ALEGRIA Costa Ballena Aquafun
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Información
Resumen de las revisionesEl hotel ALEGRIA Costa Ballena Aquafun, ubicado en el sereno entorno de Costa Ballena, goza de una ubicación bien considerada que se caracteriza por su tranquilidad y proximidad a la playa, que se encuentra a unos 10 minutos a pie. El hotel también ofrece un servicio de transporte gratuito para mayor comodidad, lo que aumenta su atractivo para las familias y aquellos que buscan relajación. La facilidad de acceso del hotel a los pueblos cercanos y a un centro comercial mejora la comodidad general para los huéspedes.
Las ofertas de desayuno en el hotel reciben grandes elogios por su calidad y variedad, lo que permite un comienzo del día delicioso. Si bien el desayuno puede estar concurrido y algunos huéspedes notaron la necesidad de más opciones saludables, la satisfacción general con el delicioso y abundante buffet es evidente.
Las experiencias de cena son algo variadas, y muchos huéspedes aprecian la variedad y la calidad de las comidas, incluidas las opciones de barbacoa. Sin embargo, algunos huéspedes sintieron que el menú podría beneficiarse de más variedad y mayor calidad, particularmente con respecto a ciertos platos y opciones posteriores a las 8 p. m. A pesar de estas críticas, el ambiente general del comedor y el cumplimiento de las medidas de seguridad de COVID-19 son aspectos positivos notables.
Las habitaciones son apreciadas por su amplitud y comodidad, a menudo con amplias terrazas y camas cómodas. Si bien la limpieza y la tranquilidad contribuyen a una estancia agradable, algunas habitaciones se describen como anticuadas, con problemas de mantenimiento ocasionales y servicios de limpieza deficientes mencionados.
La limpieza en general tiene críticas mixtas; mientras que muchos huéspedes encuentran el hotel bien mantenido con un personal de limpieza amable y profesional, otros informan que áreas específicas necesitan una atención más diligente, como los baños y las áreas de la piscina.
El personal del hotel destaca por su excepcional servicio y amabilidad, con múltiples menciones de miembros del personal, desde la recepción hasta el equipo de animación, que hacen que los huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos. Este alto nivel de servicio al cliente mejora significativamente el ambiente familiar del hotel.
El servicio gratuito de Wi-Fi está disponible en las áreas públicas, pero a menudo se describe como débil y poco confiable. Los servicios de spa reciben elogios por el personal profesional y los tratamientos relajantes, aunque algunos huéspedes sintieron que se podrían realizar mejoras en las instalaciones.
El área de la piscina, particularmente el parque acuático, es un punto culminante para las familias, ya que ofrece experiencias agradables para los niños. Sin embargo, la piscina principal del hotel a menudo se considera demasiado pequeña para la capacidad del hotel.
En general, ALEGRIA Costa Ballena Aquafun es muy recomendable para vacaciones familiares, ya que ofrece una variedad de actividades y entretenimiento que se adaptan a todas las edades. A pesar de algunas áreas que necesitan mejoras, particularmente con respecto a la variedad de comidas, la modernización de las habitaciones y la confiabilidad del Wi-Fi, el ambiente acogedor del hotel, el excelente servicio del personal y las comodidades para familias lo convierten en un destino favorable para una estancia divertida y cómoda.
Categorías
Las ofertas de desayuno en el hotel reciben grandes elogios por su calidad y variedad, lo que permite un comienzo del día delicioso. Si bien el desayuno puede estar concurrido y algunos huéspedes notaron la necesidad de más opciones saludables, la satisfacción general con el delicioso y abundante buffet es evidente.
Las experiencias de cena son algo variadas, y muchos huéspedes aprecian la variedad y la calidad de las comidas, incluidas las opciones de barbacoa. Sin embargo, algunos huéspedes sintieron que el menú podría beneficiarse de más variedad y mayor calidad, particularmente con respecto a ciertos platos y opciones posteriores a las 8 p. m. A pesar de estas críticas, el ambiente general del comedor y el cumplimiento de las medidas de seguridad de COVID-19 son aspectos positivos notables.
Las habitaciones son apreciadas por su amplitud y comodidad, a menudo con amplias terrazas y camas cómodas. Si bien la limpieza y la tranquilidad contribuyen a una estancia agradable, algunas habitaciones se describen como anticuadas, con problemas de mantenimiento ocasionales y servicios de limpieza deficientes mencionados.
La limpieza en general tiene críticas mixtas; mientras que muchos huéspedes encuentran el hotel bien mantenido con un personal de limpieza amable y profesional, otros informan que áreas específicas necesitan una atención más diligente, como los baños y las áreas de la piscina.
El personal del hotel destaca por su excepcional servicio y amabilidad, con múltiples menciones de miembros del personal, desde la recepción hasta el equipo de animación, que hacen que los huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos. Este alto nivel de servicio al cliente mejora significativamente el ambiente familiar del hotel.
