ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Agra 27.16093400, 78.04409800 , Taj Ganj (Mostrar en el mapa)
8.3
Muy buena


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Entrada
Salida
1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes
Información Este galardonado hotel de lujo, situado cerca del famoso Taj Mahal, ostenta una auténtica arquitectura mogol. Su carácter real está incorporado en cada detalle de las extravagantes suites y servicios.
Resumen de las revisionesEl ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa en Agra es ampliamente apreciado por su ubicación ventajosa cerca del icónico Taj Mahal, lo que permite un fácil acceso para los turistas que desean capturar el amanecer temprano en la mañana. El resort en sí es un refugio dentro de Agra, que cuenta con terrenos espaciosos y verdes, completos con una gran entrada, fuentes relajantes y áreas verdes bellamente mantenidas, lo que proporciona un contraste sereno con la bulliciosa ciudad exterior.

El buffet de desayuno en el ITC Mughal recibe elogios significativos por su amplia y diversa oferta, que atiende a varios gustos culinarios con platos indios y continentales de alta calidad. Los huéspedes elogian el servicio atento y amable, aunque algunos encontraron el desayuno repetitivo o por debajo de los altos estándares de los hoteles ITC. Las opciones de cena también reciben comentarios favorables, particularmente el restaurante Peshawari, aunque algunos sienten que la variedad y el sabor podrían mejorar, con preocupaciones sobre los altos precios que se notan ocasionalmente.

Las habitaciones en el ITC Mughal se describen como espaciosas, limpias y cómodas, con algunas habitaciones recientemente renovadas y suites de lujo que ofrecen vistas al Taj Mahal. A pesar de algunos comentarios sobre la decoración anticuada o problemas menores como servicios no funcionales, los comentarios generales destacan la experiencia placentera y real que ofrece el resort. La limpieza es un aspecto destacado, con habitaciones y áreas comunes bien mantenidas que contribuyen a una estadía higiénica y segura.

El personal del ITC Mughal es frecuentemente elogiado por su servicio ejemplar, amabilidad y capacidad de respuesta. Mejoran las experiencias de los huéspedes organizando eficientemente recorridos locales, y los toques especiales, como sorpresas de cumpleaños y excursiones guiadas, son particularmente apreciados.

El spa en el ITC Mughal es muy recomendable por sus tratamientos de lujo, ambiente relajante y excelente personal, aunque se observa que es caro. Las instalaciones de la piscina, aunque están bien mantenidas y son agradables, reciben críticas mixtas debido a problemas ocasionales de mantenimiento y limpieza, junto con preocupaciones sobre el tamaño de la piscina.

Para las familias, el resort ofrece un ambiente cómodo y atractivo con numerosas actividades para niños, alojamiento flexible para las necesidades familiares y un ambiente cálido. A pesar de las pequeñas mejoras en el servicio sugeridas por algunos huéspedes, la experiencia general sigue siendo muy favorable para las familias.

El resort ofrece camas cómodas, muy apreciadas por su tamaño y confort, aunque hay menciones ocasionales de opciones menos cómodas o desgastadas. Como establecimiento de cinco estrellas, el ITC Mughal ofrece una combinación de servicios e instalaciones de lujo, aunque algunos aspectos de la comida y el mantenimiento podrían mejorarse para cumplir con las expectativas de cinco estrellas de manera consistente.

En resumen, el ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, es muy recomendable por su excelente ubicación, excelente servicio, alojamiento de lujo y ambiente relajante, lo que lo convierte en la mejor opción para los turistas que visitan Agra, incluidas familias y viajeros de negocios.
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Categorías
Hotel de Lujo
En el ITC Mughal se sentirá como la realeza. Ofrece una experiencia de mimos con todo incluido, empezando por sus preciosas suites y continuando por sus lujosas instalaciones gastronómicas y su spa, baño de vapor, jacuzzi, hammam y tratamientos especializados de salud y belleza ayurvédicos.

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Hotel de Negocios

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Hotel de 5 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Tipos de habitaciones
Habitación Mughal con vistas al jardín The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV, a minibar, a tea and coffee maker and a wardrobe. The unit has 1 bed.

Habitación Doble Mughal con vistas al jardín - 2 camas The spacious double room provides air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, a wardrobe, as well as a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

Alojamiento Mughal Chambers con vistas al jardín Esta habitación doble es amplia y ofrece aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar, tetera/cafetera y armario. El alojamiento cuenta con 2 camas.

