Neptuno Hotel & SPA 4 Sup
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Información
Resumen de las revisionesEl Neptuno Hotel & SPA 4 Sup en Calella destaca por su ubicación privilegiada, comodidades contemporáneas y personal hospitalario, lo que le ha valido grandes elogios por parte de los visitantes.
Situado convenientemente a pocos pasos de la playa y cerca de servicios esenciales como supermercados, restaurantes y transporte público, el hotel ofrece la combinación perfecta de relajación y accesibilidad. La ubicación serena pero céntrica es muy apreciada, ya que permite a los huéspedes disfrutar de la animada energía de las calles peatonales sin comprometer la tranquilidad. La terraza interior del hotel y la decoración estéticamente agradable enriquecen aún más la estancia.
La experiencia del desayuno en el hotel es otro punto fuerte, ya que los huéspedes elogian el abundante y variado buffet que incluye una amplia gama de frutas frescas, verduras y opciones continentales. El servicio atento y de alta calidad eleva la experiencia gastronómica, aunque hay margen de mejora en la variedad.
Los huéspedes revisan la experiencia de la cena de forma más mixta, apreciando las comidas de buen gusto y variadas, pero citando las inconsistencias en la temperatura de la comida y la monotonía del menú como áreas de mejora. A pesar de algunas críticas, muchos consideran que la comodidad y el sabor de las comidas mejoran su estancia general.
Las habitaciones del Neptuno Hotel & SPA 4 Sup son a menudo elogiadas por su amplitud, limpieza y diseño moderno. Los servicios de limpieza diarios aseguran que permanezcan impecables y comodidades como las bañeras de hidromasaje, los televisores grandes y la ropa de cama cómoda contribuyen a la sensación de lujo. Algunas habitaciones incluyen zonas de estar adicionales, que ofrecen un amplio espacio para relajarse. A pesar de algunos problemas menores ocasionales, como balcones pequeños o fallos en el frigorífico, las habitaciones contribuyen en gran medida a una estancia confortable.
La limpieza en todo el hotel se mantiene meticulosamente, y los huéspedes señalan con frecuencia el estado impecable tanto de las zonas comunes como de las habitaciones individuales. Aunque hay incidentes aislados de lapsus en la limpieza, la experiencia general es positiva y se suma al ambiente acogedor.
La amabilidad del personal destaca como una característica definitoria, con menciones frecuentes a su naturaleza amable, servicial y profesional. Los huéspedes aprecian el alto nivel de servicio en los distintos departamentos, lo que realza el ambiente acogedor del hotel.
Las instalaciones del spa reciben elogios por sus servicios relajantes y profesionales, a pesar del coste adicional y la necesidad de reservar con antelación. Aunque algunos huéspedes consideran que el coste es ligeramente elevado, el ambiente sereno y la calidad de los masajes dejan una impresión positiva duradera.
Las instalaciones de la piscina provocan reacciones encontradas, ya que se observa que las piscinas, de hermoso diseño, son pequeñas y poco profundas, lo que limita su uso para nadadores serios. Sin embargo, la piscina de la azotea es un punto culminante, que ofrece una escapada tranquila con un amplio espacio para tomar el sol.
La proximidad a la playa es otro punto fuerte, ya que el hotel se encuentra a pocos minutos de opciones de playa gratuitas y privadas, lo que facilita a los huéspedes disfrutar de la costa.
Las opciones de aparcamiento, aunque disponibles, plantean problemas debido a los espacios limitados y estrechos, lo que obliga a realizar reservas con antelación. Sin embargo, las soluciones alternativas de aparcamiento cercanas ofrecen cierta comodidad a pesar de la dificultad ocasional para encontrar plazas durante los períodos de máxima afluencia.
Los alojamientos familiares son generalmente favorables, con instalaciones modernas y limpias y un ambiente acogedor adecuado para familias pequeñas, aunque el hotel parece más orientado a parejas o huéspedes adultos. Los eventos nocturnos pueden ser un poco ruidosos para las familias con niños pequeños y el espacio limitado de la piscina podría no satisfacer plenamente sus necesidades.
Por último, las camas reciben altas calificaciones por su comodidad, lo que contribuye significativamente a estancias reparadoras, aunque hay margen de mejora en cuanto a la variedad de almohadas y los problemas ocasionales con los colchones.