El servicio gratuito de Wi-Fi está disponible en las áreas públicas, pero a menudo se describe como débil y poco confiable. Los servicios de spa reciben elogios por el personal profesional y los tratamientos relajantes, aunque algunos huéspedes sintieron que se podrían realizar mejoras en las instalaciones.
El área de la piscina, particularmente el parque acuático, es un punto culminante para las familias, ya que ofrece experiencias agradables para los niños. Sin embargo, la piscina principal del hotel a menudo se considera demasiado pequeña para la capacidad del hotel.
En general, ALEGRIA Costa Ballena Aquafun es muy recomendable para vacaciones familiares, ya que ofrece una variedad de actividades y entretenimiento que se adaptan a todas las edades. A pesar de algunas áreas que necesitan mejoras, particularmente con respecto a la variedad de comidas, la modernización de las habitaciones y la confiabilidad del Wi-Fi, el ambiente acogedor del hotel, el excelente servicio del personal y las comodidades para familias lo convierten en un destino favorable para una estancia divertida y cómoda.
Hotel con Toboganes
Prepárese para asombrarse con las deliciosas sorpresas que le esperan en el Hotel Alegria Costa Ballena AquaFun. Desde su cautivador diseño inspirado en los barcos hasta sus impecables servicios y deliciosa cocina, todos los aspectos de este hotel están pensados para garantizar unas vacaciones familiares inolvidables en Rota.
Descubra el placer de una experiencia todo incluido, con piscinas de chapoteo y Wi-Fi gratuito. Y ahora, hay aún más que esperar con la adición del nuevo parque acuático, AQUAFUN Costa Ballena. Este emocionante parque acuático cuenta con una serie de emocionantes toboganes de agua que se adaptan a los huéspedes de todas las edades. Tanto si eres un niño de corazón como si buscas aventuras junto a los más pequeños, estos emocionantes toboganes están ahí para que todos los disfruten. Sumérjase, salpique y cree recuerdos inolvidables en las piscinas de AquaFun.
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Hotel de Lujo
Hotel cerca de Campo de Golf
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel para Luna de Miel
Hotel con Spa
Hotel Familiar
Hotel Romántico
Hotel con Piscina
Piscina para Niños Toboganes Parque Acuático Piscina al Aire Libre
Número de piscinas 3
Piscina 1 información:
Ubicación de la piscina: Piscina exterior
Ver más...Hotel de Negocios
Hotel Accesible
Hotel de 4 Estrellas
Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad
Llegada
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada?
No
No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes?
No
Ver más...No
Hotel con Piscina al Aire Libre
Hotel con Parque Acuático
Hotel con Piscina para Niños
Comentarios de los visitantes
ALEGRIA Costa Ballena Aquafun goza de una ubicación muy elogiada dentro de Costa Ballena. Situado en una zona residencial tranquila, adornada con hermosos jardines y carriles bici, el hotel está bien ubicado para un retiro pacífico. Aunque no está directamente frente a la playa, la playa está a solo 10 minutos a pie y el hotel ofrece un servicio de transporte gratuito para aquellos que prefieren no caminar la distancia. Esta proximidad a la playa es ampliamente apreciada, y los huéspedes consideran que la playa en sí es impresionante y extensa.
Además, la ubicación del hotel es favorable para explorar atracciones y pueblos cercanos como Chipiona, Rota y Jerez. Aunque los alrededores inmediatos son tranquilos, con opciones de entretenimiento limitadas y un ambiente más residencial, proporciona un entorno sereno ideal para familias y aquellos que buscan relajarse. El hotel también está convenientemente cerca de un centro comercial, lo que añade una capa de comodidad para los huéspedes que necesitan suministros o buscan hacer algunas compras.
Si bien algunos huéspedes señalan que tener un coche es ventajoso para una exploración más amplia, en general, la ubicación de ALEGRIA Costa Ballena Aquafun es elogiada por su equilibrio de tranquilidad, accesibilidad a una hermosa playa y proximidad a los servicios esenciales.
Según las opiniones de los huéspedes, 'ALEGRIA Costa Ballena Aquafun' recibe grandes elogios por sus opciones de desayuno. La mayoría de los huéspedes destacan la excelente calidad y variedad del bufé de desayuno, con numerosas opciones frías y calientes disponibles. Descripciones como "genial", "espectacular" y "fabuloso" aparecen con frecuencia, lo que afirma la satisfacción general con la comida de la mañana. El desayuno incluye zumos frescos y una variedad de platos bien cocinados, lo que lo convierte en un comienzo del día completo y delicioso.
Sin embargo, algunas reseñas señalan que el desayuno puede estar muy concurrido, lo que lleva a altos niveles de aglomeración, lo que, para algunos, afecta el disfrute. Los huéspedes también mencionan la falta de opciones saludables y la variedad inadecuada en ocasiones, con preocupaciones particulares sobre la disponibilidad de fruta fresca y opciones más saludables. Además, parece que la administración a veces tenía dificultades para reponer los artículos a medida que se agotaban.
En general, si bien la experiencia del desayuno es en gran medida positiva con opciones abundantes y variadas, los huéspedes han notado algunos problemas menores, como el gran volumen de gente y las opciones saludables limitadas.
