Información
Resumen de las revisionesEl Hotel Eclipse en Playa Coronado ofrece un refugio tranquilo con vistas impresionantes de la región costera y los paisajes circundantes. Ubicado en un entorno sereno, similar a una montaña, es ideal para los huéspedes que buscan relajación. La terraza del hotel y la zona de la piscina, que cuenta con una impresionante piscina infinita con luces de neón nocturnas fascinantes, se suman al ambiente tranquilo, proporcionando lugares pintorescos para relajarse.
Los huéspedes elogian constantemente al personal cálido, amable y complaciente, lo que contribuye a una estancia agradable en general. El excepcional servicio al cliente del personal se destaca con frecuencia en las reseñas, lo que mejora significativamente la experiencia del huésped. El hotel también admite mascotas, dando la bienvenida a amigos peludos, lo que atrae a muchos huéspedes.
El desayuno en el Hotel Eclipse es muy apreciado, a menudo descrito como excelente con platos recién hechos, como tortillas y fruta fresca. Si bien la variedad tiene margen de mejora, generalmente proporciona un excelente comienzo del día. La cena recibe críticas mixtas con elogios por el sabor y las bebidas, pero críticas sobre el valor, el tamaño de las porciones y la variedad del menú.
Las habitaciones impresionan por su amplitud, comodidad y vistas panorámicas, particularmente aquellas con vista a la laguna. Sin embargo, algunas áreas necesitan atención, incluida la decoración anticuada, los problemas de mantenimiento y la ausencia de servicios básicos como refrigeradores. La conectividad a Internet también es una preocupación, ya que la conexión WiFi no es confiable, específicamente en las habitaciones. A pesar de estos problemas, la comodidad y la limpieza general de las habitaciones a menudo dejan una impresión positiva.
La limpieza en todo el hotel genera comentarios mixtos. Si bien muchos huéspedes aprecian el entorno súper limpio, otros notan que el mantenimiento y la conservación podrían mejorarse, especialmente en los jardines, la piscina y las áreas comunes. Se sugiere prestar atención específica a los problemas con las telarañas, el mantenimiento del baño y las reparaciones generales.
Las camas del hotel reciben comentarios variados; algunos huéspedes las encuentran cómodas, lo que contribuye a una noche de sueño reparador, pero existen problemas de mantenimiento notables. Las quejas sobre las condiciones de las camas, la ropa de cama mínima, las chispas electrostáticas y los cargos adicionales por las camas supletorias indican áreas que necesitan mejoras para una mayor comodidad y satisfacción.
En general, el Hotel Eclipse ofrece un escape sereno y visualmente agradable con notables fortalezas en el servicio, las vistas panorámicas y ciertos servicios, equilibrado con áreas que podrían beneficiarse de la atención al mantenimiento y las mejoras en servicios específicos para los huéspedes.
Ver másLeer los resúmenes de todas las categorías
Categorías