Family Garden Inn & Suites

Laredo 27.55763800, -99.50422800 , 5830 San Bernardo Ave (Mostrar en el mapa)
8.0
Muy buena


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Entrada
Salida
1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesFamily Garden Inn & Suites destaca por su excelente ubicación, que recibe elogios frecuentes de los huéspedes. Convenientemente situado cerca de las principales autopistas y cerca de la frontera con México, el hotel ofrece fácil acceso a centros comerciales, restaurantes y tiendas esenciales, lo que lo hace ideal para estancias cortas y viajes de compras en Laredo, Texas. La centralidad y la limpieza del hotel se destacan a menudo junto con el personal amable y servicial, lo que mejora la experiencia general de los huéspedes.

El desayuno que se ofrece es básico pero generalmente adecuado, con cereales, waffles y fruta. Si bien algunos huéspedes lo encuentran suficiente, otros sugieren agregar más variedad, como opciones de proteínas. La inclusión de una hora feliz por la noche con refrigerios y bebidas de cortesía agrega valor, fomentando un ambiente sociable y agradable.

Los huéspedes aprecian las habitaciones espaciosas y cómodas, en particular las recientemente remodeladas, que cuentan con comodidades modernas como refrigeradores y microondas. La limpieza recibe críticas mixtas, muchos destacan las habitaciones bien mantenidas y acogedoras, mientras que otros señalan casos de olores desagradables, problemas de mantenimiento y problemas ocasionales de plagas. A pesar de esto, la ubicación del hotel cerca de la piscina y las tiendas, junto con las camas cómodas, contribuye positivamente a la experiencia general de alojamiento.

La limpieza en el hotel es una bolsa mixta; si bien muchos críticos elogian las habitaciones ordenadas y el servicio de limpieza atento, otros mencionan áreas que necesitan mejoras, como alfombras sucias y áreas comunes descuidadas. El personal generalmente recibe grandes elogios por su amabilidad y atención, creando un ambiente cálido y acogedor para los huéspedes.

El servicio de WiFi, sin embargo, recibe críticas mixtas. Si bien se anuncia Internet de alta velocidad, muchos huéspedes informan conexiones irregulares y poco confiables, lo que afecta su estadía. Por otro lado, el área de la piscina recibe elogios frecuentes por estar limpia, bien mantenida y ser familiar, con comodidades adicionales como múltiples piscinas, jacuzzis y parques infantiles que mejoran el disfrute de los huéspedes.

El estacionamiento se considera conveniente y seguro, ya que ofrece un amplio espacio y la posibilidad de estacionar cerca de las habitaciones. Sin embargo, se observan problemas con espacios limitados y polvo ocasional. La comodidad de la ropa de cama recibe comentarios mixtos; mientras que muchos encuentran los colchones cómodos, otros informan problemas con colchones viejos o demasiado firmes y ropa de cama delgada, lo que sugiere la necesidad de actualizaciones.

En general, Family Garden Inn & Suites ofrece una experiencia generalmente positiva, particularmente en términos de ubicación, comodidades de la piscina y personal amable, mientras que áreas como la limpieza, el WiFi y la comodidad de la ropa de cama podrían beneficiarse de la atención y la mejora.
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Categorías
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Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Accesible

Hotel con Piscina al Aire Libre

Hotel con Piscina Climatizada

Tipos de habitaciones
Main Building Queen Room with Two Queen Beds- Upstairs Habitación con TV por cable, nevera y microondas.

Habitación Doble con cama grande y vistas al jardín Habitación con TV por cable, nevera y microondas.

Habitación Jardín con 2 camas grandes Habitación con TV por cable, nevera y microondas.

Main Building Queen Suite with Two Queen Beds- Downstairs Habitación con TV por cable, nevera y microondas.

Habitación adaptada para personas con movilidad reducida - Cama grande The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a seating area, a carpeted floor as well as garden views. The unit has 1 bed.

Comentarios de los visitantes
8.0
Muy buena
Ubicación
El Family Garden Inn & Suites es constantemente elogiado por su excelente ubicación, lo que lo convierte en una opción popular entre los viajeros. Ubicado convenientemente cerca de las principales autopistas y cerca de la frontera con México, proporciona fácil acceso para aquellos que planean viajes transfronterizos. Los huéspedes frecuentemente destacan su proximidad a varios centros comerciales, restaurantes, el centro comercial y tiendas esenciales, resaltando su centralidad y conveniencia.