Suite Royal Mughal con acceso al salón The spacious double room offers air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, a seating area and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

Comentarios de los visitantes
8.3
Muy buena
Ubicación
El ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra, goza de una ubicación privilegiada en la bulliciosa ciudad de Agra, lo que lo convierte en una opción ideal para los viajeros deseosos de explorar el icónico Taj Mahal, que está a solo unos pasos de distancia. La proximidad del hotel al Taj permite a los huéspedes visitar fácilmente el monumento, incluso temprano por la mañana para contemplar un impresionante amanecer. Los visitantes aprecian que la ubicación ofrece un acceso conveniente a los lugares de interés, restaurantes y tiendas de la ciudad, todo ello a un corto trayecto en taxi o a pie.

La propiedad en sí se describe como muy hermosa, espaciosa y llena de zonas verdes, incluyendo un gran parque con fuentes, que proporciona un respiro tranquilo y confortable del ajetreado ambiente de la ciudad. La gran entrada marca la pauta para el resto de la estancia y muchos huéspedes destacan la arquitectura y la integridad de las instalaciones del hotel.

Si bien algunos huéspedes mencionaron pequeños inconvenientes, como la construcción del metro que afecta a los alrededores y la dificultad ocasional para conseguir un taxi, el sentimiento general es muy positivo. La ubicación céntrica y conveniente del hotel, combinada con sus excelentes comodidades y su entorno estéticamente agradable, lo convierte en una excelente opción para una corta estancia para visitar el Taj Mahal y otros puntos destacados locales.

Desayuno
La experiencia del desayuno en ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa en Agra, es ampliamente elogiada por los huéspedes. El buffet de desayuno se describe con frecuencia como excelente, magnífico e increíble, y muchos destacan la gran variedad y la alta calidad de las opciones disponibles. Los huéspedes aprecian la extensa oferta que satisface diversos gustos culinarios, y tanto la cocina india como la continental reciben elogios. A menudo se destaca la riqueza y el sabor de la comida, y las comidas matutinas se consideran un comienzo fantástico del día.

El servicio juega un papel importante en el enriquecimiento de la experiencia gastronómica, y el personal de desayuno y comedor se describe constantemente como excelente, proporcionando un servicio atento y amable. El buffet de desayuno ofrece una amplia selección, incluyendo múltiples opciones de zumos y variados platos adecuados para todos los grupos de edad. Las opciones para vegetarianos también son bien recibidas.

A pesar de los comentarios abrumadoramente positivos, algunos huéspedes señalaron áreas de mejora, mencionando que el desayuno a veces era repetitivo, mediocre o no estaba a la altura de los estándares de ITC. Además, un par de reseñas señalaron que el área de desayuno podía ser incómodamente fría y, en raras ocasiones, la gestión del servicio de desayuno se percibía como deficiente.

En general, el desayuno en ITC Mughal es muy elogiado por su extensa variedad, calidad y excelente servicio, lo que lo convierte en un punto culminante de la estancia de muchos huéspedes.

Cena
El ITC Mughal en Agra cuenta con una impresionante variedad de opciones gastronómicas, que han recibido una acogida mixta pero generalmente favorable por parte de los huéspedes. El restaurante Peshwari recibe elogios constantes por sus deliciosas ofertas, y el restaurante indio del hotel también ha sido destacado por brindar una experiencia gastronómica particularmente agradable. Muchos huéspedes quedaron impresionados por la calidad y el sabor de la comida en las diversas instalaciones gastronómicas.

Los bufés de desayuno y cena se describieron como extensos, de alta calidad y, en general, muy buenos, y algunos huéspedes destacaron platos excepcionales. Sin embargo, hubo comentarios sobre la variedad y el sabor de ambos bufés que no siempre cumplieron con las expectativas, con ciertos elementos como el Dal Bhukara que faltaban en la variedad. A pesar de estas críticas, los huéspedes disfrutaron con frecuencia de sus experiencias gastronómicas en general, y a menudo citaron la cena como un punto culminante de su estadía.

El servicio de habitaciones también recibió elogios por ofrecer comidas excelentes, lo que mejoró la comodidad y el lujo de la estadía. Sin embargo, se observó que los precios de los restaurantes eran altos, lo que podría ser una consideración importante para los huéspedes potenciales.

