entorno propicio para las actividades empresariales. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción para aquellos que buscan combinar negocios con placer, ya que se describe principalmente como un lugar para negocios.
A pesar de algunas críticas que señalan una falta de ambiente y unas instalaciones de conferencias estándar, la relación calidad-precio que ofrece el hotel se considera inigualable. El servicio general también se alinea bien con las expectativas típicas de un hotel corporativo. Los huéspedes lo encontrarán adecuado para una estancia orientada a los negocios, especialmente cuando la conveniencia y la funcionalidad son las principales prioridades.
Accesible
Piscina Interior
Admiten Mascotas
Sin embargo, ciertas reglas y costos asociados con traer mascotas han generado críticas. El hotel impone un suplemento de 50 € para perros, lo cual algunos huéspedes encontraron bastante elevado. Además, existen limitaciones sobre dónde pueden estar los perros dentro de las instalaciones; no se les permite entrar en la sala de desayunos o en ciertas áreas de comedor, lo que ha causado inconvenientes, especialmente durante el clima cálido cuando es preferible comer en interiores. El consenso general sugiere que, si bien el hotel permite mascotas, hay margen de mejora en sus políticas e instalaciones para mascotas.
Sí, Hilton Madrid Airport tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior.
No, Hilton Madrid Airport no dispone de spa.
Sí, Hilton Madrid Airport admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Hilton Madrid Airport.
Sí, Hilton Madrid Airport dispone de gimnasio.
Ubicación Ver mapa
Más opciones