Los alrededores son ideales para los entusiastas de las compras, y muchos mencionan la ubicación estratégica del hotel a lo largo de la autopista 35 y su cercanía a las tiendas departamentales y al centro comercial. La facilidad de acceso a las opciones gastronómicas, algunas incluso a poca distancia, aumenta su atractivo.

El hotel también es apreciado por su limpieza general y su personal amable, con numerosas reseñas que señalan la combinación positiva de ubicación y limpieza. Los huéspedes valoran también los aspectos prácticos, incluido el estacionamiento disponible y la hora de salida tardía favorable, que son particularmente útiles para los compradores matutinos.

En resumen, el Family Garden Inn & Suites destaca por su excelente ubicación, lo que lo convierte en un lugar bien considerado tanto para estancias cortas como para viajes de compras en Laredo, Texas.

Desayuno
Family Garden Inn & Suites ofrece una experiencia de desayuno que se puede describir como básica, pero adecuada. Los huéspedes han encontrado que las ofertas son sencillas, incluyendo típicamente cereales, waffles, café, leche y fruta como plátanos y manzanas. Si bien algunos aprecian el enfoque minimalista y les resulta suficiente para comenzar el día, otros sienten que la variedad limitada podría beneficiarse de mejoras como huevos o más opciones de proteínas.

El salón de desayunos tiende a llenarse, lo que provoca posibles tiempos de espera y, en ocasiones, falta de asientos. Además, el horario del desayuno es algo corto, terminando alrededor de las 9 am, lo que podría ser inconveniente para quienes se levantan tarde. La limpieza y los niveles de servicio han recibido críticas mixtas, algunos elogiando al atento personal, mientras que otros notaron áreas que necesitan mejoras, como reponer los recipientes de leche y mantener un ambiente más limpio.

A pesar de estas críticas, la inclusión del desayuno como parte de la estancia generalmente se considera positiva. El Family Garden Inn & Suites también extiende su hospitalidad con una hora feliz vespertina que ofrece aperitivos y bebidas gratis, lo que aumenta el valor general para las familias y los viajeros que buscan alojamiento básico pero cómodo.

Cena
Family Garden Inn & Suites ofrece una experiencia nocturna encantadora para sus huéspedes con comida y bebidas gratuitas de 6 pm a 8 pm. Los huéspedes pueden disfrutar de una hora social con cerveza gratis, perros calientes, nachos y palomitas de maíz, creando un ambiente animado cerca del área de la piscina. Muchos huéspedes aprecian la hora feliz como una excelente adición a su estadía, a pesar de los problemas ocasionales con los mosquitos. El evento se lleva a cabo en una encantadora cabaña cerca de la piscina, lo que realza el ambiente general. Combinado con áreas abiertas y otras comidas que se ofrecen en el desayuno y la cena, agrega valor adicional a la experiencia del huésped, asegurando un ambiente agradable y sociable.

Habitaciones
Family Garden Inn & Suites ofrece una variedad de experiencias en sus habitaciones, y los comentarios de los huéspedes resaltan tanto aspectos positivos como negativos. En el lado positivo, muchos huéspedes apreciaron la amplitud y la limpieza de las habitaciones. Las habitaciones recientemente remodeladas en la zona del jardín, en particular, recibieron elogios por su comodidad y limpieza, con muebles nuevos. La presencia de refrigeradores y microondas en las habitaciones también se señaló como una característica conveniente.

Los huéspedes encontraron que las camas eran muy cómodas y muchos destacaron la limpieza y el ambiente moderno de algunas habitaciones, lo que creó un ambiente acogedor. La ubicación del hotel cerca de la piscina y la proximidad a las tiendas fueron puntos de conveniencia para muchos visitantes. Las comodidades de las habitaciones, como televisores de pantalla plana, distribuciones espaciosas y colchones cómodos, se sumaron a la experiencia positiva general.

Sin embargo, hubo inconvenientes importantes reportados por otros huéspedes. Varias habitaciones fueron criticadas por estar mohosas, con olor a humedad, cigarrillos o incluso insecticida. Se observaron problemas con la limpieza, incluidos informes de cucarachas, alfombras pegajosas y baños que eran demasiado pequeños o anticuados. Algunos huéspedes también mencionaron problemas de mantenimiento, como accesorios de ducha defectuosos, funcionalidad deficiente del inodoro y poco espacio en el mostrador del baño.