La experiencia de la cena en ALEGRIA Costa Ballena Aquafun genera reacciones mixtas entre los huéspedes. Muchos elogian el buffet por su variedad, calidad y exquisitez, señalando que es particularmente abundante, con comidas bien cocinadas e incluso opciones de barbacoa. Algunos huéspedes destacan los excelentes platos, bien presentados, y elogian la diversa selección disponible, considerándola adecuada para toda la familia.
Sin embargo, varias reseñas contradicen estas notas positivas, señalando problemas como menús repetitivos con variedad diaria limitada, especialmente en lo que respecta a platos como carnes y pescado. Algunos huéspedes criticaron la calidad, describiendo la comida como mediocre o que no cumple con los estándares esperados de un hotel de 4 estrellas. Ocasionalmente, se informó que la comida estaba poco cocida y, para aquellos que buscan opciones gastronómicas más ligeras después de las 8 p. m., las ofertas del buffet no cumplieron con las expectativas.
También surgieron problemas operativos, con reseñas que mencionan personal de buffet desorganizado y la retirada prematura de los cubiertos y platos de la cena. A pesar de estos inconvenientes, muchos apreciaron el ambiente animado del comedor y las encomiables medidas de seguridad contra el COVID-19.
En general, si bien muchos huéspedes disfrutan de una experiencia gastronómica variada y deliciosa, aún existen áreas donde la calidad y la variedad ciertamente podrían mejorarse para satisfacer expectativas más altas.
ALEGRIA Costa Ballena Aquafun ofrece una experiencia mixta en lo que respecta a sus habitaciones. En el lado positivo, muchos huéspedes aprecian las habitaciones por su amplitud y comodidad. La limpieza generalmente se destaca, aunque algunos visitantes han experimentado servicios de limpieza inconsistentes. Las habitaciones a menudo cuentan con grandes terrazas, que proporcionan espacios agradables y tranquilos para la relajación. La comodidad de las camas se elogia con frecuencia y el ambiente tranquilo garantiza una estancia reparadora.
A pesar de estos aspectos positivos, hay áreas notables que necesitan mejoras. Muchas reseñas mencionan que las habitaciones y los baños están anticuados y muestran signos de desgaste. Se han reportado fallas específicas, como puertas rotas y aire acondicionado que no funciona. El espacio también puede ser un problema, especialmente para familias o grupos, ya que algunas habitaciones se describen como demasiado pequeñas o estrechas. Además, el aislamiento acústico entre las habitaciones parece insuficiente, lo que genera perturbaciones por ruido. También se han destacado problemas con la asignación de habitaciones y retrasos en la limpieza.
En general, ALEGRIA Costa Ballena Aquafun ofrece alojamientos cómodos pero anticuados que se beneficiarían significativamente de una renovación y de mejores prácticas de limpieza.
En ALEGRIA Costa Ballena Aquafun, las opiniones de los huéspedes sobre las camas revelan una experiencia generalmente positiva con algunas excepciones. La mayoría de las reseñas destacan la comodidad y amplitud de las camas, y muchos señalan que las camas eran "súper cómodas" y "muy cómodas". El tamaño de las camas también recibió elogios, descritas como "realmente grandes" y "enormes".
Sin embargo, no todos los comentarios fueron abrumadoramente positivos. Algunos huéspedes encontraron que las camas eran un poco duras o demasiado cortas. Los sofás cama, en particular, recibieron críticas mixtas; algunos huéspedes los encontraron cómodos, incluso para adultos, mientras que otros los describieron como "muy incómodos" y "una pesadilla para dormir", citando colchones delgados y la incomodidad tanto para adultos como para niños.
Surgieron problemas con el tamaño de la cama para aquellos que compartían habitaciones y algunos huéspedes mencionaron que los sofás cama dobles plegables y las camas supletorias eran incómodos. A pesar de estos inconvenientes, el tamaño general de la habitación y la calidad de los colchones de las camas principales fueron generalmente apreciados.
Factores adicionales como almohadas suaves y ropa de cama adecuada se sumaron a los comentarios favorables, aunque algunos huéspedes encontraron las almohadas incómodas. Además, algunas reseñas mencionaron problemas menores como el aire acondicionado frío que afectaba la calidad del sueño, cortinas translúcidas que dejaban entrar la luz y camas que no estaban bien hechas.
En resumen, si bien las camas principales en ALEGRIA Costa Ballena Aquafun son en su mayoría elogiadas por su comodidad y tamaño, es posible que los sofás cama y las camas supletorias no cumplan con las expectativas de todos. Los huéspedes que busquen una noche de descanso garantizada deben tener en cuenta estos aspectos al reservar su estancia.