En resumen, el Neptuno Hotel & SPA 4 Sup ofrece una estancia cómoda y agradable con su excelente ubicación, excelente desayuno, habitaciones modernas y personal amable, lo que lo convierte en una opción muy recomendable para los viajeros que visitan Calella.
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Situado convenientemente a pocos pasos de la playa y cerca de servicios esenciales como supermercados, restaurantes y transporte público, el hotel ofrece la combinación perfecta de relajación y accesibilidad. La ubicación serena pero céntrica es muy apreciada, ya que permite a los huéspedes disfrutar de la animada energía de las calles peatonales sin comprometer la tranquilidad. La terraza interior del hotel y la decoración estéticamente agradable enriquecen aún más la estancia.
La experiencia del desayuno en el hotel es otro punto fuerte, ya que los huéspedes elogian el abundante y variado buffet que incluye una amplia gama de frutas frescas, verduras y opciones continentales. El servicio atento y de alta calidad eleva la experiencia gastronómica, aunque hay margen de mejora en la variedad.
Los huéspedes revisan la experiencia de la cena de forma más mixta, apreciando las comidas de buen gusto y variadas, pero citando las inconsistencias en la temperatura de la comida y la monotonía del menú como áreas de mejora. A pesar de algunas críticas, muchos consideran que la comodidad y el sabor de las comidas mejoran su estancia general.
Las habitaciones del Neptuno Hotel & SPA 4 Sup son a menudo elogiadas por su amplitud, limpieza y diseño moderno. Los servicios de limpieza diarios aseguran que permanezcan impecables y comodidades como las bañeras de hidromasaje, los televisores grandes y la ropa de cama cómoda contribuyen a la sensación de lujo. Algunas habitaciones incluyen zonas de estar adicionales, que ofrecen un amplio espacio para relajarse. A pesar de algunos problemas menores ocasionales, como balcones pequeños o fallos en el frigorífico, las habitaciones contribuyen en gran medida a una estancia confortable.
La limpieza en todo el hotel se mantiene meticulosamente, y los huéspedes señalan con frecuencia el estado impecable tanto de las zonas comunes como de las habitaciones individuales. Aunque hay incidentes aislados de lapsus en la limpieza, la experiencia general es positiva y se suma al ambiente acogedor.
La amabilidad del personal destaca como una característica definitoria, con menciones frecuentes a su naturaleza amable, servicial y profesional. Los huéspedes aprecian el alto nivel de servicio en los distintos departamentos, lo que realza el ambiente acogedor del hotel.
Las instalaciones del spa reciben elogios por sus servicios relajantes y profesionales, a pesar del coste adicional y la necesidad de reservar con antelación. Aunque algunos huéspedes consideran que el coste es ligeramente elevado, el ambiente sereno y la calidad de los masajes dejan una impresión positiva duradera.
Las instalaciones de la piscina provocan reacciones encontradas, ya que se observa que las piscinas, de hermoso diseño, son pequeñas y poco profundas, lo que limita su uso para nadadores serios. Sin embargo, la piscina de la azotea es un punto culminante, que ofrece una escapada tranquila con un amplio espacio para tomar el sol.
La proximidad a la playa es otro punto fuerte, ya que el hotel se encuentra a pocos minutos de opciones de playa gratuitas y privadas, lo que facilita a los huéspedes disfrutar de la costa.
Las opciones de aparcamiento, aunque disponibles, plantean problemas debido a los espacios limitados y estrechos, lo que obliga a realizar reservas con antelación. Sin embargo, las soluciones alternativas de aparcamiento cercanas ofrecen cierta comodidad a pesar de la dificultad ocasional para encontrar plazas durante los períodos de máxima afluencia.
Los alojamientos familiares son generalmente favorables, con instalaciones modernas y limpias y un ambiente acogedor adecuado para familias pequeñas, aunque el hotel parece más orientado a parejas o huéspedes adultos. Los eventos nocturnos pueden ser un poco ruidosos para las familias con niños pequeños y el espacio limitado de la piscina podría no satisfacer plenamente sus necesidades.