Además, los huéspedes mencionaron experiencias desagradables, como habitaciones que no coincidían con sus reservas originales, falta de jabón en los dispensadores y reemplazos poco frecuentes de toallas. Algunas reseñas también indicaron que el personal a veces no era útil y algunos sintieron que las habitaciones estaban descuidadas o en malas condiciones.

En general, si bien las habitaciones de Family Garden Inn & Suites son generalmente espaciosas y cómodas, existen problemas relacionados con el mantenimiento, la limpieza y los olores que deben abordarse para satisfacer las expectativas de todos los huéspedes.

Camas
Family Garden Inn & Suites recibe críticas mixtas con respecto a la calidad y comodidad de sus camas. Muchos huéspedes encontraron que los colchones y las almohadas eran cómodos y suaves, a menudo elogiando la comodidad general. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre que algunos colchones son viejos, firmes o incluso están envueltos en plástico, lo que restó valor a la experiencia de dormir. También se observaron problemas de limpieza, ya que algunos huéspedes encontraron cabellos en la cama u otros signos de mala limpieza. La ropa de cama a menudo se describía como delgada y desgastada, lo que indica la necesidad de una actualización. Los huéspedes también comentaron sobre las camas duras y las almohadas incómodas, lo que sugiere que se podrían hacer mejoras para garantizar un nivel de comodidad más consistente. A pesar de estas críticas, hay menciones positivas sobre la amplitud de las habitaciones y el personal amable, lo que proporciona una estancia generalmente decente con margen para mejorar la comodidad de la ropa de cama.

Limpieza
Family Garden Inn & Suites ofrece a sus huéspedes una experiencia mixta en cuanto a la limpieza. Si bien muchos críticos encontraron que las habitaciones estaban limpias, bien mantenidas, cómodas y generalmente agradables, hay menciones notables de áreas que necesitan mejoras. Los huéspedes apreciaron las habitaciones limpias, los ambientes con olor fresco y las instalaciones ordenadas, expresando satisfacción con la atención prestada por el servicio de limpieza. La limpieza de los baños y la organización de las habitaciones también recibieron comentarios positivos.

Sin embargo, algunos huéspedes quedaron decepcionados con el estado de ciertas áreas. Se plantearon con frecuencia problemas como alfombras sucias, pisos sin barrer y áreas comunes descuidadas. Las experiencias negativas específicas incluyeron alfombras malolientes y manchadas, cabellos dejados por huéspedes anteriores en los baños y limpieza inadecuada del baño. Los pasillos y jardines mostraban signos de abandono y hubo casos en que la limpieza y el mantenimiento estuvieron por debajo de las expectativas de los huéspedes. Además, algunos notaron la presencia de mosquitos y olores desagradables en sus habitaciones.

A pesar de estas áreas que necesitan atención, el sentimiento general sobre la limpieza de las habitaciones fue favorable y muchos huéspedes encontraron que el alojamiento era satisfactorio en términos de higiene. El atento personal y la piscina limpia se sumaron a los aspectos positivos del hotel. Sin embargo, la limpieza constante en todas las áreas del hotel sigue siendo un aspecto crítico que la administración podría mejorar.

Personal
El personal de Family Garden Inn & Suites recibe elogios constantes por su amabilidad y disposición para ayudar. Muchos huéspedes destacan el excelente nivel de servicio, señalando que el personal está atento a las necesidades de los huéspedes y brinda una recepción cálida y cortés. El trato general por parte del personal se describe como amable, cordial y complaciente, creando un ambiente acogedor para los visitantes.

Miembros particulares del personal, incluidos los que trabajan durante la noche y los que gestionan el servicio de desayuno, recibieron elogios específicos por su servicio excepcional. Los huéspedes apreciaron la naturaleza proactiva y accesible del personal, particularmente en la recepción, donde los procesos de registro y salida fueron fluidos y eficientes. El trato amable por parte del gerente y el empleado mejoró aún más las experiencias de los huéspedes, haciéndolos sentir valorados y atendidos durante toda su estadía.

Sin embargo, algunas reseñas mencionaron áreas de mejora, particularmente en términos de mantenimiento del personal y problemas ocasionales con la atención. Algunos huéspedes notaron actitudes negativas o un servicio deficiente durante las interacciones en la recepción. A pesar de estos incidentes aislados, los comentarios abrumadoramente positivos subrayan la dedicación del personal para brindar un excelente servicio al cliente y hacer que los huéspedes se sientan como parte de la familia.

