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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl Hillel 11 Hotel está estratégicamente ubicado en el corazón de Jerusalén, lo que lo convierte en una base ideal para los turistas ansiosos por explorar las principales atracciones de la ciudad. Los huéspedes elogian con frecuencia su proximidad a la Ciudad Vieja, el Muro de las Lamentaciones, la Puerta de Jaffa y el Mercado Mahane Yehuda, así como su accesibilidad a las vibrantes calles, restaurantes, tiendas y transporte público. A pesar de estar situado en el centro, el hotel logra proporcionar un ambiente tranquilo y silencioso, equilibrando convenientemente la vitalidad con la tranquilidad.
El hotel no ofrece desayuno en sus instalaciones, dirigiendo a los huéspedes al cercano Lev Jerusalem Hotel. Las experiencias con este acuerdo han sido mixtas, ya que algunos huéspedes prefieren las cafeterías cercanas, mientras que muchos otros expresan su insatisfacción con la calidad y la variedad del desayuno en el Lev Jerusalem Hotel. Para una experiencia de desayuno más favorable, se recomienda explorar opciones gastronómicas alternativas en las cercanías.
Las habitaciones del Hillel 11 Hotel son generalmente apreciadas por su amplitud, comodidad y practicidad, y cuentan con comodidades modernas como hervidores y refrigeradores. Muchas habitaciones incluyen balcones, lo que añade un toque agradable. Sin embargo, se reportan problemas ocasionales con respecto al mantenimiento, las inconsistencias en la limpieza, la falta de ventanas y el mantenimiento general, lo que sugiere que algunas áreas podrían beneficiarse de una renovación.
Las reseñas sobre la limpieza son mixtas; mientras que muchos huéspedes encuentran que el hotel y las habitaciones están limpios y bien mantenidos, se han planteado preocupaciones importantes sobre habitaciones polvorientas, ropa de cama sucia y baños con moho. Por lo tanto, parece haber una necesidad de estándares de limpieza más rigurosos y consistentes.
El personal del Hillel 11 Hotel recibe grandes elogios por su cálida hospitalidad y su excepcional servicio, y con frecuencia se destaca su comportamiento amigable y servicial. Se menciona a miembros individuales del personal como Tamara, Mohammad, Antoine y Atwan por ir más allá para ayudar a los huéspedes, contribuyendo positivamente a la experiencia del huésped.
Las familias encuentran que el Hillel 11 Hotel es especialmente complaciente debido a sus espaciosas habitaciones familiares y su ubicación central, lo que es ventajoso para hacer turismo. El ambiente del hotel está diseñado para satisfacer las necesidades familiares con instalaciones como cochecitos de bebé y cunas, lo que lo convierte en una opción cómoda para viajes familiares.
Las camas son generalmente bien recibidas, y los huéspedes destacan su comodidad y limpieza, aunque hay algunas críticas mixtas sobre la comodidad de los sofás cama y algunos problemas con la ropa de cama y los colchones.
Para los viajeros de negocios, el Hillel 11 Hotel ofrece un acceso conveniente a las principales zonas de negocios y un ambiente tranquilo adecuado para el trabajo. Sin embargo, las instalaciones del hotel son básicas y algunos huéspedes han notado que las mejoras en los muebles y el mantenimiento general podrían mejorar la experiencia de la estadía.
En cuanto a la accesibilidad, el hotel está céntricamente ubicado y cuenta con un ascensor de Shabat, pero carece de habitaciones e instalaciones accesibles específicas. A pesar de estas limitaciones, el atento servicio al cliente se destaca con frecuencia, lo que contribuye a una impresión general positiva.
En resumen, el Hillel 11 Hotel es una excelente opción para los viajeros que buscan una opción céntrica, práctica y económica con un servicio de personal encomiable y alojamiento familiar. Sin embargo, existen algunas áreas de mejora, particularmente en la limpieza, los arreglos del desayuno y el mantenimiento. Ver más
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Categorías
Hotel con encanto
Hotel para Luna de Miel
Hotel Familiar
Hotel que Admiten Mascotas
Perros se Hospedan Gratis
Hotel Romántico
Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna
Hotel de Negocios
Hotel Barato
Hotel donde los Perros se Hospedan Gratis
Tipos de habitaciones
Habitación Individual Económica (1 adulto)Habitación elegante con aire acondicionado y TV de pantalla plana vía satélite. Dispone de zona de estar y baño privado.
Este tipo de habitación no tiene ventanas.