ALEGRIA Costa Ballena Aquafun ha recibido críticas mixtas con respecto a su limpieza. En el lado positivo, muchos huéspedes destacaron que el hotel es generalmente muy limpio, está bien mantenido y cuenta con excelentes instalaciones. Varios clientes apreciaron las habitaciones limpias, cómodas y bien organizadas, y algunos mencionaron la dedicación del hotel a la limpieza y la organización. El parque acuático y las instalaciones al aire libre también recibieron elogios por estar impecables. Muchos huéspedes encontraron que el personal de limpieza era profesional, amable, accesible y respetuoso, asegurándose de que las habitaciones se limpiaran a diario y las toallas estuvieran frescas.
Sin embargo, las reseñas también indicaron varias áreas de mejora. Se mencionaron repetidamente problemas como terrazas sucias, pisos sin barrer ni fregar, restos de cabello y ventanas sucias. Algunos huéspedes destacaron que la limpieza de los baños, las áreas de la piscina y las instalaciones para comer era deficiente, y señalaron la presencia de pequeñas hormigas, cucarachas y otros problemas de higiene. Hubo casos de huéspedes que encontraron habitaciones sin limpiar al llegar y durante su estancia, con informes de ruidos molestos y áreas mal limpiadas de vez en cuando.
En última instancia, si bien muchos clientes disfrutaron de su estadía y apreciaron la limpieza general, en los comentarios fue evidente un tema constante sobre la necesidad de una limpieza exhaustiva y regular. El hotel parece tener un gran potencial con su personal amable e instalaciones bien mantenidas, pero prestar más atención a los detalles en las prácticas de limpieza podría mejorar significativamente la experiencia del huésped.
El hotel ALEGRIA Costa Ballena Aquafun presume de un personal que recibe constantemente grandes elogios por su servicio excepcional y amabilidad. Los huéspedes destacan con frecuencia la atención y la naturaleza servicial de los empleados del hotel, desde la recepción hasta el comedor.
El personal del comedor, en particular, es elogiado por su profesionalidad, calidez y eficiencia. A menudo se da un reconocimiento especial a personas como el Maître Toni, camareros como David y varios recepcionistas, que hacen todo lo posible para garantizar una estancia agradable. El equipo de animación dirigido por Jorge y los socorristas David y Álvaro también reciben elogios por hacer que los huéspedes, especialmente los niños, se sientan bienvenidos y entretenidos.
Las limpiadoras, los camareros y el equipo de mantenimiento no son olvidados, y muchos huéspedes aprecian su arduo trabajo, alegría y dedicación para mantener un ambiente limpio y acogedor.
Ya sea proporcionando servicios personalizados, gestionando reservas con facilidad o simplemente saludando a los huéspedes con una sonrisa, el compromiso del personal con un servicio al cliente excepcional y una atención amable y atenta se hace evidente. Esta dedicación a la hospitalidad contribuye significativamente al ambiente familiar general y a las experiencias agradables en el hotel.
El wifi en ALEGRIA Costa Ballena Aquafun está disponible de forma gratuita y se puede acceder a él en las áreas públicas. Sin embargo, tiene margen de mejora, ya que la conexión puede ser débil y se desconecta con frecuencia. Algunos huéspedes experimentaron problemas con la red wifi, lo que la hace menos fiable. A pesar de estos desafíos, el internet gratuito es un servicio notable que ofrece el hotel.
Los huéspedes de ALEGRIA Costa Ballena Aquafun han tenido experiencias variadas pero en general positivas con el spa del hotel. El spa se describe frecuentemente como genial e increíble, con elogios particulares para la profesionalidad del personal, especialmente Sonia y Luz Marina, quienes destacan por ofrecer excelentes masajes. El circuito húmedo en el spa también se resalta como fenomenal, lo que se suma a la experiencia agradable en general.
Sin embargo, algunos críticos mencionaron el tamaño pequeño del spa y la naturaleza básica de las instalaciones, incluida la temperatura fría del agua. El acceso al spa requiere un pago adicional, lo que a algunos huéspedes les resultó inconveniente. A pesar de estos puntos, la oportunidad de tratamientos personalizados y la posibilidad de disfrutar del spa a solas fueron apreciadas por los visitantes, lo que contribuyó a su impresión general positiva. En general, el spa en ALEGRIA Costa Ballena Aquafun se recomienda por sus profesionales capacitados y servicios relajantes, aunque algunas áreas podrían beneficiarse de mejoras.
El área de la piscina en ALEGRIA Costa Ballena Aquafun ha recibido críticas mixtas de los huéspedes. Si bien la adición de un parque acuático ha sido elogiada por sus divertidos toboganes y excelentes instalaciones para niños, la piscina principal del hotel ha sido descrita por muchos como demasiado pequeña para el tamaño del hotel. Algunos huéspedes encontraron la piscina para adultos inadecuada y desearon un espacio más grande. Hubo comentarios sobre la necesidad de mejorar la limpieza y el diseño del área de la piscina, la ausencia de servicios esenciales como sombrillas y problemas de hacinamiento durante las horas pico.
A pesar de estas críticas, el área de la piscina generalmente se considera un lugar agradable para relajarse y las piscinas estaban abiertas incluso a principios de abril. Algunos huéspedes también valoraron el ambiente agradable creado por el personal del hotel. En general, si bien el parque acuático es un punto destacado para las familias, la piscina principal del hotel podría beneficiarse de un mayor tamaño y mejores instalaciones para mejorar la experiencia del huésped.