Por último, las camas reciben altas calificaciones por su comodidad, lo que contribuye significativamente a estancias reparadoras, aunque hay margen de mejora en cuanto a la variedad de almohadas y los problemas ocasionales con los colchones.
En resumen, el Neptuno Hotel & SPA 4 Sup ofrece una estancia cómoda y agradable con su excelente ubicación, excelente desayuno, habitaciones modernas y personal amable, lo que lo convierte en una opción muy recomendable para los viajeros que visitan Calella.
Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Hotel con Jacuzzi en la Habitación
Hotel cerca de la Playa
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel para Luna de Miel
Hotel con Spa
Hotel Familiar
Hotel que Admiten Mascotas
Hotel Romántico
Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna
Hotel con Piscina
Carriles de Nado en la Piscina Piscina al Aire Libre
Hotel de Negocios
Hotel con Parking
Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Hotel Accesible
Hotel con Gimnasio
Hotel de 4 Estrellas
Hotel con Piscina al Aire Libre
Hotel con Carriles de Natación en la Piscina
Comentarios de los visitantes
El Neptuno Hotel & SPA 4 Sup presume de una ubicación ideal para los visitantes que buscan tanto relajación como comodidad. Ubicado en el corazón de Calella, el hotel está a solo 5 minutos a pie de la playa, lo que lo hace perfecto para los amantes del sol y el mar. Los huéspedes aprecian su céntrica ubicación, cerca de servicios esenciales como supermercados, la calle comercial, cafeterías y varios restaurantes. La estación de tren y la parada de autobús también están a poca distancia, lo que garantiza un fácil acceso a Barcelona y más allá.
El área inmediata que rodea al hotel ofrece un ambiente sereno a pesar de su proximidad a las animadas calles peatonales llenas de tiendas y bares. La tranquila terraza interior se suma al encanto acogedor del hotel, convirtiéndolo en un refugio tranquilo en medio de la vibrante energía de la ciudad. Las ofertas culinarias reciben grandes elogios con diversos y deliciosos bufés de desayuno y cena que mejoran aún más la estancia.
En general, la excelente ubicación del hotel, a tiro de piedra de la playa y céntrica a todos los servicios, junto con sus cómodas habitaciones bien decoradas, lo convierte en una de las mejores opciones para los visitantes de Calella.
El Neptuno Hotel & SPA 4 Sup ofrece una experiencia de desayuno que ha recibido elogios sustanciales por parte de sus huéspedes. El desayuno se describe como muy bueno, generoso y variado, con opciones para satisfacer todos los gustos, desde platos salados hasta deliciosos pasteles. Los huéspedes destacan con frecuencia la naturaleza diversa y completa del buffet, con muchas opciones disponibles, que incluyen una buena selección de verduras, frutas y opciones continentales. Varios críticos señalaron la alta calidad del desayuno, calificándolo de excelente,fastuoso y delicioso, con un servicio atento que mejoró su experiencia.
Algunos huéspedes señalaron aspectos a mejorar, mencionando fallos ocasionales en el servicio de desayuno y un deseo de más variedad más allá del pan y los croissants. A pesar de estos pequeños contratiempos, la impresión general sigue siendo positiva, y el servicio de desayuno del hotel es un factor importante que contribuye a las estancias agradables de los huéspedes. La capacidad de respuesta del personal, como abrir temprano para los atletas de Ironman, se suma aún más a los elogios.
El desayuno, junto con una decoración excelente, habitaciones agradables y una ubicación favorable, consolida al Neptuno Hotel & SPA como una opción notable para los viajeros que buscan un comienzo satisfactorio para su día.
El Neptuno Hotel & SPA ofrece una experiencia gastronómica mixta. En el lado positivo, los huéspedes han elogiado el espacio y la calidad del restaurante, describiendo las comidas como muy sabrosas, extensas y variadas. Tanto el desayuno como la cena buffet son frecuentemente elogiados, y algunos huéspedes destacan las abundantes y excelentes ofertas matutinas. A lo largo de su estancia, los visitantes disfrutaron de la comodidad de tener el desayuno y la cena incluidos, mencionando con frecuencia la deliciosa comida disponible en ambas comidas.