Estudio (2 adultos)Esta suite elegante tiene aire acondicionado y TV de pantalla plana vía satélite. Dispone de zona de estar y baño privado.
Suite de 1 dormitorio con balcónThe kitchenette is fitted with a refrigerator, kitchenware and a tea and coffee maker. This air-conditioned suite includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit offers 1 bed.
Suite Familiar con balcónFeaturing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The family room's kitchenette, which has a refrigerator and kitchenware, is available for cooking and storing food. The spacious air-conditioned family room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 4 beds.
Suite ExecutiveProviding free toiletries, this suite includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The suite's kitchenette, which features a refrigerator and kitchenware, is available for cooking and storing food. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 3 beds.
Suite Executive con balcónMeals can be prepared in the well-fitted kitchenette, which has a refrigerator, kitchenware and a tea and coffee maker. This air-conditioned suite is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit has 2 beds.
Comentarios de los visitantes
7.3
Bien
Ubicación
El Hillel 11 Hotel presume de una ubicación impresionante justo en el corazón de Jerusalén, lo que lo convierte en una base perfecta para explorar las numerosas atracciones de la ciudad. Los huéspedes destacan repetidamente la posición central del hotel, que proporciona fácil acceso a lugares emblemáticos clave como la Ciudad Vieja, el Muro de las Lamentaciones, la Puerta de Jaffa y el Mercado Mahane Yehuda. Está idealmente situado cerca de calles vibrantes como Ben Yehuda y Jaffa Street, así como de una gran cantidad de restaurantes, cafés y tiendas, incluyendo aquellos que abren en Shabat.
La ubicación del hotel no solo es céntrica, sino también conveniente para el transporte público, lo que facilita la exploración de Jerusalén. Los visitantes aprecian su proximidad al tren ligero y a varias calles principales, lo que permite un fácil desplazamiento por la ciudad. A pesar de estar en la bulliciosa zona del centro, el hotel consigue ofrecer una estancia tranquila y silenciosa, situado en una calle tranquila.
La conveniencia tanto para hacer turismo como para las necesidades prácticas se menciona con frecuencia, y muchos huéspedes mencionan la disponibilidad de estacionamiento y la idoneidad del hotel para familias, incluyendo habitaciones espaciosas y balcones. La ubicación estratégica del Hillel 11 Hotel lo convierte en una excelente opción para los turistas que buscan aprovechar al máximo su tiempo en Jerusalén, ya sea que estén interesados en sitios históricos, mercados locales u opciones de restaurantes y entretenimiento.
Desayuno
Durante su estancia en el Hotel Hillel 11, los huéspedes no encontrarán una opción de desayuno en el mismo hotel. En cambio, el desayuno se sirve en el cercano Hotel Lev Jerusalem, a unos 300 metros de distancia. Las reseñas sugieren experiencias mixtas con este acuerdo. Algunos apreciaron la comodidad y la calidad que ofrecen las cafeterías cercanas o el restaurante Aroma, muy bien valorado, a solo un minuto de distancia, destacando su excelente servicio y sus sabrosas ofertas.
Sin embargo, los comentarios sobre el lugar designado por el hotel para el desayuno fueron en gran medida desfavorables. Muchos describieron el desayuno como malo, básico o incluso poco apetecible, y algunos señalaron la falta de variedad y la baja calidad de los alimentos. Parece que las condiciones del desayuno y la obligación de desplazarse a otro hotel para esta comida fueron una fuente de gran insatisfacción.
En contraste, un puñado de reseñas sí señalaron el desayuno como bueno, agradable o sencillo, lo que indica un nivel de servicio aceptable o positivo. No obstante, el consenso general apunta a la necesidad de mejorar tanto la calidad como la comodidad del desayuno que ofrece el Hotel Hillel 11.
Para los viajeros que priorizan una experiencia de desayuno favorable, explorar las opciones gastronómicas cercanas podría ser la mejor opción.
Habitaciones
El Hillel 11 Hotel ofrece una variedad de opciones de habitaciones que se adaptan a diferentes necesidades, y la mayoría destaca la amplitud de los alojamientos. Las suites y las habitaciones se describen a menudo como grandes, cómodas y bien equipadas, proporcionando amplios espacios habitables, incluyendo salas de estar y dormitorios separados en algunas configuraciones. Muchos huéspedes aprecian los balcones, que añaden un toque agradable a su estancia.
La limpieza generalmente recibe comentarios positivos, con habitaciones descritas como limpias y ordenadas, aunque con algunas excepciones donde la limpieza podría mejorarse. La comodidad es también un tema recurrente, con huéspedes que disfrutan de camas cómodas y espacios habitables funcionales. Las habitaciones están bien amuebladas y equipadas con comodidades modernas como hervidores y refrigeradores, lo que facilita una estancia conveniente.