El ALEGRIA Costa Ballena Aquafun emerge como un destino ideal para vacaciones familiares, particularmente para aquellos con niños. El hotel ofrece una variedad de actividades específicamente diseñadas para entretener a los más pequeños, respaldadas por un grupo excepcional de monitores e instalaciones bien mantenidas y limpias. Los huéspedes destacan con frecuencia el ambiente familiar y las numerosas comodidades que atienden tanto a niños como a adultos, incluyendo excelentes piscinas, un club infantil atractivo y una magnífica zona de diversión acuática.
El entretenimiento es elogiado con menciones especiales al equipo de animación y a los espectáculos nocturnos que cautivan tanto a niños como a adolescentes. Las opciones de buffet y cafetería reciben elogios por sus ofertas diversas y atractivas, adecuadas para huéspedes de todas las edades.
Las familias han descrito sus estancias como inolvidables, marcadas por un buen ambiente para el descanso y la relajación, a la vez que ofrecen días llenos de diversión para los niños. El hotel logra equilibrar una estancia cómoda con numerosas atracciones, asegurando que tanto los niños como sus padres lo pasen de maravilla. En general, el ALEGRIA Costa Ballena Aquafun es altamente recomendado para aquellos que buscan unas vacaciones familiares cómodas, bien organizadas y entretenidas.
ALEGRIA Costa Ballena Aquafun ha recibido críticas mixtas, particularmente en lo que respecta a su calificación de cuatro estrellas. Si bien algunos huéspedes encontraron que ciertos aspectos de su estadía eran excelentes y muy buenos, el consenso general indica que el hotel no cumple con un estándar de cuatro estrellas en varias áreas.
La mayoría de los comentarios señalaron discrepancias entre la calificación anunciada del hotel y la experiencia real. Los huéspedes destacaron que la calidad y el tamaño de la piscina no eran lo que uno esperaría de un establecimiento de cuatro estrellas. La calidad de la comida y las instalaciones en general también no cumplieron con las expectativas, y muchos huéspedes notaron que estos elementos estaban más en línea con una calificación de estrellas más baja.
Además, algunas reseñas mencionaron problemas de hacinamiento, que afectaron particularmente el servicio al cliente y la disponibilidad de servicios. Los estándares de las habitaciones se describieron como muy promedio para un hotel de este supuesto calibre y se plantearon preocupaciones específicas sobre las camas supletorias incómodas.
Si bien estos puntos sugieren la necesidad de mejoras, la mención de problemas fácilmente solucionables apunta a un potencial de mejora. Con algunos ajustes, el ALEGRIA Costa Ballena Aquafun podría satisfacer mejor las expectativas alineadas con su clasificación de cuatro estrellas.
ALEGRIA Costa Ballena Aquafun destaca como una opción cómoda y profesional para viajeros de negocios, gracias a sus buenas instalaciones para reuniones y al alto nivel general de servicio del personal. Los huéspedes han señalado que el hotel es una gran opción para viajes de negocios y algunos consideran volver a visitarlo. A pesar de los comentarios generalmente positivos, hubo menciones aisladas de ciertos aspectos, como el costo de la piscina del spa y experiencias menos favorables con el personal de recepción. En general, el hotel está bien considerado por su idoneidad para las necesidades empresariales.
ALEGRIA Costa Ballena Aquafun ofrece una variedad de características que lo hacen accesible para huéspedes con discapacidades. El hotel proporciona varias opciones para personas con discapacidad, incluyendo rampas y habitaciones accesibles, asegurando que los huéspedes con movilidad reducida puedan desplazarse por la propiedad con facilidad. Dentro de las habitaciones, se destaca que la accesibilidad es buena. Además, el hotel ofrece un servicio de transporte gratuito y frecuente a la playa cercana, lo que mejora aún más la comodidad para todos los huéspedes.
El personal del hotel es servicial, particularmente en la recepción, donde ayudan a garantizar una estancia confortable. Los huéspedes señalaron que el hotel está bien ubicado con proximidad a las atracciones locales en Chipiona, El Puerto y Jerez, lo que lo convierte en una base conveniente para explorar la zona.
Si bien hay algunos comentarios que sugieren la necesidad de actualizaciones en términos de habitaciones y baños, las instalaciones en general se consideran satisfactorias para los huéspedes con discapacidades. El parque acuático en el lugar se destaca como una característica agradable, que proporciona buena diversión para los visitantes. A pesar de algunos inconvenientes menores, ALEGRIA Costa Ballena Aquafun sigue siendo una opción favorable para los huéspedes que buscan alojamientos accesibles cerca de la playa.
