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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesDreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Todo Incluido es un fantástico complejo que ofrece una gran experiencia vacacional. Los restaurantes francés y brasileño son muy recomendables con comida increíble y un servicio excelente. Las habitaciones son espaciosas y versátiles con grandes vistas y cómodas camas. El personal es amable, acogedor y sorprendente, proporcionando un servicio excelente en todo momento. Destacan las preciosas piscinas, con toboganes y cabañas. Aunque hubo quejas ocasionales sobre zonas sucias, en general, el complejo está limpio y es precioso. Con un servicio de habitaciones excepcional y un personal hospitalario, los huéspedes pueden disfrutar de una estancia relajante en este complejo. Ver más
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Categorías
Hotel para Luna de Miel
Benefíciese de los paquetes especiales de luna de miel de este hotel y pase unas vacaciones de luna de miel inolvidables con su media naranja en este exótico complejo.
Hotel con Parque Acuático
Este complejo familiar tiene su propio parque acuático con toboganes para los más pequeños. También hay 2 piscinas infinitas, 2 piscinas para niños, 6 jacuzzis al aire libre y un río lento exclusivo para los clientes del Preferred Club.
Hotel con Paquetes Todo Incluido
Hotel de Lujo
Hotel cerca de Campo de Golf
Hotel en primera linea de playa
¿Qué hay entre el hotel y la playa?
Nada. La playa es accesible directamente desde el hotel
¿Cómo se llama la playa?Playa Mujeres
¿Cuál es el tipo de playa?Sand
¿Se puede nadar?Sí
¿Hay sombrillas y tumbonas?Sí
¿Las sombrillas y tumbonas son gratuitas?Sí
¿Se pueden practicar deportes acuáticos sin motor?
Kayak
¿Hay deportes acuáticos a motor disponibles?
Moto acuática
¿Hay equipo de buceo disponible?Sí
¿Se imparten clases de buceo?Sí
¿La playa es poco profunda?No
¿La playa es apta para niños?Sí
¿Hay alguno disponible?
Socorrista
¿Hay alguna tienda en el hotel o cerca donde se puedan comprar bañadores, máscaras y otras cosas?Sí
¿Es una playa privada?No
¿Está permitido el nudismo?No
¿Hay acceso a la playa en silla de ruedas?No
Respuestas actualizadas por última vez por Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? Sí, a todos los huéspedes
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? Sí
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? No
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? Sí
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? Sí
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? No
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? Sí, a un huésped/familia por coche.
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? Sí
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? Sí, hasta 40% de las habitaciones pueden ser ocupadas
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? No
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? No
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? No
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? Sí
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? Sí
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? No
Si hay sistemas centrales de aire acondicionado/calefacción/ventilación, ¿se evita la recirculación del aire? Sí
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? Sí
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? No
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? No
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? No
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? Sí
Protocolos y certificaciones
¿Sigue alguno de estos protocolos o ha obtenido alguna de estas certificaciones?
RoomCheck and Posicheck by Cristal Standards
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí Detalles: We have an internal protocol
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Hay algún servicio que no esté disponible actualmente por cuestiones de salud y seguridad (por ejemplo, servicio de aparcacoches, traslado al aeropuerto, spa, gimnasio, piscina cubierta, salas de conferencias, puntos de café, etc.)? no
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? Sí Fecha de reapertura: 07/01/2020
Información adicional: * Do you provide disinfecting wipes in each room? only the night before departure
* Is there a doctor available either on-site or on-call? charges apply
Respuestas actualizadas por última vez por Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
La experiencia de cenar en el Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort es una mezcla de aciertos y errores según las opiniones de los huéspedes. Los restaurantes francés y brasileño, Fusion y L'Etoile, son muy recomendables, con una comida increíble y un servicio excelente. En particular, la sopa de cebolla y el pollo Cordon Bleu de L'Etoile son deliciosos. Sin embargo, el restaurante mexicano es un claro fallo con comida insípida, mala calidad y cantidad y un servicio horriblemente lento. Los huéspedes también señalan que la comida del bar Tides Poolside no es muy buena. Encontrar un lugar para cenar puede ser un reto, con muchas restricciones de horario y código de vestimenta, junto con peculiaridades como que algunos restaurantes estén cerrados por eventos privados. Pero con un poco de esfuerzo, hay algunas experiencias gastronómicas excepcionales que se pueden tener en Dreams Playa Mujeres.