Algunas reseñas mencionaron comidas específicas que podrían haber sido mejores y una insatisfacción ocasional que los llevó a buscar alternativas fuera del hotel. Sin embargo, el sentimiento general hacia la gastronomía en el ITC Mughal se inclina hacia lo positivo, lo que subraya su capacidad para complacer a una amplia gama de gustos culinarios con sus opciones gastronómicas bien seleccionadas.

Habitaciones
El ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa en Agra, ofrece a sus huéspedes una combinación de amplitud y lujo, con muchas reseñas que elogian el tamaño generoso de las habitaciones. Los alojamientos se describen como muy limpios, cómodos y bien equipados, y algunas habitaciones han sido renovadas recientemente. Aunque algunos huéspedes notaron que ciertas habitaciones se sentían anticuadas y necesitaban renovación, la estética y la decoración en general resultaron atractivas para muchos.

Se hace una mención especial a las suites, que han sido descritas como excepcionales y particularmente lujosas, algunas incluso ofrecen vistas del Taj Mahal. El personal, eficiente y amable, mejora la estancia organizando rápidamente excursiones locales y garantizando la limpieza en todo el hotel.

La piscina bien mantenida y los hermosos jardines verdes se suman al ambiente relajante. Además, la conveniente ubicación cerca del Taj Mahal lo convierte en una opción práctica para los turistas. A pesar de algunos inconvenientes menores, como el aire acondicionado que no funcionaba en una suite o un sofá cama incómodo, la mayoría encontró su estancia agradable y recomendaría el hotel por su experiencia real e inolvidable.

Camas
En general, el ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra, recibe comentarios encomiables con respecto a sus camas. Los huéspedes describen frecuentemente las camas como súper cómodas, grandes y muy buenas. La comodidad de las camas se destaca a menudo con menciones de camas "súper cómodas" e "increíbles" que contribuyen a una estancia reparadora. Los alojamientos cuentan con camas de tamaño doble, lo que se suma a la experiencia espaciosa y cómoda. Sin embargo, hay menciones ocasionales de camas que eran incómodas, lo que afectó la calidad del sueño de algunos huéspedes, así como comentarios esporádicos sobre las sábanas que muestran signos de antigüedad. En general, las impresiones positivas de las camas hacen que la mayoría de los huéspedes las recomienden encarecidamente.

Limpieza
El ITC Mughal, un resort & spa de la Luxury Collection en Agra, destaca por su excepcional limpieza, que los huéspedes han elogiado constantemente. Las habitaciones del hotel se describen como extremadamente limpias, con un mantenimiento higiénico y bien organizadas. Muchos quedaron complacidos con la amplitud y los accesorios modernos de las habitaciones, y algunos huéspedes incluso disfrutaron de mejoras a suites de lujo que realzaron su experiencia.

Los visitantes apreciaron particularmente el ambiente cómodo y seguro que ofrece el hotel, enfatizando las acogedoras camas que contribuyen a una estancia reparadora. El ambiente general ofrece un agradable refugio del ajetreo y el bullicio de las concurridas calles de Agra.

El servicio en el ITC Mughal es excelente y la dedicación a mantener la limpieza es evidente en toda la propiedad, desde las habitaciones hasta las áreas comunes. A pesar de algunos problemas menores con la limpieza de los pasillos, las habitaciones en sí son constantemente elogiadas por su impecabilidad y condiciones sanitarias.

En resumen, el ITC Mughal ofrece un ambiente limpio, cómodo y bien mantenido, perfecto para aquellos que buscan disfrutar de Agra en un entorno sereno e higiénico.

Personal
En ITC Mughal, un Luxury Collection Resort & Spa en Agra, el desempeño ejemplar del personal del hotel destaca como un sello distintivo de su hospitalidad. Los visitantes elogian consistentemente la amabilidad, la calidez y la disposición del equipo, destacando su excepcional servicio y atención. Desde la organización eficiente de recogidas y visitas guiadas hasta la cuidadosa disposición de sorpresas de cumpleaños en las habitaciones, el personal hace un esfuerzo adicional para garantizar una estancia memorable.

La manera rápida y cortés del equipo de recepción normalmente asegura una experiencia de registro sin problemas, aunque hay menciones ocasionales de encuentros menos complacientes. La profesionalidad y la calidez de miembros específicos del personal, como la Sra. Singh en el mostrador de viajes y Jonny, se destacan por sus destacadas contribuciones.