Sin embargo, la experiencia gastronómica no está exenta de críticas. Los problemas de temperatura son una queja común, y varios huéspedes señalan que la cena a menudo se servía tibia o fría. Además, algunos encontraron la variedad y la calidad inconsistentes, con comidas descritas a veces como mediocres o incluso horribles. También se observaron casos de opciones limitadas y menús repetitivos, y algunos huéspedes informaron de una experiencia gastronómica insatisfactoria debido a un servicio deficiente o a la falta de servicios básicos como agua durante la cena.
Si bien muchos huéspedes encontraron la experiencia gastronómica agradable y satisfactoria, hay áreas que necesitan mejoras, en particular con respecto a la temperatura de los alimentos, la variedad y la calidad del servicio.
Situado en el corazón de Calella, el Neptuno Hotel & SPA 4 Sup ofrece a los viajeros habitaciones espaciosas y bellamente decoradas que enfatizan tanto la comodidad como el diseño moderno. Los huéspedes frecuentemente elogian la limpieza y el orden de las habitaciones, describiéndolas como impecables y bien mantenidas con servicios de limpieza diarios y toallas limpias. La amplitud es una característica destacada y muchos mencionan el gran tamaño de las habitaciones, algunas incluso incluyen secciones con áreas de descanso adicionales como un sofá, lo que brinda un amplio espacio para la relajación. La decoración a menudo es elogiada por ser contemporánea y acogedora, lo que contribuye al ambiente cómodo en general.
Las comodidades únicas, como las habitaciones equipadas con bañeras de hidromasaje y jacuzzis enormes, mejoran la experiencia de lujo para los huéspedes. Se incluyen cuidadosamente comodidades modernas con habitaciones que cuentan con instalaciones como televisores grandes, refrigeradores, ventiladores de techo e insonorización. Las camas y la ropa de cama reciben altas calificaciones por su comodidad, lo que garantiza un sueño reparador.
El hotel no solo brilla en la calidad de las habitaciones, sino también en su ubicación estratégica, estando situado en el centro, cerca de tiendas, restaurantes, la playa y con fácil acceso a la estación de tren. Esto lo convierte en una opción ideal para los viajeros que buscan explorar la zona. A pesar de algunos contratiempos menores, como balcones pequeños en algunas habitaciones y problemas ocasionales con el refrigerador, los comentarios generales siguen siendo abrumadoramente positivos. El personal recibe menciones por su amable servicio, lo que se suma al ambiente acogedor del hotel. Con su combinación de comodidades modernas, decoración elegante y ubicación privilegiada, el Neptuno Hotel & SPA 4 Sup emerge como un destino muy recomendado para una estancia relajante y confortable.
En el Neptuno Hotel & SPA 4 Sup, los huéspedes elogian constantemente la comodidad de las camas, que parece ser una característica destacada. Muchos huéspedes aprecian la variedad de almohadas disponibles, lo que permite una experiencia de sueño personalizada. Los comentarios descriptivos resaltan camas "súper cómodas" y "muy cómodas", lo que contribuye a noches de descanso. A pesar de algunos comentarios aislados sobre almohadas blandas o un colchón desgastado, el sentimiento general subraya la calidad y la comodidad de las camas. Además, las habitaciones complementan las camas acogedoras con su amplitud, aunque algunos huéspedes notaron que los balcones podrían ser bastante pequeños. En general, la experiencia con la ropa de cama aquí cumple con altas expectativas, lo que lo convierte en un refugio relajante para los viajeros.
El Neptuno Hotel & SPA 4 Sup impresiona por su excepcional limpieza y sus instalaciones bien mantenidas. Los huéspedes destacan constantemente el meticuloso cuidado que se da a los espacios y habitaciones, que se describen como muy limpios y ordenados. La estructura del hotel no solo es nueva y elegante, sino también inmaculada, lo que contribuye a una estancia confortable. Las decoraciones en todo el hotel son de buen gusto y se suman a la limpieza y comodidad general, haciendo que el ambiente sea acogedor y atractivo.
Si bien la mayoría de las experiencias reflejan altos estándares, algunos huéspedes notaron problemas ocasionales con la limpieza, como cabello encontrado en la ducha o polvo y huellas dactilares en las habitaciones. A pesar de estos incidentes aislados, el hotel generalmente recibe elogios por sus ambientes limpios. Los comentarios favorables sobre la limpieza y el ambiente se ven reforzados por los huéspedes que aprecian el entorno tranquilo y pacífico, aunque algunos han mencionado preocupaciones ocasionales sobre el ruido.