Algunas habitaciones tienen salas de exposición con cocinas prácticas y baños grandes equipados con los accesorios necesarios. Sin embargo, se observa que algunas instalaciones podrían beneficiarse de una renovación para que coincidan con las descripciones que se encuentran en las imágenes promocionales. Hay informes de problemas de mantenimiento ocasionales, como controles remotos que no funcionan, fugas y perturbaciones de ruido, que pueden afectar la experiencia general.
En cuanto a la ubicación, el hotel está bien situado en una zona abundante en tiendas y servicios, lo que parece ser una ventaja significativa para los viajeros. El aspecto de la relación calidad-precio se percibe generalmente como bueno, lo que lo hace adecuado para aquellos que priorizan la practicidad y la asequibilidad. Sin embargo, algunas habitaciones pueden no tener ventanas o pueden ser más pequeñas de lo esperado, lo que podría ser un inconveniente para los huéspedes que buscan más luz natural y espacio.
Existen discrepancias ocasionales entre los estándares publicitados y las condiciones reales, y algunas habitaciones requieren un mayor nivel de limpieza y atención al mantenimiento. A pesar de estos problemas, muchos huéspedes consideran que el hotel es una opción satisfactoria para estancias cortas, elogiando en particular la amplitud y los aspectos funcionales de las habitaciones.
Camas
Los huéspedes del Hotel Hillel 11 destacan frecuentemente la comodidad y la calidad de las camas que ofrece. Muchas reseñas mencionan que las camas son cómodas, y varios huéspedes señalan específicamente el gran tamaño y la limpieza de la ropa de cama. Las camas en las habitaciones a menudo se describen como agradables, grandes y cómodas, lo que proporciona una experiencia de sueño acogedora en general. Sin embargo, existen algunas opiniones mixtas con respecto a los sofás cama, que generalmente se consideran menos cómodos.
Se observaron algunos problemas, como preocupaciones ocasionales sobre el tamaño de la cama, solicitudes de reserva que no coincidían y el estado de los sofás y sillones extraíbles. Algunos huéspedes encontraron los colchones demasiado blandos, lo que provocó dolores de espalda, y hubo casos en los que las mantas parecían sucias a pesar de estar metidas en fundas nórdicas limpias. A pesar de estos pequeños contratiempos, las camas principales de las habitaciones recibieron comentarios positivos por su comodidad y limpieza, lo que garantiza una estancia generalmente reparadora para la mayoría de los huéspedes.
Limpieza
El Hotel Hillel 11 recibe críticas mixtas en lo que respecta a la limpieza. Los comentarios positivos destacan que ciertas áreas del hotel están limpias y bien mantenidas. Las habitaciones descritas como limpias y ordenadas, los espacios públicos en buenas condiciones y las suites que dejan una impresión positiva enfatizan que el hotel se esfuerza por cumplir con los estándares básicos de limpieza. El personal amable y atento, mencionado particularmente por su ayuda, también recibe elogios, lo que añade un toque agradable a la experiencia general.
Sin embargo, un número considerable de reseñas indica problemas significativos con la limpieza. Las menciones frecuentes de habitaciones polvorientas, ropa de cama sucia, baños con moho y condiciones generalmente sucias sugieren que algunas áreas del hotel necesitan atención seria. Los huéspedes han informado de alfombras sucias, ventanas sin lavar y servicios de limpieza poco frecuentes, lo que ha restado valor a su estancia. La presencia de polvo, pelo y olores desagradables en algunas habitaciones subraya la inconsistencia en los estándares de limpieza.
A pesar de algunas áreas limpias y un personal amable, la limpieza general del hotel parece no alcanzar las expectativas de muchos huéspedes, lo que apunta a la necesidad de procedimientos de limpieza más rigurosos y consistentes.
Personal
Los visitantes del Hotel Hillel 11 frecuentemente elogian al personal del hotel por su servicio excepcional y cálida hospitalidad. Los huéspedes han destacado constantemente a personas como Tamara, Mohammad, Antoine, Atwan y otros por su comportamiento amable y servicial, a menudo yendo más allá para satisfacer las necesidades de los huéspedes. El equipo de recepción, especialmente Mohammad y Antoine, recibieron grandes elogios por su servicio cortés y eficiente, haciendo que el proceso de registro y salida sea fluido y dando la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa.