Los huéspedes elogian al personal por gestionar diversas necesidades, ya sea organizar una cuna o simplemente ser amables e informativos. Sus esfuerzos en proporcionar toques especiales, como regalos a la llegada y excursiones guiadas a la terraza, son particularmente apreciados. En general, la eficiencia, la amabilidad y la actitud acogedora del personal contribuyen significativamente al lujo y la comodidad del resort, ganándose los altos elogios de sus visitantes.

Spa
El ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa en Agra, cuenta con un spa que promete una experiencia excepcional para sus huéspedes. El spa se describe frecuentemente como precioso, hermoso y de primera categoría, ofreciendo tratamientos de alta calidad que coinciden con el ambiente lujoso del resort en sí. Los críticos elogian las ofertas del spa y los servicios de bienestar sobresalientes, y a menudo mencionan el ambiente relajante y tranquilo del spa. Se destaca que el personal es excelente y muy amable, lo que mejora la experiencia relajante y rejuvenecedora. Sin embargo, algunos huéspedes mencionaron el alto costo del spa, aunque generalmente reconocieron la calidad de los servicios prestados. Si bien ocasionalmente ocurrieron construcciones en la piscina del spa y cierres temporales, la retroalimentación general enfatiza un spa delicioso y recomendado que contribuye significativamente al estatus de cinco estrellas del resort.

Piscina
Las instalaciones de la piscina en el ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa en Agra, reciben una mezcla de elogios y críticas por parte de los huéspedes. Muchos destacan la buena calidad, limpieza y mantenimiento de las piscinas, describiéndolas como muy agradables, súper agradables y placenteras. Hay varias piscinas disponibles, incluyendo una piscina ejecutiva y una piscina al aire libre bien mantenida, y algunos huéspedes aprecian la vista desde la piscina y los agradables jardines circundantes.

Sin embargo, varios huéspedes se mostraron descontentos con el tamaño y la comodidad reales de las piscinas, señalando que son pequeñas y no reflejan las imágenes promocionales. También se informaron problemas de limpieza, y algunos mencionaron agua sucia y áreas de piscina sucias. Además, varias reseñas señalaron que algunas piscinas estaban cerradas o no funcionaban durante su estadía, incluidas las instalaciones del spa.

En general, si bien las piscinas en el ITC Mughal tienen sus fortalezas, ciertos aspectos como el tamaño, los problemas de mantenimiento ocasionales y la limpieza podrían beneficiarse de una mejora para satisfacer las expectativas de los huéspedes de manera consistente.

Familiar
ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra, destaca como una excelente opción para familias que buscan una estancia cómoda y agradable. El personal del hotel es elogiado por su flexibilidad para acomodar visitas familiares y brindar un servicio personalizado que hace que los huéspedes se sientan como en casa. Las actividades para niños son abundantes y muchos huéspedes jóvenes disfrutan particularmente de la piscina del hotel.

Las habitaciones están bien adaptadas a las necesidades familiares, con elementos de diseño bien pensados, como sofás a nivel del suelo, que son ideales para familias con niños pequeños. El alojamiento se destaca por ser muy cómodo, con comodidades adicionales como cunas y tronas disponibles bajo petición.

El hotel ofrece un ambiente cálido y familiar, lo que lo convierte en un lugar encantador para vacaciones familiares. Observar el majestuoso Taj Mahal añade un toque especial que deleita tanto a adultos como a niños. Si bien hay sugerencias de mejoras en el departamento de servicios, la experiencia general sigue siendo muy favorable para las familias que buscan un retiro agradable y atractivo.

5 Estrellas
Ubicado en Agra, ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa ofrece una mezcla de instalaciones y servicios de cinco estrellas con algunas áreas que necesitan mejoras. Los huéspedes apreciaron las ofertas de spa clásicas e indulgentes y la acogedora piscina al aire libre, aunque no había suficientes tumbonas y sombra. Las fachadas de ladrillo rojo y el complejo de ladrillo oscuro le dan un carácter distintivo al resort.

Los visitantes elogiaron la excelente recepción y el ambiente acogedor, destacando el servicio sobresaliente desde la llegada hasta el registro y el desayuno. Los porteros y el servicio general del personal destacaron como puntos fuertes, contribuyendo a una estancia acogedora y cómoda. Las habitaciones fueron descritas como espaciosas y tranquilas, lo que aumentó la satisfacción general por el precio.

A pesar de los aspectos positivos, algunas áreas no cumplieron con las expectativas de cinco estrellas. La gastronomía recibió críticas mixtas; el restaurante buffet fue criticado por ser ruidoso y caro, con una calidad de comida comparable a la que se encuentra en mejores hoteles de tres estrellas. Además, se señaló que el costo de las comidas era bastante alto.