En resumen, el Neptuno Hotel & SPA 4 Sup mantiene una sólida reputación por su limpieza y comodidad, aunque hay áreas menores para mejorar en la consistencia de la limpieza.
El Neptuno Hotel & SPA 4 Sup ha recibido numerosos comentarios positivos sobre su personal, destacando su cordialidad y naturaleza acogedora. Los comentarios consistentes subrayan la atención y la amabilidad del equipo del hotel con menciones específicas de que el personal es amable, servicial y siempre sonriente. Los huéspedes señalan con frecuencia el alto nivel de servicio con elogios particulares para personas como Barbara, quien brindó una cálida y memorable bienvenida.
El comportamiento profesional pero amable se extiende a través de varios departamentos, desde la recepción hasta el servicio de limpieza y el equipo de desayuno. Muchos críticos apreciaron la dedicación y la voluntad del personal para ayudar con cualquier problema, lo que demuestra un compromiso para garantizar una estancia agradable para los huéspedes. Los empleados a menudo fueron descritos como muy educados, competentes y capaces de administrar sus responsabilidades de manera eficiente, a pesar de las menciones ocasionales de la necesidad de una mayor capacitación o el lapso ocasional en el servicio.
A pesar de algunos comentarios aislados sobre experiencias menos favorables y la necesidad de una mejor capacitación en ciertos casos, la impresión general del personal es muy positiva. Los huéspedes destacan con frecuencia la excepcional amabilidad y la ayuda que encontraron durante su estancia, lo que contribuye significativamente a la atmósfera acogedora del hotel.
El spa del Neptuno Hotel & SPA 4 Sup presume de una variedad de servicios con una gama de servicios de masaje bien pensados, descritos por muchos huéspedes como maravillosos y muy profesionales. Los visitantes destacan frecuentemente el ambiente relajante y agradable, junto con la copa de cava de bienvenida de cortesía que añade un toque agradable a la experiencia. El spa es a menudo elogiado por su excelencia, con mención específica a la relajante zona de Wellness & Spa y a las fantásticas opciones de relajación interior, incluyendo divinos masajes en pareja.
Sin embargo, los huéspedes también señalan algunos inconvenientes. El área del spa requiere una reserva con un día de antelación y no está incluida en el precio de la habitación, lo que ha provocado cierta decepción. Con un precio de 20 a 25 euros por persona por una sesión de 50 minutos, muchos consideran que el costo es elevado, especialmente dado el pequeño tamaño de las piscinas dentro del spa. A pesar de estos puntos, en general, el spa y sus servicios dejan una impresión positiva en los visitantes que buscan un refugio sereno durante su estancia.
En el 'Neptuno Hotel & SPA 4 Sup', las instalaciones de la piscina reciben una mezcla de impresiones por parte de los huéspedes. El hotel cuenta con varias piscinas distribuidas por toda la propiedad. Aunque las piscinas están bellamente diseñadas y son fotogénicas, se menciona que son poco profundas y bastante pequeñas, lo que limita su usabilidad, especialmente para aquellos que buscan una experiencia de natación robusta. La piscina de la azotea destaca positivamente, siendo descrita como encantadora y menos concurrida, proporcionando una escapada tranquila con amplio espacio para tomar el sol y relajarse. Sin embargo, se mencionaron problemas con respecto al mantenimiento, especialmente en lo que respecta a la limpieza y el tratamiento del área del jacuzzi. A pesar de su profundidad y tamaño limitados, los espacios al aire libre alrededor de las piscinas son elogiados por su ambiente agradable y sus buenas instalaciones para descansar, leer y tomar el sol.
El Hotel Neptuno & SPA 4 Sup ofrece a sus huéspedes una ubicación privilegiada por su proximidad a la playa. El hotel está situado en el centro, a solo 3-7 minutos a pie de la costa. Esta conveniente ubicación permite un fácil acceso a las instalaciones de playa gratuitas y privadas. Además, la zona está llena de vida con calles peatonales y varios restaurantes cerca, lo que mejora la experiencia general del huésped.