ALEGRIA Costa Ballena Aquafun cuenta con una variedad de toboganes acuáticos que contribuyen significativamente a su reputación positiva. Los huéspedes describen constantemente los toboganes como geniales, divertidos y bien mantenidos. Estos toboganes brindan diversión tanto para adultos como para niños, y muchos destacan las opciones sofisticadas y variadas disponibles. La presencia de salvavidas atentos agrega un elemento de seguridad y tranquilidad para las familias. Si bien los toboganes de la piscina son un punto culminante importante, ocasionalmente se mencionan largas colas, lo que puede ser un inconveniente menor. En general, el parque acuático integrado y sus emocionantes toboganes son muy apreciados, lo que lo convierte en una característica destacada para las familias que buscan una estancia llena de diversión.
La piscina infantil en ALEGRIA Costa Ballena Aquafun destaca como un punto culminante para las familias. Proporciona un ambiente amigable para los niños, haciéndolo perfecto para que los niños disfruten y se diviertan. El área de la piscina incluye varias piscinas infantiles que no solo son hermosas sino que también son adecuadas para los más pequeños, incluso aquellos de hasta 3 años. Las instalaciones en el parque acuático son impresionantes, con muchos toboganes y ofreciendo diversión tanto para niños como para adultos. La piscina infantil es aún más segura con la presencia de socorristas. El hotel también ofrece animación infantil atractiva y una discoteca infantil vibrante, lo que aumenta el entretenimiento general. Las familias hablan muy bien de las grandes adaptaciones musicales de películas y otras actividades entretenidas alrededor de la piscina. En resumen, ALEGRIA Costa Ballena Aquafun es una opción fantástica para unas vacaciones familiares llenas de diversión, especialmente para aquellos con niños.
En ALEGRIA Costa Ballena Aquafun, la zona de la piscina exterior genera una variedad de opiniones. Los huéspedes mencionan con frecuencia las numerosas y variadas piscinas, incluida una piscina exterior bien mantenida que destaca por ser excelente. Las familias aprecian particularmente la zona de la piscina, donde los niños disfrutan mucho del espacio y encuentran mínimas colas. Varias reseñas destacan la atracción adicional de un parque acuático, que mejora las instalaciones exteriores y las convierte en una característica clave del hotel. Aunque una reseña sí mencionó un incidente que resultó en el cierre temporal de la piscina, en general, las piscinas se describen como cómodas y fantásticas, lo que contribuye significativamente al atractivo del hotel.
El parque acuático en ALEGRIA Costa Ballena Aquafun es una característica destacada, muy elogiada por su atractivo familiar. Los huéspedes disfrutaron de las instalaciones limpias y bien mantenidas, apreciando especialmente la variedad de toboganes acuáticos disponibles tanto para niños como para adultos. Se destaca como un lugar ideal para que los niños pasen sus tardes con muchos socorristas que garantizan la seguridad. El parque acuático incluye acceso ilimitado para los huéspedes del hotel, lo que lo convierte en una comodidad conveniente y agradable durante su estancia. Sin embargo, cabe señalar que algunos huéspedes sintieron que el parque podía sentirse abarrotado y, en ocasiones, demasiado pequeño, con días de funcionamiento limitados restringidos a los fines de semana. A pesar de esto, muchos todavía encontraron que el parque acuático era la mejor parte de su estancia, enfatizando su limpieza, ambiente divertido e idoneidad para los niños. Los programas positivos de animación y entretenimiento mejoran aún más la experiencia, convirtiéndolo en un lugar fantástico para unas vacaciones centradas en la diversión acuática y el disfrute para toda la familia.
ALEGRIA Costa Ballena Aquafun ofrece un retiro romántico perfecto para parejas que buscan noches tranquilas y relajación. Las zonas chill-out del hotel brindan un excelente ambiente para disfrutar de una copa juntos, realzando el ambiente romántico. Aunque se notó una boda cercana, parece que añade al ambiente romántico general del lugar en lugar de restarle valor. Hay actividades de entretenimiento disponibles, que ofrecen a las parejas la oportunidad de participar y disfrutar de su tiempo. Las reseñas destacan constantemente la idoneidad de la propiedad para una escapada romántica.
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Ubicación
Además, la ubicación del hotel es favorable para explorar atracciones y pueblos cercanos como Chipiona, Rota y Jerez. Aunque los alrededores inmediatos son tranquilos, con opciones de entretenimiento limitadas y un ambiente más residencial, proporciona un entorno sereno ideal para familias y aquellos que buscan relajarse. El hotel también está convenientemente cerca de un centro comercial, lo que añade una capa de comodidad para los huéspedes que necesitan suministros o buscan hacer algunas compras.
Si bien algunos huéspedes señalan que tener un coche es ventajoso para una exploración más amplia, en general, la ubicación de ALEGRIA Costa Ballena Aquafun es elogiada por su equilibrio de tranquilidad, accesibilidad a una hermosa playa y proximidad a los servicios esenciales.
Desayuno
Sin embargo, algunas reseñas señalan que el desayuno puede estar muy concurrido, lo que lleva a altos niveles de aglomeración, lo que, para algunos, afecta el disfrute. Los huéspedes también mencionan la falta de opciones saludables y la variedad inadecuada en ocasiones, con preocupaciones particulares sobre la disponibilidad de fruta fresca y opciones más saludables. Además, parece que la administración a veces tenía dificultades para reponer los artículos a medida que se agotaban.