Habitaciones
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Todo Incluido ofrece habitaciones espaciosas y versátiles con magníficas vistas y cómodas camas. El servicio de habitaciones es excepcional y el personal es hospitalario. Las habitaciones son suficientemente grandes y la limpieza está a la altura. Los huéspedes pueden disfrutar de una agradable ducha con agua caliente/caliente sin ningún problema. Aunque hubo quejas ocasionales sobre la decoración anticuada y las dificultades para conseguir albornoces, en general, las habitaciones están bien mantenidas. Las habitaciones con vistas al océano son increíblemente bonitas y algunas también disponen de jacuzzi en el balcón. Con habitaciones bien mantenidas y camas cómodas, los huéspedes pueden disfrutar de una estancia relajante en este complejo.
Limpieza
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive es sin duda un complejo limpio y bonito, según los comentarios de los huéspedes. Mientras que algunos huéspedes reportaron problemas con baños sucios, áreas sucias alrededor de la piscina y bares a veces sucios, en general, los huéspedes encontraron la propiedad muy limpia. El servicio de limpieza fue elogiado por su labor diaria de limpieza y por responder con prontitud a las peticiones de más agua en la nevera. Aunque algunos huéspedes mencionaron haber encontrado mosquitos en sus habitaciones, la mayoría consideró que sus alojamientos estaban bien limpios. El agua de la playa estaba sucia debido a las algas, pero esto no afectó a la limpieza del complejo en general.
Personal
El personal del Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive es elogiado por ser amable, acogedor y sorprendente, proporcionando un excelente servicio en todo momento. También son descritos como educados, serviciales y complacientes con menciones notables para Isaid del gimnasio, María del equipo de entretenimiento y Juan del bar junto a la piscina. Aunque ha habido algunas experiencias negativas con el personal, la mayoría de los huéspedes han expresado su satisfacción con el fantástico servicio del personal, que va más allá para garantizar que se satisfagan sus necesidades. Mención especial al conserje de la piscina y a Roberto de recepción por su excelente servicio.
Piscina
¿Buscas unas vacaciones divertidas y relajantes? ¡Considera reservar una estancia en Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive! Los huéspedes han elogiado unánimemente las encantadoras piscinas con múltiples destacando la amplia zona de la piscina y cabañas. Mientras que algunos mencionaron que reservar una tumbona de la piscina o una cama Bali puede ser agitado, la gestión se ha ocupado de los problemas y garantizar una experiencia cómoda para sus huéspedes. La piscina infantil y el río lento ofrecen entretenimiento para todas las edades, y las instalaciones del gimnasio contribuyen a la experiencia global. La ubicación en la playa también es un punto fuerte para muchos huéspedes. La única queja parece ser que el agua de las piscinas está demasiado caliente, pero es un inconveniente menor comparado con el disfrute general de las piscinas. Con grandes características como muchos toboganes e incluso uno muy largo, Las piscinas y toboganes muy entretenidas. Las piscinas son para todos los gustos. en español y un huésped que describe el complejo como "sehr schöne Anlage mit tollen Pools" en alemán, está claro que la experiencia de la piscina en Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive es un verdadero placer para el público.
Sí, Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Infinita, Piscina Climatizada, Piscina para Niños, Toboganes, Piscina al Aire Libre, Parque Acuático, Río Lento. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.
Sí, Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive dispone de spa.