El estacionamiento en el Neptuno Hotel & SPA 4 Sup ofrece varias opciones, aunque los huéspedes a menudo destacan algunos desafíos asociados. El hotel proporciona un estacionamiento cubierto, pero los espacios son limitados y deben reservarse con anticipación. El garaje subterráneo tiene espacios estrechos y la rampa de entrada puede ser bastante empinada, lo que lo convierte en una experiencia compleja para algunos conductores.
A pesar de estos problemas, existen soluciones de estacionamiento alternativas cercanas. Hay estacionamiento económico disponible en la entrada de la calle y un estacionamiento de pago a pocos metros del hotel ofrece comodidad, aunque puede ser difícil encontrar lugares en las horas punta. La ubicación del hotel también tiene estacionamiento en zona azul. Aunque no son abundantes, el personal del hotel es conocido por lograr encontrar soluciones de estacionamiento para los huéspedes cuando es necesario. Si bien el estacionamiento tiene un precio razonable, se recomienda reservar el estacionamiento con mucha anticipación debido a la alta demanda y la disponibilidad limitada.
El Neptuno Hotel & SPA 4 Sup ofrece un ambiente cálido y acogedor, perfecto para familias pequeñas. Las instalaciones modernas y limpias sin duda contribuyen al atractivo del hotel. Las familias pueden apreciar los toques adicionales, como las comodidades para mascotas, que demuestran la atención al detalle y la satisfacción de los huéspedes por parte del hotel.
Aunque el hotel está más orientado a parejas o adultos, las familias aún pueden encontrar comodidad en el ambiente tranquilo y acogedor. Una cosa a tener en cuenta es la presencia de eventos nocturnos con buena música, que pueden ser un poco ruidosos para familias con niños pequeños. Las dos piscinas disponibles podrían ser insuficientes para familias que buscan mucho tiempo para nadar. Algunos huéspedes también han mencionado que el área de la piscina parece más grande en las fotos, con espacio limitado para descansar.
En general, el hotel ofrece una estancia agradable, altos niveles de limpieza y comodidades modernas, lo que lo convierte en una opción sólida para escapadas familiares, siempre que gestionen las expectativas de actividad y los niveles de ruido nocturnos.
El Neptuno Hotel & SPA 4 Sup presenta opiniones mixtas con respecto a su calificación de cuatro estrellas e instalaciones. Algunos huéspedes se sienten decepcionados, ya que el hotel no cumple con las expectativas asociadas a un establecimiento de cuatro estrellas, mencionando específicamente servicios deficientes como zumo de naranja tipo Tang y jamón serrano de calidad inferior. También se plantean preocupaciones sobre la responsabilidad del hotel hacia la comodidad de los huéspedes, con algunas reseñas que sugieren que sus estándares se parecen más a los de un hotel de dos estrellas.
A pesar de estas críticas, los huéspedes señalan aspectos positivos. El hotel se describe como agradable y moderno, con alojamientos impecables y varios detalles de bienvenida. Un huésped elogió la experiencia como un 10 perfecto y expresó su entusiasmo por regresar. Otros apreciaron las camas muy cómodas del hotel, que se ajustan más a lo que se espera de un hotel de cuatro estrellas superior. En general, si bien el hotel tiene sus méritos, parece que tiene margen de mejora para cumplir de manera consistente con los estándares de cuatro estrellas.
El Neptuno Hotel & SPA 4 Sup ofrece un lugar acogedor y bien ubicado, ideal para parejas que buscan una escapada romántica. Muchos huéspedes lo encontraron como la escapada perfecta, con comodidades como jacuzzis en la habitación y masajes para parejas que mejoran la experiencia. El hotel ha sido una opción popular para lunas de miel y muchos huéspedes notaron que sus estancias fueron maravillosas e inolvidables. Si bien la experiencia de la cena romántica puede no haber cumplido con las expectativas de todos, el ambiente y los servicios en general lo convierten en una excelente opción para una velada o vacaciones románticas.