A pesar de algunos casos en los que el servicio no cumplió con las expectativas, la mayoría de las reseñas destacan la cortesía, la capacidad de respuesta y la disposición del personal para ayudar con varias solicitudes. Las referencias a miembros específicos del equipo ilustran un enfoque personalizado y atento, y muchos huéspedes se sienten bien atendidos durante sus estancias. Además, la ubicación conveniente y la limpieza del hotel también se mencionan con frecuencia junto con el encomiable servicio del personal, lo que mejora la experiencia general del huésped.
Por el contrario, ha habido informes aislados de experiencias negativas, como la falta de disponibilidad del personal de recepción a altas horas de la noche y problemas con las condiciones de la habitación, que parecieron restar valor a las estancias de algunos visitantes. Sin embargo, estas parecen ser excepciones más que la regla, y el sentimiento predominante refleja la satisfacción con el personal complaciente y atento.
Familiar
El Hotel Hillel 11 se destaca como un destino principal para familias que viajan con niños. Con habitaciones familiares espaciosas, incluyendo paquetes familiares que incorporan una sala de estar y múltiples habitaciones, el hotel proporciona un ambiente bien adaptado para grupos grandes y familias extendidas. Muchas reseñas resaltan la conveniencia de tener suficiente espacio, lo que lo hace cómodo para el alojamiento familiar y asegura que cada niño pueda tener su propia habitación si es necesario.
La ubicación céntrica del hotel es excelente para hacer turismo, lo que aumenta el atractivo para las familias que desean explorar la zona. El personal, servicial y acogedor, mejora la experiencia, creando un ambiente cálido para los huéspedes. Si bien algunas reseñas mencionan que el servicio podría mejorarse, el efecto general es una estancia agradable que favorece el descanso y la relajación tanto para jóvenes como para mayores.
Instalaciones como los cochecitos de bebé, las cunas individuales y una variedad de tamaños de habitación se adaptan específicamente a las necesidades de las familias, lo que convierte al Hotel Hillel 11 en un entorno cómodo para los viajes familiares. Es un refugio ideal para una escapada familiar, que ofrece un amplio espacio y un ambiente familiar. Las familias que buscan un hotel conveniente, céntrico, con habitaciones grandes y cómodas, encontrarán en el Hillel 11 una opción gratificante.
Negocios
El hotel Hillel 11 se presenta como una opción práctica para los viajeros de negocios que visitan la ciudad. La ubicación céntrica del hotel es elogiada con frecuencia, ya que proporciona fácil acceso a las principales empresas y está bien situado para aquellos que asisten a conferencias y reuniones. El ambiente sereno y tranquilo es un beneficio adicional, lo que lo convierte en un lugar ideal para los profesionales.
Si bien el personal, en particular Mohammad, recibió elogios por su servicio útil y excelente, el hotel en sí parece tener margen de mejora. Las instalaciones son básicas y varios huéspedes notaron que la propiedad necesita renovación. Los muebles parecen anticuados y algunas habitaciones sufrían de calefacción mínima y olores ocasionales a humo de cigarrillo.
A pesar de estos inconvenientes, Hillel 11 ofrece una relación calidad-precio razonable, especialmente dada su ubicación estratégica en la zona de negocios. Para los viajeros de negocios que buscan una opción conveniente y económica, este hotel satisface las necesidades esenciales y brinda una experiencia de estadía satisfactoria. Sin embargo, está claro que existe el potencial para que esta propiedad mejore su atractivo general con algunas actualizaciones y una mejor respuesta a los comentarios de los huéspedes.
Accesible
El Hillel 11 Hotel ofrece una estancia conveniente justo en el corazón de la ciudad, lo que lo convierte en una excelente opción para los viajeros que priorizan la ubicación. Situado en la calle Hillel, la zona es relativamente tranquila pero céntrica, con fácil acceso al transporte público. Las instalaciones del hotel incluyen un ascensor de Shabat, que atiende a los huéspedes que observan el Shabat, aunque hay que tener en cuenta que algunas comodidades están cerradas durante este período. Desafortunadamente, el hotel no cuenta con habitaciones accesibles y tampoco hay un dispensador de agua accesible. A pesar de estas limitaciones, el gerente de recepción, Ethan, ha sido elogiado, lo que sugiere un servicio al cliente atento y complaciente.
No, Hillel 11 Hotel no tiene piscina.
No, Hillel 11 Hotel no dispone de spa.
Sí, Hillel 11 Hotel admite perros.
No, el Hillel 11 Hotel no dispone de aparcamiento.