La proximidad del resort al Taj Mahal fue una delicia notable para los huéspedes. En general, ITC Mughal ofrece una mezcla de excelente confort de cinco estrellas y algunas deficiencias, pero sigue siendo muy recomendable para aquellos que buscan una experiencia premium en Agra.

Negocios
El ITC Mughal, un Luxury Collection Resort & Spa en Agra, destaca como una opción bien considerada para viajeros de negocios. El resort es conocido por proporcionar suficientes instalaciones para negocios, lo que lo convierte en un buen lugar para necesidades corporativas. Los huéspedes han destacado las amplias salas de reuniones y los grandes espacios para conferencias, que son esenciales para organizar eventos y reuniones de negocios. La asistencia del personal con las comodidades de oficina mejora la conveniencia para las actividades comerciales.

Los procesos de registro rápidos y eficientes contribuyen aún más a un entorno profesional, asegurando un comienzo sin problemas para los viajes de negocios. El servicio en general es favorable a los negocios, lo que enfatiza su idoneidad para estancias corporativas. Con su extenso valor comercial y el apoyo de instalaciones bien organizadas, ITC Mughal demuestra ser excelente para estancias de negocios y conveniente para viajes de negocios.

Accesible
Ubicado en Agra, el ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, ha sido elogiado por su ubicación accesible y sus esfuerzos para atender a huéspedes discapacitados. El hotel cuenta con habitaciones accesibles y ofrece acceso para sillas de ruedas, lo que lo convierte en una opción adecuada y complaciente para familias con necesidades de accesibilidad. Sin embargo, si bien la infraestructura física generalmente admite la accesibilidad con características como ascensores, hay algunas áreas donde se podrían realizar mejoras. Los huéspedes notaron que el terreno irregular en ciertas partes del hotel puede plantear desafíos. Además, el personal de recepción no siempre brindó el nivel de asistencia esperado y el proceso de registro estuvo plagado de largos tiempos de espera y problemas de organización. A pesar de estos inconvenientes, la accesibilidad general del hotel parece estar cuidadosamente diseñada.

Piscina al Aire Libre
La piscina al aire libre del ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa en Agra, impresiona a los huéspedes por su belleza, limpieza y excelente mantenimiento. Los huéspedes aprecian la amplitud de la gran piscina principal, que ofrece una experiencia relajante en condiciones bien cuidadas. El área de la piscina recibe comentarios positivos por su ambiente agradable en general, que se ve reforzado por la comodidad de un bar junto a la piscina. Ideal tanto para nadar tranquilamente como para descansar, la piscina al aire libre añade un toque de lujo a las ofertas del resort.

Lujo
ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa en Agra, ofrece un refugio opulento para los viajeros que buscan una experiencia de alta gama. El resort irradia lujo a través de su entorno elegante y su impresionante propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de buffets extensos y de alta calidad, lo que se suma a la atmósfera indulgente. Los alojamientos se describen constantemente como lujosos, espaciosos y sumamente cómodos, lo que garantiza una estancia mimada.

El exuberante spa y la atractiva piscina ubicada en hermosos e íntimos jardines contribuyen a la reputación del resort como uno de los mejores. El resort combina una decoración elegante y lujosa con comodidades prácticas, lo que lo hace sentir a la vez lujoso y acogedor. Se observa que los procedimientos de registro son fluidos y eficientes, lo que enfatiza aún más el compromiso del resort con un servicio excepcional. Para aquellos que buscan sumergirse en el lujo, ITC Mughal ofrece un entorno ideal con su combinación de estética elegante y comodidades superiores.

Romántico
Enclavado en el corazón de Agra, el ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, ofrece una experiencia verdaderamente romántica para parejas. El resort es elogiado por su ubicación y ambiente románticos, lo que lo convierte en una opción ideal para una luna de miel o una escapada especial. Los huéspedes destacan constantemente el ambiente romántico que impregna la propiedad, desde la encantadora decoración hasta el ambiente romántico general. La estancia confortable proporcionada realza aún más el atractivo romántico, asegurando una experiencia memorable para las parejas que buscan una escapada íntima. Con su enfoque en la creación de escapadas románticas perfectas, este resort promete un retiro especial para los enamorados.


Sí, ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre.

Sí, ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra dispone de spa.

No, ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra.

No, ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra no tiene gimnasio.

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