Neptuno Hotel & SPA 4 Sup es un destino encantador para viajeros con mascotas, que ofrece una bienvenida genuinamente cálida para los huéspedes de cuatro patas. Se permiten mascotas en las áreas comunes y el hotel mejora la estancia con gestos considerados como proporcionar comederos, mantas y golosinas en la habitación. El personal amable y cariñoso, incluidos los recepcionistas, se desvive para que las mascotas se sientan especiales, incluso jugando con ellas. Además, el hotel está convenientemente ubicado cerca de una zona designada para perros. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no se permiten perros que pesen más de 20 kg. En general, este es un hotel muy amigable con los perros donde las mascotas son tratadas con cuidado y atención.
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Ubicación
El área inmediata que rodea al hotel ofrece un ambiente sereno a pesar de su proximidad a las animadas calles peatonales llenas de tiendas y bares. La tranquila terraza interior se suma al encanto acogedor del hotel, convirtiéndolo en un refugio tranquilo en medio de la vibrante energía de la ciudad. Las ofertas culinarias reciben grandes elogios con diversos y deliciosos bufés de desayuno y cena que mejoran aún más la estancia.
En general, la excelente ubicación del hotel, a tiro de piedra de la playa y céntrica a todos los servicios, junto con sus cómodas habitaciones bien decoradas, lo convierte en una de las mejores opciones para los visitantes de Calella.
Desayuno
Algunos huéspedes señalaron aspectos a mejorar, mencionando fallos ocasionales en el servicio de desayuno y un deseo de más variedad más allá del pan y los croissants. A pesar de estos pequeños contratiempos, la impresión general sigue siendo positiva, y el servicio de desayuno del hotel es un factor importante que contribuye a las estancias agradables de los huéspedes. La capacidad de respuesta del personal, como abrir temprano para los atletas de Ironman, se suma aún más a los elogios.
El desayuno, junto con una decoración excelente, habitaciones agradables y una ubicación favorable, consolida al Neptuno Hotel & SPA como una opción notable para los viajeros que buscan un comienzo satisfactorio para su día.
Cena
Sin embargo, la experiencia gastronómica no está exenta de críticas. Los problemas de temperatura son una queja común, y varios huéspedes señalan que la cena a menudo se servía tibia o fría. Además, algunos encontraron la variedad y la calidad inconsistentes, con comidas descritas a veces como mediocres o incluso horribles. También se observaron casos de opciones limitadas y menús repetitivos, y algunos huéspedes informaron de una experiencia gastronómica insatisfactoria debido a un servicio deficiente o a la falta de servicios básicos como agua durante la cena.
Si bien muchos huéspedes encontraron la experiencia gastronómica agradable y satisfactoria, hay áreas que necesitan mejoras, en particular con respecto a la temperatura de los alimentos, la variedad y la calidad del servicio.
Habitaciones
Las comodidades únicas, como las habitaciones equipadas con bañeras de hidromasaje y jacuzzis enormes, mejoran la experiencia de lujo para los huéspedes. Se incluyen cuidadosamente comodidades modernas con habitaciones que cuentan con instalaciones como televisores grandes, refrigeradores, ventiladores de techo e insonorización. Las camas y la ropa de cama reciben altas calificaciones por su comodidad, lo que garantiza un sueño reparador.
El hotel no solo brilla en la calidad de las habitaciones, sino también en su ubicación estratégica, estando situado en el centro, cerca de tiendas, restaurantes, la playa y con fácil acceso a la estación de tren. Esto lo convierte en una opción ideal para los viajeros que buscan explorar la zona. A pesar de algunos contratiempos menores, como balcones pequeños en algunas habitaciones y problemas ocasionales con el refrigerador, los comentarios generales siguen siendo abrumadoramente positivos. El personal recibe menciones por su amable servicio, lo que se suma al ambiente acogedor del hotel. Con su combinación de comodidades modernas, decoración elegante y ubicación privilegiada, el Neptuno Hotel & SPA 4 Sup emerge como un destino muy recomendado para una estancia relajante y confortable.
Camas
Limpieza
Si bien la mayoría de las experiencias reflejan altos estándares, algunos huéspedes notaron problemas ocasionales con la limpieza, como cabello encontrado en la ducha o polvo y huellas dactilares en las habitaciones. A pesar de estos incidentes aislados, el hotel generalmente recibe elogios por sus ambientes limpios. Los comentarios favorables sobre la limpieza y el ambiente se ven reforzados por los huéspedes que aprecian el entorno tranquilo y pacífico, aunque algunos han mencionado preocupaciones ocasionales sobre el ruido.