En general, si bien la experiencia del desayuno es en gran medida positiva con opciones abundantes y variadas, los huéspedes han notado algunos problemas menores, como el gran volumen de gente y las opciones saludables limitadas.
Cena
Sin embargo, varias reseñas contradicen estas notas positivas, señalando problemas como menús repetitivos con variedad diaria limitada, especialmente en lo que respecta a platos como carnes y pescado. Algunos huéspedes criticaron la calidad, describiendo la comida como mediocre o que no cumple con los estándares esperados de un hotel de 4 estrellas. Ocasionalmente, se informó que la comida estaba poco cocida y, para aquellos que buscan opciones gastronómicas más ligeras después de las 8 p. m., las ofertas del buffet no cumplieron con las expectativas.
También surgieron problemas operativos, con reseñas que mencionan personal de buffet desorganizado y la retirada prematura de los cubiertos y platos de la cena. A pesar de estos inconvenientes, muchos apreciaron el ambiente animado del comedor y las encomiables medidas de seguridad contra el COVID-19.
En general, si bien muchos huéspedes disfrutan de una experiencia gastronómica variada y deliciosa, aún existen áreas donde la calidad y la variedad ciertamente podrían mejorarse para satisfacer expectativas más altas.
Habitaciones
A pesar de estos aspectos positivos, hay áreas notables que necesitan mejoras. Muchas reseñas mencionan que las habitaciones y los baños están anticuados y muestran signos de desgaste. Se han reportado fallas específicas, como puertas rotas y aire acondicionado que no funciona. El espacio también puede ser un problema, especialmente para familias o grupos, ya que algunas habitaciones se describen como demasiado pequeñas o estrechas. Además, el aislamiento acústico entre las habitaciones parece insuficiente, lo que genera perturbaciones por ruido. También se han destacado problemas con la asignación de habitaciones y retrasos en la limpieza.
En general, ALEGRIA Costa Ballena Aquafun ofrece alojamientos cómodos pero anticuados que se beneficiarían significativamente de una renovación y de mejores prácticas de limpieza.
Camas
Sin embargo, no todos los comentarios fueron abrumadoramente positivos. Algunos huéspedes encontraron que las camas eran un poco duras o demasiado cortas. Los sofás cama, en particular, recibieron críticas mixtas; algunos huéspedes los encontraron cómodos, incluso para adultos, mientras que otros los describieron como "muy incómodos" y "una pesadilla para dormir", citando colchones delgados y la incomodidad tanto para adultos como para niños.
Surgieron problemas con el tamaño de la cama para aquellos que compartían habitaciones y algunos huéspedes mencionaron que los sofás cama dobles plegables y las camas supletorias eran incómodos. A pesar de estos inconvenientes, el tamaño general de la habitación y la calidad de los colchones de las camas principales fueron generalmente apreciados.
Factores adicionales como almohadas suaves y ropa de cama adecuada se sumaron a los comentarios favorables, aunque algunos huéspedes encontraron las almohadas incómodas. Además, algunas reseñas mencionaron problemas menores como el aire acondicionado frío que afectaba la calidad del sueño, cortinas translúcidas que dejaban entrar la luz y camas que no estaban bien hechas.
En resumen, si bien las camas principales en ALEGRIA Costa Ballena Aquafun son en su mayoría elogiadas por su comodidad y tamaño, es posible que los sofás cama y las camas supletorias no cumplan con las expectativas de todos. Los huéspedes que busquen una noche de descanso garantizada deben tener en cuenta estos aspectos al reservar su estancia.
Limpieza
Sin embargo, las reseñas también indicaron varias áreas de mejora. Se mencionaron repetidamente problemas como terrazas sucias, pisos sin barrer ni fregar, restos de cabello y ventanas sucias. Algunos huéspedes destacaron que la limpieza de los baños, las áreas de la piscina y las instalaciones para comer era deficiente, y señalaron la presencia de pequeñas hormigas, cucarachas y otros problemas de higiene. Hubo casos de huéspedes que encontraron habitaciones sin limpiar al llegar y durante su estancia, con informes de ruidos molestos y áreas mal limpiadas de vez en cuando.
En última instancia, si bien muchos clientes disfrutaron de su estadía y apreciaron la limpieza general, en los comentarios fue evidente un tema constante sobre la necesidad de una limpieza exhaustiva y regular. El hotel parece tener un gran potencial con su personal amable e instalaciones bien mantenidas, pero prestar más atención a los detalles en las prácticas de limpieza podría mejorar significativamente la experiencia del huésped.
Personal
El personal del comedor, en particular, es elogiado por su profesionalidad, calidez y eficiencia. A menudo se da un reconocimiento especial a personas como el Maître Toni, camareros como David y varios recepcionistas, que hacen todo lo posible para garantizar una estancia agradable. El equipo de animación dirigido por Jorge y los socorristas David y Álvaro también reciben elogios por hacer que los huéspedes, especialmente los niños, se sientan bienvenidos y entretenidos.