En resumen, Family Garden Inn & Suites cuenta con un personal que se caracteriza principalmente por su amabilidad, atención y servicio excepcional, lo que contribuye significativamente a la experiencia positiva general de hospedarse en el hotel.

Wi-Fi
Family Garden Inn & Suites ofrece internet de alta velocidad en teoría, pero los huéspedes han experimentado diferentes niveles de satisfacción con el servicio WiFi. Se anuncia internet de alta velocidad y ocasionalmente se menciona de manera positiva, pero muchos han notado que la conexión WiFi tiende a ser irregular y poco confiable. El WiFi del vestíbulo parece ser más confiable que el WiFi en las habitaciones. Desafortunadamente, para algunos huéspedes, el servicio de internet apenas funciona, con informes de que la conexión es casi inexistente y las velocidades de WiFi alcanzan solo el rango de kilobytes. Algunos huéspedes incluso mencionaron que la mala conectividad a internet interrumpió su trabajo. Si bien hay comentarios ocasionales sobre un buen WiFi, el consenso apunta hacia la necesidad de mejoras significativas para brindar una experiencia de internet confiable.

Piscina
La zona de la piscina en Family Garden Inn & Suites recibe elogios frecuentes de los huéspedes, quienes la describen como limpia, bien mantenida y agradable. Las áreas para sentarse y comer al aire libre alrededor de la piscina contribuyen al ambiente agradable en general. Las familias y los niños pueden disfrutar no solo de la piscina, sino también de las áreas de juego y los espacios ajardinados en todo el hotel. La zona de la piscina se destaca por ser espaciosa e incluye dos piscinas separadas y jacuzzis. La adición de una hora feliz divertida junto a la piscina mejora la experiencia para muchos huéspedes.

A pesar de los comentarios positivos, se plantearon algunas preocupaciones, como malos olores ocasionales, hacinamiento en la piscina y escasez de toallas. También se han mencionado problemas con la limpieza de la piscina y el acceso de personas ajenas al hotel durante las fiestas. Sin embargo, el patio bellamente ajardinado y la zona de la piscina bien mantenida contribuyen a una impresión generalmente favorable entre los visitantes.

Parking
Las opiniones de los huéspedes reflejan una experiencia mixta con respecto al estacionamiento en Family Garden Inn & Suites. En el lado positivo, muchos consideran que el estacionamiento es conveniente y aprecian la posibilidad de estacionar directamente al lado de sus habitaciones, especialmente las del primer piso que tienen puertas exteriores. El área de estacionamiento se describe como amplia para vehículos, incluidos todoterrenos y remolques, lo que aumenta la facilidad y la seguridad de la experiencia. El estacionamiento seguro es otra ventaja destacada, que mejora la sensación de comodidad para los huéspedes.

Sin embargo, varias reseñas señalan problemas importantes, como el número limitado de plazas de estacionamiento, sobre todo cuando el lote está lleno de remolques. Estas complicaciones pueden hacer que el estacionamiento sea frustrante, especialmente durante la noche. También hay comentarios sobre el polvo en el estacionamiento y la sensación ocasional de peligro para los niños. A pesar de estos desafíos, la limpieza de la propiedad, los precios competitivos y la facilidad de acceso siguen siendo factores atractivos para los huéspedes que buscan una estancia confortable.

Piscina al Aire Libre
Family Garden Inn & Suites cuenta con una variedad de piscinas al aire libre que han encantado a muchos de sus huéspedes. La zona de la piscina es constantemente elogiada por estar limpia y ser agradable, proporcionando un lugar divertido y relajante para los visitantes. Tres piscinas y múltiples jacuzzis ofrecen variedad y amplio espacio para todos, y los huéspedes a menudo comentan sobre la impresionante área de la piscina. El ambiente se realza durante la hora feliz, donde los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el jardín junto a la piscina, creando un ambiente sociable y acogedor. Las familias aprecian particularmente los parques infantiles y los juegos de entretenimiento disponibles para los niños, que complementan las características generales del jardín y la piscina. Si bien se mencionó que una piscina estaba vacía a veces, parece ser una excepción más que la regla. La limpieza y el mantenimiento del área de la piscina, combinados con servicios adicionales como jacuzzis, la convierten en una característica destacada del hotel.


Sí, Family Garden Inn & Suites tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina al Aire Libre.

No, Family Garden Inn & Suites no dispone de spa.

Sí, Family Garden Inn & Suites admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Family Garden Inn & Suites.

No, Family Garden Inn & Suites no tiene gimnasio.

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