En resumen, el Neptuno Hotel & SPA 4 Sup mantiene una sólida reputación por su limpieza y comodidad, aunque hay áreas menores para mejorar en la consistencia de la limpieza.
Personal
El comportamiento profesional pero amable se extiende a través de varios departamentos, desde la recepción hasta el servicio de limpieza y el equipo de desayuno. Muchos críticos apreciaron la dedicación y la voluntad del personal para ayudar con cualquier problema, lo que demuestra un compromiso para garantizar una estancia agradable para los huéspedes. Los empleados a menudo fueron descritos como muy educados, competentes y capaces de administrar sus responsabilidades de manera eficiente, a pesar de las menciones ocasionales de la necesidad de una mayor capacitación o el lapso ocasional en el servicio.
A pesar de algunos comentarios aislados sobre experiencias menos favorables y la necesidad de una mejor capacitación en ciertos casos, la impresión general del personal es muy positiva. Los huéspedes destacan con frecuencia la excepcional amabilidad y la ayuda que encontraron durante su estancia, lo que contribuye significativamente a la atmósfera acogedora del hotel.
Spa
Sin embargo, los huéspedes también señalan algunos inconvenientes. El área del spa requiere una reserva con un día de antelación y no está incluida en el precio de la habitación, lo que ha provocado cierta decepción. Con un precio de 20 a 25 euros por persona por una sesión de 50 minutos, muchos consideran que el costo es elevado, especialmente dado el pequeño tamaño de las piscinas dentro del spa. A pesar de estos puntos, en general, el spa y sus servicios dejan una impresión positiva en los visitantes que buscan un refugio sereno durante su estancia.
Piscina
Playa
Parking
A pesar de estos problemas, existen soluciones de estacionamiento alternativas cercanas. Hay estacionamiento económico disponible en la entrada de la calle y un estacionamiento de pago a pocos metros del hotel ofrece comodidad, aunque puede ser difícil encontrar lugares en las horas punta. La ubicación del hotel también tiene estacionamiento en zona azul. Aunque no son abundantes, el personal del hotel es conocido por lograr encontrar soluciones de estacionamiento para los huéspedes cuando es necesario. Si bien el estacionamiento tiene un precio razonable, se recomienda reservar el estacionamiento con mucha anticipación debido a la alta demanda y la disponibilidad limitada.
Familiar
Aunque el hotel está más orientado a parejas o adultos, las familias aún pueden encontrar comodidad en el ambiente tranquilo y acogedor. Una cosa a tener en cuenta es la presencia de eventos nocturnos con buena música, que pueden ser un poco ruidosos para familias con niños pequeños. Las dos piscinas disponibles podrían ser insuficientes para familias que buscan mucho tiempo para nadar. Algunos huéspedes también han mencionado que el área de la piscina parece más grande en las fotos, con espacio limitado para descansar.
En general, el hotel ofrece una estancia agradable, altos niveles de limpieza y comodidades modernas, lo que lo convierte en una opción sólida para escapadas familiares, siempre que gestionen las expectativas de actividad y los niveles de ruido nocturnos.
4 Estrellas
A pesar de estas críticas, los huéspedes señalan aspectos positivos. El hotel se describe como agradable y moderno, con alojamientos impecables y varios detalles de bienvenida. Un huésped elogió la experiencia como un 10 perfecto y expresó su entusiasmo por regresar. Otros apreciaron las camas muy cómodas del hotel, que se ajustan más a lo que se espera de un hotel de cuatro estrellas superior. En general, si bien el hotel tiene sus méritos, parece que tiene margen de mejora para cumplir de manera consistente con los estándares de cuatro estrellas.
Romántico
Admiten Mascotas
Sí, Neptuno Hotel & SPA 4 Sup tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Carriles de Nado en la Piscina, Piscina al Aire Libre.
Sí, Neptuno Hotel & SPA 4 Sup dispone de spa.
Sí, Neptuno Hotel & SPA 4 Sup admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Neptuno Hotel & SPA 4 Sup.
Sí, Neptuno Hotel & SPA 4 Sup dispone de gimnasio.
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