Las limpiadoras, los camareros y el equipo de mantenimiento no son olvidados, y muchos huéspedes aprecian su arduo trabajo, alegría y dedicación para mantener un ambiente limpio y acogedor.
Ya sea proporcionando servicios personalizados, gestionando reservas con facilidad o simplemente saludando a los huéspedes con una sonrisa, el compromiso del personal con un servicio al cliente excepcional y una atención amable y atenta se hace evidente. Esta dedicación a la hospitalidad contribuye significativamente al ambiente familiar general y a las experiencias agradables en el hotel.
Wi-Fi
Spa
Sin embargo, algunos críticos mencionaron el tamaño pequeño del spa y la naturaleza básica de las instalaciones, incluida la temperatura fría del agua. El acceso al spa requiere un pago adicional, lo que a algunos huéspedes les resultó inconveniente. A pesar de estos puntos, la oportunidad de tratamientos personalizados y la posibilidad de disfrutar del spa a solas fueron apreciadas por los visitantes, lo que contribuyó a su impresión general positiva. En general, el spa en ALEGRIA Costa Ballena Aquafun se recomienda por sus profesionales capacitados y servicios relajantes, aunque algunas áreas podrían beneficiarse de mejoras.
Piscina
A pesar de estas críticas, el área de la piscina generalmente se considera un lugar agradable para relajarse y las piscinas estaban abiertas incluso a principios de abril. Algunos huéspedes también valoraron el ambiente agradable creado por el personal del hotel. En general, si bien el parque acuático es un punto destacado para las familias, la piscina principal del hotel podría beneficiarse de un mayor tamaño y mejores instalaciones para mejorar la experiencia del huésped.
Familiar
El entretenimiento es elogiado con menciones especiales al equipo de animación y a los espectáculos nocturnos que cautivan tanto a niños como a adolescentes. Las opciones de buffet y cafetería reciben elogios por sus ofertas diversas y atractivas, adecuadas para huéspedes de todas las edades.
Las familias han descrito sus estancias como inolvidables, marcadas por un buen ambiente para el descanso y la relajación, a la vez que ofrecen días llenos de diversión para los niños. El hotel logra equilibrar una estancia cómoda con numerosas atracciones, asegurando que tanto los niños como sus padres lo pasen de maravilla. En general, el ALEGRIA Costa Ballena Aquafun es altamente recomendado para aquellos que buscan unas vacaciones familiares cómodas, bien organizadas y entretenidas.
4 Estrellas
La mayoría de los comentarios señalaron discrepancias entre la calificación anunciada del hotel y la experiencia real. Los huéspedes destacaron que la calidad y el tamaño de la piscina no eran lo que uno esperaría de un establecimiento de cuatro estrellas. La calidad de la comida y las instalaciones en general también no cumplieron con las expectativas, y muchos huéspedes notaron que estos elementos estaban más en línea con una calificación de estrellas más baja.
Además, algunas reseñas mencionaron problemas de hacinamiento, que afectaron particularmente el servicio al cliente y la disponibilidad de servicios. Los estándares de las habitaciones se describieron como muy promedio para un hotel de este supuesto calibre y se plantearon preocupaciones específicas sobre las camas supletorias incómodas.
Si bien estos puntos sugieren la necesidad de mejoras, la mención de problemas fácilmente solucionables apunta a un potencial de mejora. Con algunos ajustes, el ALEGRIA Costa Ballena Aquafun podría satisfacer mejor las expectativas alineadas con su clasificación de cuatro estrellas.
Negocios
Accesible
El personal del hotel es servicial, particularmente en la recepción, donde ayudan a garantizar una estancia confortable. Los huéspedes señalaron que el hotel está bien ubicado con proximidad a las atracciones locales en Chipiona, El Puerto y Jerez, lo que lo convierte en una base conveniente para explorar la zona.
Si bien hay algunos comentarios que sugieren la necesidad de actualizaciones en términos de habitaciones y baños, las instalaciones en general se consideran satisfactorias para los huéspedes con discapacidades. El parque acuático en el lugar se destaca como una característica agradable, que proporciona buena diversión para los visitantes. A pesar de algunos inconvenientes menores, ALEGRIA Costa Ballena Aquafun sigue siendo una opción favorable para los huéspedes que buscan alojamientos accesibles cerca de la playa.
Toboganes
Piscina para Niños
Piscina al Aire Libre
Parque Acuático
Romántico
Sí, ALEGRIA Costa Ballena Aquafun tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina para Niños, Toboganes, Piscina al Aire Libre, Parque Acuático. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.
Sí, ALEGRIA Costa Ballena Aquafun dispone de spa.
No, ALEGRIA Costa Ballena Aquafun no admite perros.
No, el ALEGRIA Costa Ballena Aquafun no dispone de aparcamiento.
No, ALEGRIA Costa Ballena Aquafun no tiene gimnasio.
Ubicación Ver mapa
Más opciones
